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后劲不足,添可为“第二曲线”发愁

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下一个“芙万”难寻

撰文/陈邓新

编辑/黎文婕

排版/Annalee

智能清洁赛道,又有了微妙的变化。

一边,大疆跨界而来,瞄准中高端的扫地机器人市场,搅动一池春水;另一边,科沃斯也在寻求打开边界,旗下的添可在“苏超”赛场外上演了一场机器人烹饪秀,大出风头。

寻找增量,正在成为各个行业的重中之重。

对添可而言,为何对炒菜机器人青睐有加?添可旗下专注厨房智能的食万,会成为下一个“芙万”吗?

遭遇围猎的添可,未来将走向何方?

炒菜机器人,强预期与弱现实并存

添可,俨然成为科沃斯的底牌。

近年来,扫地机器人沦为红海市场,昔日霸主科沃斯首当其冲,不得不将王座拱手让与老对手石头科技。

IDC的数据显示,2025年第一季度全球智能扫地机器人市场出货量为509.6万台,同比增长 11.9%;其中,石头科技全球出货量为98.2万台,同比增长50.7%,市场份额为19.3%,高于排名第二科沃斯的13.6%。

科沃斯与石头科技的差距,有了越拉越大的迹象。

此背景下,科沃斯愈发重视高端化,将其视为从价格战走向价值战的关键抓手,为此添可逐渐成为科沃斯的顶梁柱。

财报显示,添可诞生于2019年,当年的营业收入为2.73亿元,占总营收的比重为5.14%;到了2024年,添可全年的营业收入为80.61亿元,占总营收的比重为48.73%。

添可对科沃斯的重要性,不言而喻。

与之对应的是,添可的压力也与日俱增:要不断为科沃斯提供成长空间,单单靠洗地机芙万一个支点是不够的,为此走上了品类拓展之路,涉足净水机、吹护机、料理机等诸多细分赛道。

添可切入料理机赛道

中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅公开表示:“那些既能守住核心市场基本盘、又能抓住技术迭代机遇的企业,有望在行业价值重塑中占据领先地位。”

理想很丰满,现实很骨感。

添可布局之广、跨度之大、品类之多,为了拉出第二曲线可谓费尽心力,但成绩却不值一提,无法与细分赛道的头部玩家相提并论。

食万,就是最好的明证。

科沃斯创始人钱东奇曾表示:“除了智能硬件创新之外,添可最大的机遇在厨房革命和厨房智能领域。”

企查查的数据显示,添可料理机的运营主体为苏州食万美味科技有限公司,2024年财报选择不公开,可查的2023年营业收入为355.93万元。

这与添可的预期,相去甚远。

一名市场人士告诉锌刻度:“食万的基数小,所以增速好看,实际对添可的业绩贡献可有可无,现在食万青睐的炒菜机器人,也莫过如此。”

眼下,炒菜机器人是一个强预期与弱现实并存的赛道。

随着智能技术的迭代,炒菜机器人从梦想走进现实,特别是在B端的落地更快,老乡鸡、小菜园等知名餐企都在借助炒菜机器人进行餐饮智能化。

问题在于,无论是料理机还是炒菜机器人,都并非刚需,这意味着要开启并占领消费者的心智并非易事。

公开资料显示,2025年5月,添可在苏州工业园区开设了全国首家食万星厨直营体验店“阿万炒菜”,主打机器人现炒快餐,日均出餐量超500份,还处于商业可行性验证环节。

食万是添可厨房智能的抓手

不难看出,添可的厨房智能梦想还有很长一段路要走。

事实上,添可难以复制洗地机的成功,皆因品牌沉淀不够,没有形成协同效应,自然无法带动衍生品类的打造。

一言以蔽之,可没有“全家桶”这一说。

基本盘遭蚕食,品控亟待提高

需要注意的是,即便是主营品类洗地机,添可也遭遇了挑战。

复盘来看,添可堪称国内洗地机的先驱,旗下芙万洗地机曾一度拿下国内76.5%的市场份额,以至于“买洗地机,中国每10个家庭7个选添可芙万”成为官方宣传口号。

于是乎,添可成为洗地机的代名词,对手主要为海外品牌。

但是,洗地机从小众走向大众,无论是智能清洁新势力或是传统家电品牌,纷纷切入洗地机赛道,意欲分一杯羹。

奥维云网的数据显示,2019年洗地机的市场规模不足1亿元,到了2024年膨胀至140.9 亿元,五年间增长超140倍;与此同时,2024年洗地机型号数量达1042个,较2022年增长116%。

洗地机进入“千机大战”,肉眼可见。

随之而来的则是竞争加剧,添可渴望保住已有的市场份额,而新玩家谋求争夺市场份额,降价最终成为市场的共识。

如此一来,洗地机的均价不再高高在上,走上一条不断下探之路。

中国家用电器研究院的数据显示,2025年上半年洗地机市场均价已跌破1500元,300元至800元价位段销量同比暴涨240%。

在此过程中,洗地机的竞争格局从“一家独大”演变为“三足鼎立”,添可与追觅科技、石头科技的博弈日趋激烈。

科沃斯的存货比例又有抬头的迹象

譬如,2024年中国线上市场3000元+价位段洗地机市场份额,追觅科技的零售量比重为44.7%、零售额比重为41.7%。

再譬如,2025年5月12日至6月15日,石头科技的洗地机在618期间以24.54%的市场份额,位居行业第二。

“第一风口”表示:“面对惨烈的价格战,添可一方面要避免陷入恶性竞争的泥潭,另一方面还要加大对产品创新的投入和差异化的探索,如何破局,将是添可不得不面对的难题。对于添可而言,‘以价换量’并非长久之计。”

然而,要进行差异化竞争,研发投入至关重要。

2020年至2025第一季度,科沃斯的研发费用分别为3.38亿元、5.49亿元、7.44亿元、8.25亿元、8.85亿元、2.36亿元,同期的销售费用分别为15.61亿元、32.37亿元、46.23亿元、48.44亿元、50.17亿元、11.71亿元,两者差距巨大。

重营销、轻研发的态势跃然于纸上。

更为麻烦的是,添可的产品屡遭用户投诉,品控亟待提高。

在黑猫投诉平台上,包含“添可”关键词的投诉,高达11448条,其中洗地机产品就涉及生虫卵、无法充电、臭味大噪声响、多次维修仍漏水等问题;同期,追觅科技、石头科技的投诉量分别为3218条、2472条。

添可的投诉高企

一名业内人士告诉锌刻度:“添可的市场份额是竞品的一两倍,但投诉量是竞品的三五倍,明显不正常,这说明添可的扩张是以牺牲产品质量为代价的,口碑崩溃自然在所难免。”

关于此,从售后及修理费用,就可见一斑。

2021年至2024年,科沃斯的售后及修理费用分别为1.53亿元、2.17亿元、5.19亿元、6.91亿元,呈现逐年走高的势态。

须知,2024年科沃斯的净利润也不过8.06亿元。

对此,DoNews下过如此结论:“产品质量问题频出,无疑会对添可的口碑带来负面影响,进而影响经营业绩。在科技迅速发展、产品快速迭代的今天,如果添可再不改变,不仅行业第一的地位不保,而且难免会在与石头科技、云鲸智能、追觅科技等竞争对手的角逐中败北,并最终被用户所抛弃。”

总而言之,添可吃到洗地机的红利,但先发优势正在逐步削弱,而品类扩张却收效甚微,肩上的担子更重了。

那么,添可未来能否守住基业,尚不可而知。

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