如何正确与残疾人朋友对话?你想表达的和他们听到的是一个意思吗?2025年重庆市残疾人托养服务技能竞赛拉开帷幕。
比赛现场选手面对与残疾人相处的各类情况。
8月13日,上游新闻记者在现场看到,除了竞赛过程中考验选手在各个方面和场景对残疾朋友的应对处理技巧,重医一院青杠老年护养中心护理组长叶昕,也现场分享了她对残疾人朋友的一些相处经验,听她讲讲我们在生活中,如果遇到与残疾家人或者朋友,应该怎么去相处,有哪些沟通的诀窍。
当听到他们自诉对生活失去信心时,该怎么办?
比赛现场交流。
一些人听到有身体缺陷的家人或朋友说出这样的话时,往往手足无措,总会下意识地说“你怎么会有这种想法呢?”“你不能有这样不健康的想法!”“你看你的妈妈这么关心你,你不应该……”
“但这样往往适得其反。”叶昕说,如果通过这样的表达,残疾朋友更多听到的是否定和纠正的方式,甚至加剧心理压力。
叶昕分享,想想当一个人情绪低落时,你是不是希望有人懂你,理解你。所以面对这样的情况我们更多应该先是共情理解,接受现实,直面问题,再鼓励再寻找解决的办法,寻找好的康复手段以及利用好国家的相关补贴政策。
模拟残疾人各类生活场景。
“不管是专业人士,还是市民的日常生活,我们都或多或少会和一些残疾人朋友打交道。”重庆市残联党组成员、副理事长李霞表示,希望通过这次竞赛,进一步完善残疾人托养服务管理制度、服务规范,不断提升服务质量,用实际行动努力做残疾人信得过、靠得住的知心人、贴心人,把对残疾人的关心关爱送到他们心坎上。
上游新闻记者 张皓 摄影 任君
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