我70岁才看透邻里往来中,最安的相处要诀,就 “三个字”

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
声明: 本文根据真实社会事件改编,人物姓名均为化名,部分细节经艺术加工。

"你们家就是故意的!"

"张大爷,您这话说得太过分了。"

"过分?我看是你们过分!"

走廊里的争吵声越来越响,70岁的李大妈透过猫眼看着对面的场景,心里五味杂陈。

她想起三年前自己也曾站在那个位置,与邻居争得面红耳赤。

如今再看这一幕,她却有了完全不同的感受。



01 矛盾的种子

李大妈住在城西一个建于上世纪九十年代的老小区里。六层的砖混结构,没有电梯,楼道里的声控灯时好时坏,墙皮也有些斑驳。但对于李大妈来说,这里住了二十多年,早就是家了。

她住在三楼,楼上是张大爷一家三口。

张大爷今年73岁,退休前在纺织厂当工人,脾气有些急躁,嗓门也大。

张大爷的儿子在外地工作,只有逢年过节才回来,平时就他和老伴两个人过日子。

楼下二楼住的是王夫妇,都是四十多岁的中年人,在附近的商场上班,为人还算和气。一楼住的是小刘,一个二十七八岁的年轻人,在IT公司工作,是租的房子,平时很少和邻居打交道。

三年前的那个夏天,矛盾就这样悄无声息地开始了。

那时李大妈刚刚退休不久,作息时间和以前上班时完全不同。

晚上九点多就睡觉,早上五点多就起床。可楼上张大爷家的作息却截然相反。张大爷的老伴身体不好,经常失眠,半夜起来走动。张大爷本人又有看电视的习惯,总是要看到深夜十一二点才睡。

起初,李大妈还能忍受。

毕竟邻里邻居的,抬头不见低头见,没必要为这点小事闹矛盾。

可是时间一长,她发现自己的睡眠质量越来越差。每天晚上刚刚睡着,楼上就传来脚步声、椅子挪动声,有时候还有电视机的声音。

李大妈是个要强的人,年轻时在单位里也是个说一不二的角色。

退休后虽然脾气收敛了不少,但骨子里还是有些倔强。她觉得,邻居之间应该互相体谅,既然自己已经忍让了这么久,对方也应该有所收敛才对。

于是,李大妈决定上楼和张大爷好好谈谈。

那是一个周末的下午,李大妈特意买了些水果,准备和张大爷夫妇商量一下噪音的问题。她敲响了张大爷家的门。

"张大哥,张大嫂,在家吗?"

张大爷开了门,看到李大妈手里提着水果,脸上露出了笑容:"哎呀,李大妹,快进来坐,买什么水果啊,太客气了。"

李大妈进了屋,和张大爷夫妇寒暄了几句,然后小心翼翼地提起了噪音的事情。

"张大哥,我想和你们商量个事。就是晚上的时候,能不能稍微注意一下声音?我年纪大了,睡眠比较轻,有时候会被吵醒。"

张大爷听了,脸色立刻就变了:"我们家能有什么声音?我们都很注意的。"

"就是走路的声音,还有电视的声音,有时候确实有点响。"李大妈尽量用平和的语气说道。

"走路还能没声音?这楼板本来就薄,我们也没办法啊。至于电视,我们都调得很小声了。"张大爷的语气开始有些不耐烦。

李大妈感觉到了张大爷的抵触情绪,但还是坚持说下去:"我知道大家都不容易,但是能不能晚上十点以后稍微注意一下?我五点多就起床了,如果晚上睡不好,第二天整个人都没精神。"

"五点多起床?那你早点睡不就行了?我们晚上看个电视怎么了?这还有没有自由了?"张大爷的声音明显提高了。

张大爷的老伴在一旁打圆场:"老张,人家李大妹也是好心来商量,你别这么说话。李大妹,我们以后会注意的。"

但张大爷显然不买账:"注意什么?我们在自己家里还要看别人脸色?楼板薄是开发商的问题,不是我们的问题。你要是嫌吵,可以搬家啊。"

李大妈听到这话,心里一下子就火了。她本来是抱着商量的态度来的,没想到张大爷会说出这样的话。

"张大哥,我觉得你这话说得不合适。邻里之间互相体谅是应该的,我来和你们商量,也是希望大家都好。"

"互相体谅?那你体谅过我们吗?我老伴身体不好,半夜起来上厕所,难道还要踮着脚尖走路?我看个电视,还要看你的脸色?"

"我没有要求你们踮着脚尖走路,只是希望稍微注意一下。至于电视,晚上十点以后能不能调小一点声音?"

"不能!我爱看多大声就看多大声,这是我的自由!"

李大妈看张大爷这副态度,也不再客气了:"张大哥,做人要讲道理。你这样影响别人休息,是不对的。"

"我影响你休息?我看是你找茬!我们家住了这么多年,从来没人说过我们吵。就你事多!"

"我事多?我忍了你们这么久,好声好气来和你们商量,你们不但不配合,还说我事多?"

两个人越说越激动,声音也越来越大。张大爷的老伴想劝架,但两个人都已经上了头,根本听不进去。

最后,李大妈气得拿起水果就要走:"张大哥,你这个态度,我们没法谈了。但是我告诉你,如果你们再这样不顾及邻居感受,我也不会客气的。"

"你不客气?我还不客气呢!你要是再来找事,我让你好看!"

李大妈摔门而去,心里憋了一肚子火。她觉得自己已经很有诚意了,买着水果上门商量,结果换来的却是这样的态度。

从那天开始,李大妈和张大爷家的矛盾就公开化了。

楼上的噪音不但没有减少,反而似乎有所增加。李大妈怀疑张大爷是故意的,但又没有证据。她开始失眠,每天晚上都要靠安眠药才能入睡。

一个月后,李大妈终于忍不住了。那天晚上十一点半,楼上又传来了电视的声音。李大妈穿着睡衣就冲到了楼上,用力拍张大爷家的门。

"张大爷,都这么晚了,能不能考虑一下邻居的感受?"

张大爷开门,看到李大妈这副样子,冷笑了一声:"怎么了?又来找事了?"

"我没找事,我只是希望你们能讲点道理。"

"讲道理?那你先讲道理。半夜三更的跑到人家门口拍门,这叫讲道理?"

"如果你们不吵我,我会这样吗?"

"我们在自己家看电视,关你什么事?"

两个人又吵了起来,声音越来越大,最后惊动了整个楼层的住户。王夫妇从楼下上来劝架,小刘也开门看热闹。

王先生是个老好人,看到这种情况,赶紧出来打圆场:"张大爷,李大妈,都是邻居,有什么事好商量,别伤了和气。"

但李大妈和张大爷都已经红了眼,谁也不肯让步。

"王先生,你评评理,我好声好气和他们商量,他们不但不配合,还说我找事。现在都十一点半了,电视还开得这么响,这合适吗?"李大妈说道。

"李大妈,我们在自己家看电视,没有违法吧?再说了,这楼板薄,不是我们的问题。你要是嫌吵,可以搬家。"张大爷毫不示弱。

王先生左右为难,只能劝两边都让一步。但张大爷坚持认为自己没错,李大妈也觉得委屈。最后这场争吵不欢而散。

第二天,李大妈就去找了物业。

物业公司的工作人员听了李大妈的投诉,表示会去调查处理。几天后,物业经理带着工作人员上门了解情况。

张大爷对物业的态度还算客气,但坚持认为自己没有违规。他说:"我们家从来不在深夜制造噪音,看电视也是正常的音量。至于走路的声音,这个没办法,总不能不让人走路吧?"

物业经理也很为难。按照规定,晚上十点到早上六点之间,确实应该保持相对安静,但张大爷家的行为又不能说完全违规。看电视、走路这些都是正常的生活行为,只能劝导,不能强制执行。

最后,物业经理只能建议双方多沟通,互相体谅。但这个建议对解决问题没有任何帮助。

李大妈又去找了社区居委会。居委会的工作人员很重视这个问题,专门安排了一次调解会。

调解会在社区会议室举行,参加的有李大妈、张大爷夫妇、物业代表、居委会主任和一名人民调解员。

居委会主任首先发言:"今天我们召集大家来,就是希望能够化解李大妈和张大爷之间的矛盾。邻里之间有些摩擦是正常的,关键是要互相理解,互相包容。"

人民调解员也说:"根据《环境噪声污染防治法》的规定,在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,应当限制作业时间,并采取其他有效措施,以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。虽然张大爷家不是装修,但也应该注意不要影响邻居休息。"

听到调解员提到法律条文,张大爷的态度稍微软了一些,但还是坚持自己的立场:"我们没有违法,也没有故意制造噪音。正常的生活怎么就成了扰民了?"

李大妈则详细说明了自己受到的影响:"我不是无理取闹,实在是受不了了。每天晚上都睡不好,身体都出问题了。我只是希望他们能稍微注意一下,特别是晚上十点以后。"

调解持续了两个多小时,最后达成了一个协议:张大爷家承诺晚上十点以后尽量降低电视音量,走路时也会尽量轻一些;李大妈也表示会更加包容,不会动不动就上楼理论。

双方在协议书上签了字,居委会主任和调解员都松了一口气。

但是,这个协议执行了不到一个星期就形同虚设了。



02 冲突升级

签协议的第三天晚上,李大妈刚刚睡着,楼上又传来了熟悉的噪音。电视声、走路声、搬动椅子的声音,一样不少。李大妈看了看时间,已经晚上十一点了。

她躺在床上,心里五味杂陈。刚刚签的协议,这么快就被违反了。她觉得自己被愚弄了,张大爷根本没有改变的诚意。

第二天早上,李大妈在楼道里遇到了张大爷。

"张大哥,昨天晚上..."

"昨天晚上怎么了?"张大爷打断了她的话,"我们什么都没做啊。"

"你们看电视的声音很响,还有走路的声音。"

"我们看电视的声音不响,走路也很轻。可能是你太敏感了。"

李大妈看着张大爷一脸无辜的表情,心里的火腾地就上来了:"张大哥,你这样说话就没意思了。我们刚刚签了协议,你这样做合适吗?"

"我做什么了?我们一直很注意的。你要是还有意见,那我也没办法。"

"你..."李大妈气得说不出话来。

从那以后,李大妈和张大爷的关系彻底恶化了。两个人在楼道里碰面,谁也不理谁。有时候张大爷还会故意大声说话,让李大妈听到。

更让李大妈愤怒的是,楼上的噪音似乎变得更频繁了。以前还只是晚上看电视,现在白天也经常有各种声响。搬桌子、拖椅子、大声说话,好像是故意要让她听到。

李大妈开始记录楼上的噪音时间和内容。她买了一个小本子,每天晚上把听到的声音详细记录下来。一个月下来,小本子记了满满当当。

她拿着这个本子又去找物业和居委会,但得到的回复都是"已经调解过了,再耐心一点"。

李大妈感到很无助。她觉得自己的正当权益受到了侵犯,但却没有人能真正帮助她。她开始失眠加重,白天精神恍惚,身体也出现了各种不适。

去医院检查,医生说是神经衰弱,建议她放松心情,不要过于紧张。但李大妈怎么能放松?每天晚上都要面对那些噪音,她已经快要崩溃了。

就在这时,李大妈做了一个让她后来非常后悔的决定——以毒攻毒。

既然张大爷不顾及她的感受,那她也不用客气了。

李大妈开始在早上五点钟起床后故意制造声音。她把家里的收音机调到最大声,放一些戏曲节目。她知道张大爷喜欢睡懒觉,这样做一定会吵到他。

果然,第二天早上,张大爷就冲到了李大妈家门口。

"李大妈,你这是干什么?一大早就放这么响的音乐,还让不让人睡觉了?"

李大妈开门,冷冷地看着他:"张大爷,我在自己家听收音机,有什么问题吗?你不是说在自己家做什么都是自由吗?"

"你这是报复!"

"我没有报复,我就是喜欢早起听收音机。你要是嫌吵,可以搬家啊。"李大妈把张大爷的话原封不动地还给了他。

张大爷气得脸红脖子粗:"你等着,我让你好看!"

从那以后,两家的"噪音大战"就开始了。

张大爷晚上故意把电视开得更响,走路也故意用力踩地板。李大妈早上就把收音机开到最大声,有时候还故意拖动家具。

这场战争很快就波及到了其他邻居。楼下的王夫妇首先受不了了。

王太太找到李大妈:"李大妈,你们这样闹下去不是办法啊。我们楼下也受影响,每天早上都被吵醒。"

李大妈理直气壮地说:"王太太,你去找张大爷啊。是他先不讲道理的,我也是没办法才这样做的。"

"可是这样下去,大家都受罪啊。"

"那你让张大爷先停止,我马上就停止。"

王太太又去找张大爷,得到的回复也是类似的。张大爷坚持认为是李大妈先找茬的,现在她既然要报复,那就奉陪到底。

整个楼层的邻居开始选边站队。王夫妇因为住在中间,受到的影响最大,对两家都有意见。小刘虽然住在一楼,影响相对较小,但也觉得这样下去不是办法。

有人支持李大妈,认为她是受害者,有权维护自己的权益。也有人支持张大爷,认为李大妈太过分了,为了一点小事就闹得鸡犬不宁。

这种分裂状态持续了将近一年。在这一年里,李大妈和张大爷从来没有正面交流过,见面也是形同仇人。其他邻居也被卷入了这场无休止的争斗中,整个楼层的和谐气氛荡然无存。

李大妈的身体状况越来越差。长期的失眠和精神紧张让她消瘦了很多,脸色也变得蜡黄。她每天都活在愤怒和委屈中,觉得全世界都对不起她。

她开始变得敏感多疑,觉得每个人都在故意针对她。连去买菜时,如果商贩的态度稍微不好一点,她都会觉得是因为自己的"名声"传了出去。

女儿从外地回来看她,发现她变化很大,劝她搬家或者主动和解。但李大妈坚决不同意:"我没错,为什么要我让步?如果这次我退了,以后还怎么做人?"

女儿无奈,只能劝她多想开一点,不要为了一些小事毁了自己的身体和心情。但李大妈听不进去,她已经把这件事看成了关乎尊严的大事,绝不能妥协。

张大爷的情况也好不到哪里去。他本来脾气就急躁,这一年来更是变本加厉。他经常在楼道里大声抱怨,说李大妈是个"疯婆子",搞得整个楼都不得安宁。

他的老伴身体本来就不好,这样折腾下来更是雪上加霜。医生说她的心脏病有加重的趋势,需要保持心情平静,但在这种环境下,怎么可能平静得了?

楼里的其他邻居也都受到了影响。王夫妇开始考虑搬家,小刘的租约到期后也没有续约。原本和睦的邻里关系变得支离破碎,大家见面都很尴尬。

物业公司和居委会也很头疼。他们尝试过多次调解,但都没有效果。两个老人都很固执,谁也不肯先退一步。

就在这种僵持不下的情况下,一件意外的事情改变了一切。



03 意外的转机

去年五月的一个下午,李大妈正在家里看电视,突然感到胸口一阵剧痛,随后就失去了意识。

等她醒来的时候,发现自己躺在医院的病床上。女儿坐在床边,眼睛红红的,显然是哭过了。

"妈,你醒了,太好了。医生说你是急性心肌梗塞,幸亏送医及时。"

李大妈想起身,但浑身没有力气:"我怎么会在医院?"

"是张大爷发现的。他听到你家有声响,然后就没声音了,觉得不对劲,就叫人撬开了你家的门。发现你倒在地上后,马上叫了救护车。"

李大妈愣了:"张大爷?"

她简直不敢相信自己的耳朵。救她的竟然是和她争斗了一年多的张大爷。

"张大爷还垫付了急救费用,一直在医院等到我赶来。"女儿说道。

李大妈心情复杂,说不出话来。她想象过很多种和张大爷和解的可能,但从来没想过会是这样的情况。

第二天,张大爷来医院看望她。

"李大妹,你感觉怎么样?"张大爷站在病床前,神情有些局促。

"张大哥,谢谢你。"李大妈的声音有些哽咽。

"咱们都是邻居,这是应该的。"张大爷摆摆手,"医生说你要住院观察几天,家里有什么需要我帮忙的,你尽管说。"

"张大哥,我..."李大妈想说什么,但不知道该怎么开口。

张大爷似乎明白她的意思:"李大妹,过去的事咱们就别提了。我老张也有不对的地方,脾气太急了。"

"不,是我不对。我不应该和你一般见识,更不应该故意报复。"李大妈眼泪流了下来,"这一年多来,我把自己搞得像个怨妇一样,连女儿都不愿意回来看我。"

"咱们都有不对的地方。说实话,我这一年来也过得不舒坦。老伴的身体越来越差,医生说和心情不好有关系。我也反思过,为了一些小事搞成这样,值得吗?"

两个老人在病房里聊了很久。他们谈到了各自的家庭,谈到了身体状况,谈到了这一年多来的心路历程。

李大妈说:"张大哥,我现在想明白了。邻里之间最重要的不是谁对谁错,而是要和睦相处。我们都是一把年纪的人了,还有多少时间去折腾?"

张大爷深有感触地点头:"是啊,我们这个年纪,身体是第一位的。为了一些鸡毛蒜皮的小事把身体搞坏了,太不值得了。"

"以后我们还是邻居,低头不见抬头见的。我希望我们能重新开始。"李大妈伸出了手。

张大爷紧紧握住了她的手:"好,重新开始。"

李大妈出院后,两家的关系发生了根本性的变化。张大爷主动调整了作息时间,晚上看电视时会把声音调得很小。李大妈也不再早起放收音机,而且开始关心张大爷老伴的身体状况。

更重要的是,这次经历让李大妈对很多事情有了新的认识。她开始反思自己过去的处事方式,觉得自己太过较真,太爱钻牛角尖了。

她想起年轻时的自己,在单位里也是这样,凡事都要争个输赢,从来不肯吃亏。当时觉得这是原则问题,不能妥协。但现在回想起来,那些所谓的原则真的那么重要吗?

李大妈开始尝试用不同的方式处理人际关系。她变得更加宽容,更加理解别人的难处。她发现,当她不再处处争胜负的时候,生活反而变得轻松了很多。

楼里的其他邻居也感受到了这种变化。原本紧张的气氛缓解了,大家又可以正常交往了。王夫妇取消了搬家的计划,小刘也重新租了房子。

但李大妈知道,真正的考验还没有到来。



04 三个字的智慧

就在李大妈以为自己已经领悟了邻里相处之道时,楼下搬来了新住户。

这家人的行为让整个楼层都炸了锅——他们竟然在深夜进行装修,电钻声响彻云霄。

张大爷怒不可遏,直接拍门理论。

王夫妇也加入了抗议队伍。小刘更是直接报了警。

所有人都在等着看李大妈的反应。

毕竟,三年前她可是这栋楼里最能"战斗"的人。

但李大妈的表现却让所有人大跌眼镜。她竟然...

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