比阶级分层更可怕的是，认知分层

「分享商业认知，解读财富密码」

本文是万叔的第729篇原创

大家好，我是创始人万叔。‍

昨天在星球里发了专享文章，引发了很多人的深刻讨论。

为什么在这个热度已经过去的时候，还要发这种，几千字的，像论文一样的，详细分析的文章呢？

因为这个社会，缺了一些，去了解事实的人。

这个生态位，如果能形成商业闭环，万叔是很有兴趣的。

之前在《》里讲过。

如果不干咨询，万叔可能想干一个调查记者。

以下是正文。

今天去一个，做文化咨询同行公司做分享。

因为现在的经济转向，各行各业都受到了不同程度的冲击。

而咨询公司的业绩，和所服务的客户的业绩，是强相关的。

受到经济+AI的冲击，都在想办法转型。

万叔说，以前的段子，业绩好的时候需要咨询帮忙提升，业绩不好的时候需要咨询帮忙救命。

只对了一半。

当业绩不好的时候，先砍掉的就是咨询、培训费用。

收缩规模，降低开支，以备过冬。

这个同行是做企业文化咨询的，比万叔做战略-组织咨询还要小众。

而且，商业模式也有点不一样。

文化走的是高举高打路线，是麦肯锡的风格。

当年麦肯锡做咨询，怎么获客的？

只吸引，不推销。

医不扣门。

有业务的时候，高冷的去做业务，做客户的智囊、合作伙伴。

没有业务的时候，搞趋势洞察，发“麦肯锡季刊”。

典型的，我宁愿把牛奶倒了，也不打折的商业逻辑。

这样做有个好处，顾问作为智力型工种，是张弛有度的，不会一直悬着。

而大多数，国内咨询公司的逻辑，是把顾问当咨询民工。

按项目计酬，类似流水线上的计件工资。

当咨询公司从上到下，都形成这种思维的时候，那么就会有成本意识。

会以成本最佳，而不是服务最佳的方式，去考虑项目。

这也是内咨的咨询项目，多数停留在几十万到小百万之间，要不上价格的原因。

把一个服务的奢侈品，卷成了按成本+毛利率的工业品。

当然，现在也受到了冲击。

所以也都在想办法转型，开辟新的道路。

万叔的路径，是寻找新的客户，从过去主要通过中介渠道，变成靠吸引力和影响力，直面客户，在新的赛道上竞争。

主要方向，是站在时代的拐点上，帮助企业营销获客。

文化的路径，是提升品牌势能，提升影响力。

通过传统渠道+新媒体渠道的方式，放大声量，奠定细分赛道的用户心智。

所以，同样都是咨询公司，大家思考问题的角度，不一样。

跟文化聊到最近的一个事儿，爱康国宾的老板说，你怎么可能要求几百块的体检，检查出所有问题呢？

从理智上来说，大家都觉得说得没毛病。

但在互联网铺天盖地的破圈推广下，作为普通人，都有觉得被冒犯。

文化说，原因是因为他们的客户假设不一样，老板把客户假设成一分钱一分货的被服务对象。

所以，哪怕公关团队可以发文道歉、解释，但客户假设不变，始终改变不了大家的看法。

所以，企业文化、公关是一个一把手工程。

还把这个事情做了抽象，总结出一个ABDF模型。

万叔听完，哈哈大笑，果然每个人看事情的视角不一样。

文化说，那你怎么看？

万叔说，我倒是觉得，他说这话本身没有问题，在于对象问题。

简单来讲，对陌生人、粉丝、铁粉、利益圈的人，说的话，是不一样的。

在万叔的流量打法里，有一个漏斗模型，就包括了对每一层的家伙，讲什么样的话。

万叔接着说，过去这些老板，对内，对客户，习惯了。

这些对象，因为一直接触，旁边有人介绍，所以很快能磨合。

但是互联网上，就没那么多人，知道你、懂你的脾气。

所以，小范围内讲的话，和公众场合讲的话，对象不一样，共识基准线不一样，就容易失真。

因为剪辑后的断章取义，没办法把背景、基准线带入进去。

万叔打开知识星球，说，这就是我为啥，要运营一个知识星球的原因。

你看里面写的内容。

如果不是对万叔有了解，认可，价值观基准线一致的家伙。

有些看了，就会觉得不适。

甚至爆发争吵。

没必要，不教育，只筛选同频的人。

就像同样说一句，我喜欢你。

如果是心仪已久的对象说，会觉得开心、心动。

如果是路上的一个陌生人、痴汉讲，会被吓一跳。

同样的话，对不同的人说，效果不一样。

基准线思维、用户思维。

文化说，所以你的这套流量打法，就是解决这个问题的，对吗？

万叔说，是的。

之所以，我们可以服务不同的行业，并不是因为我们对每个行业研究都多深刻。

而是我们有一套方法论，把你线下的业务、线下的语言体系，搬到线上来。

一层一层，进行筛选，实现你业务线的拓展。

你还是讲你擅长的内容，讲你擅长的点，不是另起炉灶。

但是通过我们的框架，方法论，变成符合互联网习惯的内容。

并且，把原来的，掏心掏肺的所谓干货，破碎掉，分层，不同的深度给不同认可度的人。

这样，既能实现转发，又能实现转化。

咨询说，那，对那些刷视频的，看不到深度价值的东西，岂不不公平？

万叔说，这是趋势。

因为你以为是要有价值，就像你去相亲，说奔着结婚去的，上来就亮房产证。

结果吸引来的都是捞女。

按规律是，先吸引，再深入了解，最后达成一致。

你顺着规律做业务，越做越轻松。

逆着规律做业务，越做越艰难。

虽然真相往往反人性，不是么？

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