河北
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尊敬的各用热户：为方便广大业主，预留充足时间来我公司收费大厅办理报停业务，同时减少供暖期间不必要的采暖纠纷。我公司开始对供暖管辖区内用户办理取暖报停登记业务，具体事项如下：
1、报停业务受理时间为：8月15日至10月15日，逾期将不予办理（需房主本人携带身份证原件和复印件1份，如需代办的需持代办人身份证原件和房主身份证原件及双方复印件各1份）办理报停，每年均需重新办理。
2、办理方式：东城热力有限公司收费大厅现场办理。
注：在报停状态下，禁止私开阀门，一经发现，后果自负，报停用户自行泄水并关闭室内阀门，如不妥善处理，由此产生的后果我公司不承担任何责任。逾期未办理报停业务视为正常供暖，全额收取取暖费。
工作时间：周一至周六
2025年8月13日
遵化市东城热力有限公司
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