超声医学科“中班制”上线：让检查“不隔夜”，服务“不停歇”

在达州市第三人民医院门诊医技楼四楼，超声医学科的诊室灯光从清晨亮至黄昏，如今又多了一抹温暖的“午间亮色”——为切实解决患者“检查排队久、报告等不及”的痛点，医院超声医学科创新推行“中班制”，以更灵活的服务时间、更高效的流程衔接，力保“超声检查不过夜”，让就医体验再升级。

聚焦需求：破解“午间空窗”与“遗留难题”

以往，超声检查常面临“上午门诊扎堆、中午急诊断档、未完成检查拖至次日”的困境：不少上午门诊患者因排队错过了检查时段，只能等待次日；中午突发急症的患者，也可能因检查资源不足而延误诊断。

针对这些问题，超声医学科精准施策，在专门开设“中班服务”：每日中午12点至下午2点，开放2个专用诊室，由经验丰富的医护团队值守，既保障中午急诊患者“随到随查”，也为上午未完成检查的门诊患者“补位兜底”。从“限时服务”到“错峰补位”，用时间的延伸破解资源的局限。彻底打破午间检查“空窗期”。

高效落地：从检查到报告，全程“加速跑”

“中班制”是通过全流程优化，确保患者“少等待、早安心”，不仅是时间的延长，更是服务链条的优化。为确保“检查不过夜”，科室同步升级了三项保障：

精准分流：上午已经排号“未完成检查”患者，急诊优先安排，避免重复排队；

快速出单：常规项目1小时内出具，急诊项目30分钟内反馈，大幅缩短等待时间，让患者少跑腿、早安心；

全程护航：中班医护团队均为科室骨干，熟悉各类急重症超声诊断，既能高效完成常规检查，也能精准应对中午突发的紧急情况。确保质量与速度并重。

成效显著：检查完成率提升，患者满意度攀升

自“中班制”实施以来，超声医学科服务效能显著提升：

1.门诊患者当日检查完成率从78%跃升至96%，基本实现“检查不过夜”；

2.午间急诊患者平均等待时间缩短至15分钟，急救诊断更加及时；

3.患者满意度大幅提高，获赞“真正解决了我们的实际困难”！

从“等检查”到“及时查”，从“过夜等”到“当日结”，超声医学科“中班制”的推行，是医院以患者需求为导向的又一次实践。每一间超声诊室，都在以更贴心的服务、更高效地以患者为中心，服务永不止步。从“限时服务”到“全天候响应”，超声医学科“中班制”的推出，是医院践行“患者需求为导向”服务理念的又一创新举措。未来，科室将继续优化流程、提升效率，用专业与温情守护每一位患者的健康需求。

超声医学科“中班制”服务时间：每日12:00-14:00（门诊医技楼四楼）

急诊患者绿色通道24小时开放，竭诚为您的健康保驾护航！

来源：达州市达川区人民医院