上海
时下正值暑期旅游出行高峰期，许多人预订机票后，却成了不法分子行骗的主要目标。
据央视新闻报道，以航班延误、发放延误险为由骗取旅客支付信息，均属于典型的机票“退改签”诈骗，此类诈骗案件呈现集中爆发态势。
这一类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，旅客很容易上当。
报道称，诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。
在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。
初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人听信骗术，进行下一步操作。
据了解，进入操控阶段后，骗子主要采取三种手法：
以“退款到账/改签确认”为由套取短信验证码；
诱导受害者使用一些远程App并进行“操作指导”，通过屏幕共享窃取密码和验证码；
发送伪造的“退款链接”获取银行卡信息。
在此提醒，真正的航空公司除非极端情况，如全航班取消，极少主动致电退改签，更不会索要短信验证码、银行卡密码。
切记航空公司退款会原路返回支付账户，无需任何额外操作。
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