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500块的手机壳,谁在买单?

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是消费升级,还是精准收割?

作者:李梦冉

来源: 定焦One(ID:dingjiaoone)

一个手机壳,想在2025年撬动百亿市场。

这又是一个把兴趣做成生意的故事。2011年,设计师出身的香港人吴培燊拿到最新款iPhone4S后,苦于没有找到合心意的手机壳,于是创立了一个名叫Casetagram的App,用户可通过下载ins照片定制手机壳,生意由此起步。

一次偶然的爆单让吴培燊意识到这桩生意的巨大潜力,2014年Casetagram更名为CASETiFY,专做手机配件。一个看似简单的需求,最终催生出年销售额过亿美元的品牌。

2021年,CASETiFY销售额达到1.2亿美元(约8.5亿人民币),同年获得数千万美元的A轮融资。次年年初,CASETiFY入驻天猫商城,开业首日销售额超百万元。

吴培燊曾对外透露,CASETiFY年均手机壳销售超300万件,成立10年来每年都保持倍数式增长,并持续保持盈利,两位创始人甚至定下了2025年销售额30亿美元的目标。

和9块9手机壳不一样的是,CASETiFY身上有两大标签:“高价”和“营销”。它主打高端路线,手机壳起步价400多元,部分产品高达700多元。同时借助明星效应和强势营销,CASETiFY塑造了潮流符号与身份象征。

然而故事的另一面,是品质下滑和过度营销的质疑。有人质疑随着品牌声量的扩大其质量却不如之前,也有观点认为,这更多是资本操盘的高端游戏,而非实质产品力的体现。

那么,这500元的手机壳,究竟买的是什么?它会是昙花一现还是真正开启手机壳高端化?这些或许是CASETiFY商业故事里最值得探讨的问题。

01

谁在买“天价”手机壳?

“几万的姐姐同款买不起,几百块的势必拿下”,在被问及购买CASETiFY手机壳的原因时,“追星人”小含直言。

她说,最初知道这个品牌,是因为看见自担(喜欢的偶像)的照片里频繁出现这个手机壳,相较于其他动辄上万元的明星同款,这个属于咬咬牙就能得到。作为学生,这个手机壳对于她而言已经属于高消费,但还算能承受,“这只已经用了一年多,相比较其他9块9的壳,更加耐用”。

和小含这种追明星同款的消费者不同,阿七作为CASETiFY忠实粉丝,2020年就入坑该品牌。她向「定焦One」感叹:“手机壳前后加起来花了1万多,比手机都贵!”

阿七解释,她很喜欢CASETiFY手机壳厚重的手感,每次换手机会优先选择该品牌手机壳。虽然价格肯定是偏贵的,但由于自己一直在用,“现在已经对价格麻木了”。

不过令阿七感到伤心的是,近两年随着CASETiFY手机壳爆火,质量和价格却呈现出两极分化,“近一年的产品品控不严,有些印花掉得比较快,容易开胶。”而且对比以前普遍300元左右的价格,现在均价涨至500元左右。


▲阿七2023年订单(上)和2020年订单(下)

作为“后来者”和“坑底人”,小含和阿七见证了CASETiFY从“小众配饰”到“潮流追捧”的过程。随着热度攀升,围绕着CASETiFY甚至还产生了“衍生生意”,包括代购、换壳交易等。

一位CASETiFY代购告诉「定焦One」,这个品牌的手机壳销量很好,他一般会按照市场价格的68折-88折售卖(不同的款式折扣力度不一样),平均一个月能有1万多营收,“且顾客大多是回头客”。

该代购介绍,他们一般有两种发货模式,即官网直邮和拼单转寄,官网直邮一般是代购用其优惠券和会员卡下单后直寄;拼单转寄是品牌多件折扣活动,代购叠加优惠统一购买,收到后再分别转邮。CASETiFY代购的折扣来源一般从品牌的会员卡、折扣券和各种活动而来。有些代购还会去香港等价格更低的地方,用会员卡进行折扣采买。

同时,小含介绍,CASETiFY手机壳有质保期(不同的商品有不同的期限,通常是半年或一年),质保期间如果出现质量问题可以免费换款换新(大陆需要将旧壳寄回),有些人会拿换的新壳低价出售或者相互置换。不过更常见的是,很多人换手机后会选择将旧壳低价出手,价格通常在一两百元左右,根据使用时长、商品款式和磨损情况来定价。

这些交易不仅仅在活跃在我们熟悉的二手市场,甚至在社交平台上,也有许多“CASETiFY手机壳摆摊”帖子,评论区高达4000多条出物和收物的需求。

在「定焦One」和多位用户的交流中,“品质好、颜值高”是常见理由,而提到更多的却是“满足情绪价值”“装面子”“明星同款”。他们购买的不仅是一个保护手机的配件,更是一种文化认同、社交符号和潮流标签。

也正是这种兼具功能与情绪的双重属性,让CASETiFY收入连续攀升:2022年营收达21亿元,售出1500万个手机壳;2024年销售额突破36亿元,而2025年的目标直接拉升至30亿美元(215亿元)。

只是,很难说这是一场消费升级,还是又一次对消费者心理的精准收割。

02

500元手机壳的溢价密码

500块的手机壳究竟贵在哪里?我们不妨来拆解一下它的成本结构。

首先是材质与工艺。

CASETiFY一向强调自己的“高规格材料”和“严格测试”。吴培燊曾对媒体称,“每一个新品推出都要进行上千次的防跌测试,以保证手机壳质量过关”。具体来说,CASETiFY采用专利QiTech™材料、EcoShock™ 减震材料和TesseLock™等创新防护科技。

从事材料研发的张平向「定焦One」解释,市面上手机壳的材质以TPU、硅胶和塑料的使用最为广泛,CASETiFY使用的材料应该为复合材料,不论是从专利成本,工艺难度还是原料来说都会大大推高成本。

不过,对于CASETiFY所宣称的“军用级别耐摔”和“环保”等概念,张平解释,其实TPU材质也可以满足,“TPU可以用在医疗器械上,也可以达到军用级别”。CASETiFY的专利材质和常见手机壳材质的差别,或许不在于“性能本质”,而在于“程度”,甚至可以说是一种性能溢出。对于一个手机壳而言,很难说不是过度追求。

另一位资深手机壳厂商告诉「定焦One」,如果使用常见手机壳材料,例如TPU和硅胶,在工厂里做仿款的话,代工成本不到20元。

其次是设计和SKU的扩充。

在手机壳这个“有品类,无品牌”的商品上,CASETiFY希望以原创的形式做出差异化。

除自有设计师团队外,CASETiFY有自己的设计师平台,世界各地的设计师可以上传他们的设计,一旦被采用并有用户购买就会得到分佣。这种机制极大丰富了产品线,吸引了全世界设计师投稿,也成为品牌持续的灵感来源。

据CASETiFY官网显示,目前它有超30万款SKU,除了有手机壳,还有平板、电脑、挂链等配件。在小程序选购页面上,也可发现分类之多,联名系列、明星同款、艺术家款、户外款、萌宠款等等。


不过,SKU扩充后,一向标榜原创的CASETiFY也曾陷入抄袭争议。2023年,知名博主JerryRigEverthing发文称,CASETiFY的“Inside Out”系列抄袭其与另一品牌dbrand联合推出的Teardown(拆解)系列的素材。后CASETiFY在全平台下架了这些存在争议的设计。


▲dbrand产品(左)和CASETiFY(右)对比 图源 / JerryRigEverthing

最后是对营销的重度投入。

CASETiFY最初“出圈”便是依赖各路明星的宣传带货,从梅西、科比到BLACKPINK,从卢浮宫联名到《鱿鱼游戏》限定款,与博物馆、艺术家、动漫IP 、影视作品等疯狂联名。这也和CASETiFY的起家经历有关。

早在用户提供照片定制手机壳的Casetagram(CASETiFY前身)时期,一位网红厨师在社交媒体上的晒单带来了首次爆单,让网站一度崩溃,这也让CASETiFY尝到了甜头。此后,靠着“明星带货+艺术联名”的组合拳,它迅速在Instagram等平台掀起风潮。

更重要的是,此前媒体曾报道,该品牌重视数据驱动——分析用户所在城市、使用的浏览器,从而分析顾客的年龄、性别甚至换机周期,以预测用户喜好,并推出针对性的营销策略。

然而,高强度的营销投入也带来隐忧。

2023年,BLACKPINK成员Jisoo在社交平台上发出CASETiFY送的礼盒,除了有品牌最新款手机外,还配备了全套最新款苹果手机,令“明星晒图”的公信力存疑。2025年3月,另一位测评博主因为吐槽500元一个的CASETiFY手机壳和10元仿版差别不大,就收到了品牌方赠送的满满两箱手机壳。这更是惹怒了不少用户,认为背刺消费者——我们花高价买的手机壳,却如此廉价轻易赠人。

这些事件虽为CASETiFY不断制造话题,却也引发部分消费者质疑:我们究竟是在为产品买单,还是在承担明星同款带来的溢价?

如果说高昂的价格是由专利材质、原创设计与营销共同推动,那么接下来要追问的,是更长远的问题——在一个原本低门槛、低单价的品类里,这样的高端化能走多远?

03

手机壳高端化,故事能讲多久?

据QY Research统计,未来全球手机壳市场规模将持续扩张,预计在2029年将超过1000亿元,增量空间可观。

在这一赛道中,走高端的并非CASETiFY一家。近几年,一批定位更高价、更注重设计与材质的品牌相继崛起。比如同样走颜值路线的,有讲究艺术和联名的的Wildflower,其产品聚焦手机壳和挂绳等装饰型配件,强调穿搭属性;还有主打可伸缩气囊支架和色彩美学的PopSockets,作为美国现象级品牌,和迪士尼、漫威等均有联名。

而以品质工艺著称的,诸如宣称芳纶纤维和碳纤维的PITAKA,在全球消费市场上圈粉百万,甚至获得《福布斯》等知名媒体推荐;还有注重实用创新和场景的图拉斯,其已累计拥有1300多项专利等。甚至苹果、华为等手机厂商,也在自有配件中强化了高端手机壳。


从价格看,CASETiFY依旧是价格天花板,单价可达500元,而其他品牌大多集中在300元左右。“高端化”的故事在手机壳行业真的可持续吗?

CASETiFY、Wildflower和PopSockets的“三坑玩家”薯薯向「定焦One」展示了她庞大的手机壳家族,“谁能想到两年前我还是个只买十元以内手机壳的小女孩。”她称,买这些手机壳不仅为了品质颜值,更是因为它们能提升生活幸福感,也能在社交场合充充面子。而除了手机壳外,PopSockets的网红产品可伸缩手机支架也像集邮一样被薯薯收藏。


▲薯薯的部分手机壳和手机支架

对比这三个同样具有潮玩属性且定价昂贵的手机壳品牌,薯薯评价,CASETiFY侧重于手感厚实防摔、Wildflower轻盈散热功能良好、PopSockets轻盈便携(带磁吸),“各有各的特点,而且都有质保,有效期内可以换新一次。”

但是,它们并非没有缺点,如CASETiFY夏天散热不好、Wildflowe背板容易有划痕、边框磕碰容易有痕迹、少数人会觉得硌手;PopSockets的透明壳和白框容易发黄等。在她看来,这几家品牌并没有谁具备绝对的不可替代性。

这也暴露出CASETiFY的一个关键问题,在同样依赖明星营销和潮流设计的赛道里,CASETiFY缺乏一个让消费者为更高价格买单的核心理由。

其次,对CASETiFY而言,比起同类竞争更棘手的,是“20元仿品”的野蛮生长。

手机壳作为高频快消品,本就存在版权意识薄弱的问题,即便品牌提供质保换新服务,许多消费者仍倾向于在直播间先抢购仿款“尝鲜”。在一些直播平台上,有许多CASETiFY手机壳的仿版直播间。甚至在上述受访者中,也有人承认会“真假混买”。

这背后折射出一个更深层的行业挑战:消费者尚未形成“贵价手机壳”的消费心智。尽管CASETiFY想用品质和品牌支撑起500元定价,但大众仍在反复权衡:一个手机壳,真的值这个价吗?

短期来看,仿品泛滥蚕食了品牌的中低端市场;长期而言,CASETiFY需要证明的不仅是产品耐用性,更是穿越消费周期的能力。毕竟,在一个换机速度都在放缓的时代,要让消费者为一个手机壳付出奢侈品的溢价,本身就是一场逆风之战。

手机壳的高端化故事,仍未完待续。

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