本文陈述所有内容皆有可靠信息来源,具体资料赘述在文中结尾
“我是来旅游的,不是来挨打的!”
8月2日,王女士带着孩子与朋友来到西安旅游,可不料因拍照服务纠纷,被老板打到昏迷,住进了医院。
那么,这究竟是怎么回事?老板为何如此嚣张?
旅拍纠纷
这天,王女士带着三个孩子从新疆来西安玩,想在这停两天再去青岛,毕竟西安有兵马俑、古城墙、大雁塔这些名景点,她想感受古都风情。
可在大雁塔附近,她看到一家“栀子花开汉服馆”,觉得穿汉服拍照片挺好,于是就花了1500块买了个套餐,其中包含衣服、拍照、60张底片和10张精修照片。
不过在付款之前,王女士专门询问能否通过微信选片以节省时间,而商家也是满口答应,毕竟这样对于异地的游客来说,的确可以方便快捷。
可口头答应往往并不靠谱,当王女士在拍照时,就发现摄敷衍潦草,每人每个场景只拍4张,凑够60张就不拍了,哪怕是多一张都不肯继续。
而且当天拍完照片都已经11点多了,饥肠辘辘的王女士便选择先去吃饭,可不料商家直接让她12点去选片,哪怕自己恳求晚一些,也遭到了商家的拒绝。
无奈之下,王女士只好选择第二天前往,可不料当她走到店铺时,商家不仅说师傅下午才到,甚至还不让王女士通过微信选片,这跟之前协商的可是完全不一致。
面对这样的情况,王女士就觉得自己落入了“黑店”,于是为了维护自身的权益,便选择了报警处理,可不料当警察赶到现场后,商家却始终不肯露面。
本以为商家会一直“胆小”藏着,可不料当警方离开后,商家却直接现身对王女士劈头盖脸辱骂。
这对王女士来说,无疑是“二次伤害”,于是她就想将这件事情发在网上,不仅可以吐槽自己内心的不满,更是可以提醒大家“避雷”。
但她没想的是,自己只是简简单单的一句提醒,却换来了老板的暴力重击,自己不仅被老板一拳打昏,而且经过医院的检查发现,自己已经是脑震荡和双肺挫伤,得住院治疗。
网上诉说心酸
当事发后,西安市公安局雁塔分局大雁塔派出所带走店老板调查,开了张立案告知书,说30天内给结果。
而截止到目前为止,老板不仅没道歉也没赔钱,但是反观王女士还在医院,三个孩子在宾馆没人管,无奈之下,王女士只好躺在病床上控诉:“我们是来旅游的,不是来挨打的”。
当这件事情在网上曝光后,也是引起了广大网友的不满,很多人跑去汉服店的账号下留言,批评老板,就连西安文旅的官方账号也被波及,评论区挤满愤怒留言,要求官方解释。
更是有网友分享了自己的经历,他认为西安治安太差了,自己当时在西安火车站附近,发现那些卖零食的,无论事前讲好价钱,但等到付款时,就发现价格不是这个价,甚至还比原来的价格多好多倍。
最为主要的是,这种旅游问题不只西安有,全国很多地方都这样,例如重庆洪崖洞的事,游客不拍照被骂,闹大才处理,而青岛、丽江也常被说高价宰客、强迫消费,甚至景区附近的部分门店用低价引人,消费后加费用,不买就吓唬。
仅是2023年,全国旅游投诉就有10万件,比前年多两成,而且央媒之前就曾批评旅拍乱象,说有些摄影店宣传假,服务差,态度不好。
毕竟这些问题主要是因为旅游市场发展快,监管没跟上,而且游客多,商家想赚快钱,把服务和诚信丢一边。
但对于游客来说,如果遇到这样的问题,肯定是不愿意在去这个地方旅游了啊,毕竟谁也不想当下一个“羔羊”。
不过这点就可以向淄博学习,毕竟这座城市靠烧烤经济火起来后,就专门设旅游警察、投诉热线,快速处理纠纷,赢了口碑。
主要信息来源:
抖音官方账号《澎湃新闻》
抖音官方账号《南昌晚报》
原文登载于环球网2025年07月13日关于三步一拦、五步一拽!“狗皮膏药“式旅拍该根治了!的报道
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