全新交互入口！“支付宝碰一下”进场电梯广告，行业热议→

文/陶力 王野

2025年8月，一场线下广告生态的革新，正在全国各大小区、办公楼的电梯间悄然发生。6日，分众与支付宝联合官宣，北上广深等20多座城市的40万电梯间已铺设“碰一下抢红包”服务，用户等电梯时“碰一下”即可领红包、优惠券，消费时直接抵扣。并且，截至年底，这一触点规模将有望达到200万个。

在此之前，分众传媒股价已显著上涨，足见市场看好。分众传媒创始人、董事长江南春将合作定义为：分众商业能力的重要升级、让线下到线上互动可量化，“帮品牌主给用户递一张电影票，交个朋友”。

“展望未来，分众有300万点位，背后是每年千亿级的流量和万亿的消费。”借此，分众构建起连接消费者与商业资源的全新交互入口。而支付宝通过百万点位的电梯场景，验证了“碰一下”不仅是一款成功的支付产品，更是一种充满想象力的全新交互方式。

广告：线下流量破局

据了解，分众传媒电梯广告的首期改造主要在一二线城市，并锁定了渠道网络中价值最高的写字楼与高端社区点位，透过在屏幕侧方加装的“碰一下”感应模块，实现了解锁手机贴近的瞬时交互响应。

双方这一战略合作，被广告界比做“线下广告的iphone时刻”，并引发了行业大讨论。有kol发布分析视频，将其比喻为“广告行业大地震”，预言未来品牌广告可能因此改变。

当支付宝的“碰一下”蓝环嵌入分众电梯屏时，电梯广告的物理触点，就从“注意力货架”蜕变为“交易触发器”，直接打通了“即看-即种草-即买”的链路，降低交易摩擦，意味着电梯空间广告的计价单位正从CPM（千次曝光成本）向CPS（交易分成）迁移。

“品牌广告的问题从来不是没用，而是没法证明自己有用。”而现在，这个过程发生了非常大的改变，把广告主与用户最遥远的距离缩短至咫尺之间。“分众和支付宝的合作就好像品牌广告递了一张电影票，说我们能不能交个朋友。消费者看了20年的广告，现在终于实现电梯不白等，广告不白看，而且不是硬被拉着扫码而是主动拿一个专属权益，过程更优雅。”江南春说。

更关键的是，这些流量自带“消费意图”。当消费者为获取现金红包和优惠券等权益，进行主动交互，领券率和核销率较传统广告提升3—5倍，带动的年交易规模预计达万亿级。

可以看两个例子。

1、淘宝闪购。在电梯“碰一下”设备先期1个月的投放中，广告客单比单一效果提升50%；

2、三得利。在上海、杭州两个城市试点后，投放点位日均活跃率提升65%，杭州地区用户领券率高达68.6%。

据悉，分众“碰一下抢红包”已和爷爷不泡茶、薇诺娜、韩束、淘宝闪购等头部客户合作，同时还有大量品牌正处于合作洽谈阶段。

根据江南春的判断，这一模式最适合三类品牌主。首先是吃喝玩乐领域客户；其次是社区或写字楼附近的外卖商家；第三是可满足从线上引流线下的到店消费券。另外，这一模式也适合有留资需求的行业，如汽车、教育、化妆品等等。总体来说，这一模式能对各行各业形成有效的链接。

国家广告研究院院长丁俊杰在分析该案例时指出，当支付宝的蓝环嵌入分众的电梯屏，实际上构建起一张覆盖4亿城市主流人群的末梢神经传感网。这张网络正以毛细血管级的渗透力捕捉消费冲动，让每一滴个人消费需求汇聚出规模效应，将品牌传播与即时交易中的时间差消弭至“零距离”。这也让电梯广告从“被动曝光”进化为“主动参与”。

碰一下：新交互创造新入口

电梯场景，是“碰一下”继支付之后又一规模化的入口。随着“碰一下”逐步覆盖近600个场景，也意味着“碰一下”作为全新的交互方式，已经得到了广泛的市场验证。

作为支付宝的现象级产品，“碰一下”推出一年来，已经在支付、点餐、开门等不同场景实现了推广。蚂蚁集团首席执行官韩歆毅今年4月透露的数据显示，已有超过5000个品牌、千万家门店为用户提供“碰一下”服务，用户超过1亿，覆盖全国超400个城市。

行业人士认为，“碰一下”绝对不只是支付，作为一种交互和工具，它可与其他任何工具和能力叠加使用，因此从行业场景看，其服务形态已经出现了花样裂变。

在刚刚结束的2025年世界人工智能大会ChinaJoy上，观众可以将手机轻触签到处蓝环，0.3秒完成身份核验，会场地图与礼品兑换券便可以同步弹出；眼下，用户在取快递时不必翻找取件码，仅需碰一下就可以轻松取快递；绿城物业、雅居乐利用碰一下推出“碰一下进小区”，外卖小哥送货上门不再需要去门卫处进行登记……各行各业的场景，都存在用“碰一下”“重做一遍”的拓展空间。

事实上，在“碰一下”之前，线下交互已经很久没有现象级的创新了。

中国信通院《2025人机交互趋势报告》揭示：83%的消费者愿为“少操作一次”额外付费。“碰”这一动作，更符合人的本能，“碰一下”更轻量简便的交互，也符合当下返璞归真极简化的社会思潮。或许正是这种集体心智迁移让“碰一下”从一个技术选项，升维为一种社会基础设施。

在支付宝智能设备事业部总经理何博文看来，自支付宝成立以来，一直在探索不同的交互方式。如今，随着移动支付渗透率高达86%，手机NFC功能从“电子阑尾”般的存在变成刚需，也让“碰一下”应运而生并迅速风靡。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示，“支付宝碰一下”作为线下服务的亿级新入口，将坚持开放共赢，持续助力各行各业创新交互、提升服务效率和用户体验，服务更多合作伙伴借助新入口创造新增量。这背后则是远比支付更大的蓝图。