江苏
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近日
有网友@我们反映
在天子斋百姓餐厅通州金缘店
的菜品宫保鸡丁里
吃出石头渣子
网友主动联系商家后
对方先是解释估计酱料没有搅开
在网友复述强调后
商家才表示抱歉
并承诺网友下次再来会送他两个菜
网友对菜品卫生情况提出质疑
表示不接受商家的说辞
网友认为
商家态度有问题
自己主动沟通问题
对方却只会机械回复同一句话
“实在不好意思”
连个电话道歉也没有
不过
评论区也有网友指出
商家在线上已经一直道歉
并给出了赔偿方案
网友不必如此“咄咄逼人”
小编发现
还有部分网友在吃过这家店的菜后
也给出差评
有吐槽菜量少、口味差的
也有质疑服务态度的
作为餐饮企业
重视食品安全理应放在第一位
针对顾客指出的每个问题
商家应当更加真诚、主动地回应
做出实际行动上的改变
努力改善服务态度、提升菜品质量
最重要的是
加强食品卫生的监督管理
保证顾客吃到的每一口菜都健康、干净!
对此你怎么看？欢迎评论区聊~
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