盒马，战略聚焦

8月8日，国内连锁零售企业盒马最新开店计划成为行业热议话题。作为零售行业重要玩家，当下的盒马计划在财年内新增100家盒马鲜生门店，并将进入超50个城市。彼时，盒马鲜生将在全国拥有超500家门店。在盒马CEO严筱磊看来，聚焦核心业务让盒马发展更快速也更健康。

值得注意的是，当下的盒马正在通过各种方式升级服务。如盒马X会员计划在近日与淘宝会员体系首次打通，实现了超预期的会员增长。同时，盒马也正在通过直采商品体系的建设，不断以极具差异化和价格竞争力的全球好货，巩固核心竞争力。

“再开100家新店”

8月7日，严筱磊公布了最新开店计划：盒马鲜生计划财年内开出近100家门店，新增进入城市超过50个。届时盒马鲜生门店数将超过500家。

对此，严筱磊表示，“我们感谢时代给予盒马的机遇，我们坚定看好国内消费市场。”

事实上，自2016年起步至今，这家连锁零售企业便持续为行业带来惊喜。2016年1月盒马首店在上海浦东金桥国际商业广场开出时，水箱里的帝王蟹、波士顿龙虾吸引了消费者的瞩目。彼时，这些平时只在高端餐厅露面的海产，突然以鲜活姿态进入日常购物场景，也让盒马的生鲜业务打出了首批名气。

十年时间里，盒马从最初聚焦 “吃” 的新鲜，到慢慢延伸至家居日用的方方面面。如今走进盒马门店，消费者能一站式购齐从早餐面包到卧室四件套的生活所需。而那些被称为 “盒区房” 的社区居民，也早已习惯了“手机下单30分钟送达”的购物模式。

如今恰逢创立十周年，盒马没有放慢脚步的意思。2024年起，盒马开始加速扩张，2024财年新开近70家门店，新增27个覆盖城市。

今年上半年，盒马先后进入天津、石家庄、唐山、泰州、遂宁等城市，通过“首店效应”为当地注入城市消费新活力，并为当地城市带去了更多就业岗位，也让顾客有了更好的购物选择。

严筱磊表示，开更多的门店一方面能服务更多的消费者，另一方面则将坚持通过科技和创新为用户带来更多好商品，更便捷的服务和更好的购物体验。

在此背景下，来自消费市场的热情也直接体现在盒马业绩上，阿里巴巴集团2025财年年报显示，盒马2024年4月-2025年3月的2025财年GMV（商品交易总额）超750亿元，首次实现全年经调整EBITA盈利。

核心业务更聚焦

值得注意的是，“十岁”的盒马正在展现着不一样的发展面貌，不断挖掘消费者的潜在需求，推出更多符合市场需求的商品和服务。

2024年3月，盒马鲜生创始人侯毅年满60岁正式退休，严筱磊接任盒马CEO（首席执行官）。此后，曾经不断开拓新业务的盒马变得更为聚焦核心业务。

2024年起，盒马开始聚焦盒马鲜生和社区折扣店两个主力业态。 “聚焦让我们更快速也更健康。”严筱磊表示。

而2016年在上海金桥开出第一家盒马鲜生，如今已定义了新一代超市的基本形态，消费者可在盒马鲜生实现对海鲜水产、短保生鲜、快手菜等食品的采购，也可在线上线下一体化经营模式下，自由选择购物方式。

在今年上半年盒马鲜生先后进入的泰州、宿州、天津、唐山等城市，盒马鲜生多次掀起了“首店效应”，有新店线上试运营期间就卖掉了6000份挪威金板三文鱼，也有新店开业前两小时就大排长龙。市场观点认为，不仅体现了消费者对盒马的认可，也从侧面反映出聚焦核心业务后，盒马在满足消费者需求方面的能力得到了进一步增强。

如今，作为盒马的主力业态，盒马鲜生目前已分布在华北、华东、华南、西南等地区的超过50个城市。

截止到2025年3月31日，盒马鲜生门店数已超过420家。中国连锁经营协会发布的2024中国连锁百强榜单显示，盒马以750亿元GMV位列国内超市第三名，仅次于沃尔玛中国、大润发。

在业内人士看来，盒马聚焦核心业务的战略调整，不仅是对自身发展路径的精准校准，更是在零售行业竞争加剧背景下的明智之举。这种聚焦使得盒马能够将更多的资源、精力集中投入到盒马鲜生和社区折扣店这两个主力业态上，从而实现了业务的深耕与突破。

加码会员、好商品

有数据显示，过去四年，国民经济保持了年均5.5%的增长速度，其中内需对经济增长的平均贡献率为86.4%。以盒马为代表的中国零售企业的高速发展，也成为扩大国内需求的重要增长引擎。

在此背景下，盒马正在通过各种方式升级服务。今年，“盒马云超”升级为“云享会”，为消费者提供了线上升级版的购物新通道，让不住在盒区房、非盒马x会员的用户也可以下单购买近4000款商品，且服务已基本实现全国覆盖。

与此同时，2018年推出的盒马X会员计划也有了新升级，在近日与淘宝会员体系首次打通，所有淘宝88VIP会员均可免费领取一张有效期为90天的盒马X会员权益，可享受盒马会员日线上线下88折、每日免运费1次、免费领菜等权益。

盒马方面表示，接入3天，会员增长远超预期，正全力组织商品、物流等全链路服务，力求服务好快速增长的用户需求，不负用户信任和期待。

值得一提的是，“十岁”的盒马正在花大力气建设直采商品体系。

此前，盒马各种创新商品如来自全球的新鲜尖货、火遍社交平台的时尚网红美食等等吸引了大量消费者复购。市场观点认为，极具差异化和价格竞争力的全球好货，是吸引顾客涌入盒马线上线下的原因。

而如今，盒马已建成8个供应链中心、超过300个直采基地、8个物流中转仓、上百个“盒马村”，还有遍布全国乃至延伸至海外的供应链网络，让“盒区房”消费者可以无时差享受到新疆的水果、挪威的三文鱼、马来西亚的猫山王榴莲、澳大利亚的车厘子等产品。与此同时，盒马也通过源头直采、完善供应链建设，不断提升生鲜商品的性价比，让“高端食材平民化”。

“一方面我们通过开店服务更多消费者，另一方面，盒马始终坚持通过科技和创新为我们的用户带来更多好商品、更便捷的服务和更好的购物体验。”严筱磊说。