高温“锁鲜”大考！明康汇阳光食配三重行动守清凉

炎炎夏日，热浪滚滚，食材的新鲜度面临着严峻“烤”验。对B2B食材配送而言，这不仅是一场与时间的赛跑，更是对供应链硬实力和服务温度软实力的双重挑战。

作为专业B2B食材配送服务商，明康汇阳光食配始终相信：保供应不是口号，而是藏在每一份食材的鲜度里、每一次响应的速度里、每一位客户的笑容里……这个夏天，阳光食配用三重行动，兑现对客户的品质承诺。

01

烈日下的食材守护者：把“鲜度”刻进每一步

清晨5点，当城市尚未完全苏醒，明康汇的冷链运输车已迎着曙光启程。车厢内恒定的冷气与车外逐渐灼热的气浪形成鲜明对比。这里，正是我们的“食材守护者”挥洒汗水的战场，他们用专业与匠心，为每一份食材筑起坚实的“新鲜堡垒”：

全程控温、冷链护航：专业冷链车精准控温，确保食材在移动中始终处于“理想温度带”。

分品施策、精细保鲜：肉禽加冰袋穿“冰铠甲”、叶菜换透气框“住宽敞房”、冻品封保温箱“隔热源”，每类食材都有专属“避暑方案”。

高温特护、争分夺秒：严守配送时效，最大限度缩短户外滞留；卸货后同步协助客户验收，不让食材多等一秒。

这份对食材的极致呵护，从全程冷链的稳定控温到分品保鲜的精准施策，每一个环节的精准运转，都离不开背后那支有爱且敬业的团队，他们将对专业的坚守与对品质的敬畏，转化为客户餐桌上实实在在的新鲜保障。

02

热浪中的校园餐保卫战：主动出击，守护未来

7月23日，一则专项通知点亮了客户服务群：为海亮教育园举办的信息素养大赛提供食材升级供应保障服务。翌日清晨6点，运营人员徐洪霞和杨烨萍迎着晨曦，提早抵达客户现场，协助验收当日送达的食材。

她们一丝不苟核对品类，高效沟通确认细节，现场解决潜在问题，确保食材第一时间被妥善归类储存，将高温滞留的风险扼杀在源头。

这份主动响应与高效执行，是食材新鲜抵达后的又一道关键防线。无论线上线下，只要客户有需求，运营团队都会第一时间响应和解决客户问题。

03

“后备箱计划”：延伸服务半径，传递品质承诺

高温炙烤下，明康汇启动“后备箱计划”，将优质农副产品送上门。自2024年7月启动以来，这项充满温度的服务创新赢得了客户的广泛认可。为企业职工提供便捷、有品质、有保障的选购渠道，这不仅是服务的延伸，更是信任的桥梁，让品质生活触手可及。

7月25日，中国邮政夏季专场现场，明康汇阳光食配运营团队和职能支援团队的身影格外忙碌：分拣、搬运、核单……汗珠滚落，浸湿衣衫，服务的热情却丝毫不减：

“您稍等，订单马上分拣好！”

“东西多，我直接帮您放后备箱！”

“给您贴好标签，随时来取都方便！”

一句句朴实贴心的话语，一个个主动服务的动作，正是 “以客户为中心”的服务精神最鲜活、最温暖的注脚。这场持续 10小时的专场服务，近200个订单高效流转。现场听到最多的客户心声是：“谢谢！”“不用跑超市了，真方便！”，这比什么都值得。

这个夏天，在明康汇阳光食配的故事里，或许没有惊天动地的壮举，却写满了平凡岗位上的非凡坚守：是凌晨灯火下专注分拣的坚定眼神，是验收现场那声及时的“我帮您”，是客户接过食材时的一个微笑一句感谢。我们用专业对抗热浪，用温度守护新鲜。

明康汇阳光食配，以专业为基，以服务为脉，以客户心为己心，用扎实的供应链能力铸就品牌影响力，让专业高效护航全程，让服务温度无处不在，让每一份信赖都收获值得！