风华正茂 Young帆起航|建行广东茂名分行举办2025年新员工培训班

七月流火，万物并秀，来自各地18位朝气蓬勃、风华正茂的新员工齐聚广东省茂名建行，为分行注入了崭新的青春活力。为助力大家快速融入、顺利起航，茂名市分行于7月7日-7月22日举办为期14天的2025年新员工培训班。

启程：开班动员，逐梦新程

7月8日上午，建行茂名市分行2025年新员工培训班举行开班式，市分行党委委员、副行长刘玉峰作开班讲话。刘玉峰对新行员的到来表示热烈欢迎，转达了市分行党委对新员工的殷切期望。现场介绍茂名分行的基本情况，刘玉峰更是从自身经历出发，与新员工面对面进行职业生涯规划探讨，勉励新员工把握时代机遇、严守合规底线、持续学习、不断创新，将自身职业规划与践行建行使命、服务地方经济紧密结合，早日成为可堪大用、能担重任的栋梁之才。

融入：学习行史，坚守初心

行史馆，是每一位新员工融入建行大家庭的“必修课堂”。为增强新员工企业认同感和归属感，建行茂名市分行组织新员工参观行史馆，步入其中，新员工得以亲见茂名建行数十载风雨兼程的奋斗历程。那在“南方油城”沃土上深深扎根、顽强生长的拼搏历程，那与茂名从传统工业重镇向现代化滨海新城转型共舞的创新足迹，尤其是那一代代建行人始终如一、以专业热忱践行“国家利益至上，服务建设为本”的初心坚守，无不令新员工深受震撼与触动。在这里，新员工深切感悟到的不仅是茂名建行的成长历史，更是融入茂名建行人血脉的实干拼搏和赤诚担当。

破冰：冰球为媒，携手同行

为让新行员们在实践中快速破冰、增进了解、锤炼协作意识，建行茂名市分行精心组织了“旱地冰球积分赛”。积分赛制下的每一场较量，都成为新行员们磨合的生动课堂。从赛前的战术商讨、角色分工，到赛场上的传球配合、攻防转换，再到每一次得分后的击掌相庆、失误后的互相鼓励，旱地冰球以其快节奏、强互动的特点，瞬间点燃了团队热情。新员工在共同的目标下自然而然地拧成一股绳，这场充满活力的赛事，成为了新团队打破隔阂、凝聚力量的强力“黏合剂”与高效“催化剂”。

筑基：精金百炼，夯实根基

为助力新行员快速转变角色、夯实职业根基、提升综合素养。建行茂名市分行从职业发展、基础业务、合规文化、通用技能、服务礼仪等多个方面为新员工精心制定岗前培训课程。

（一）正心守规，扣好职业发展“第一颗扣子”

建行茂名市分行通过“新员工廉洁课堂”与“春蕾工程”合规教育，筑牢新员工思想防线，深植合规理念，组织系统学习规章制度，深刻理解合规要求，强调按章操作、依法办事，塑造银行人职业道德底线。强化敬畏意识，警示新行员唯有敬畏制度，方能行稳致远。

（二）筑基强能，实训积累“职业底气”

柜面操作无小事，精准高效服务是赢得客户信任、铸就建行品牌的基石。建行茂名市分行本次培训专设“理论+实操”课程，帮助新员工厚植理论实践根基。在新一代系统操作培训中，导师深入浅出剖析案例，助力新员工快速掌握核心理论。手把手传授点钞、翻打凭条等基础技能，辅以详尽讲解演示。新员工全情投入，专注学习记录，在渐进式训练中扎实提升业务能力，为未来职业发展积蓄坚实底气。

（三）强基固本，锻造新兵“业务硬实力”

建行茂名市分行系统组织新员工开展核心业务技能培训，内容涵盖：基础服务与产品如手机银行操作、信用卡业务、公司结算基础、个人养老金营销技巧、普惠产品知识等；客户经营与风控如客户分层维护策略、企业微信客户经营、商户知识、证件防伪及人像识别；通用能力素养如公文写作规范、保密知识要点。帮助构建新员工全面、清晰的业务知识框架，助力其扎实掌握必备的业务知识与营销技能，为新员工即将投身岗位战场，备足了坚实的“业务弹药”与“技能装备”。

（三）以心焕新，传递金融服务“暖心温度”

建行茂名市分行本次培训聚焦消费者权益保护实务和网点服务礼仪，深化新员工对“以客户为中心”核心理念的理解，明晰服务本源，深刻认知保护消费者合法权益是金融服务的起点与根本归宿。锤炼服务内功，以专业能力化解矛盾，凭耐心与同理心洞察并满足客户多元需求。引导新员工将制度内化于心、外化于行，用每一次有温度的互动，赢得客户信赖，为建行业务注入持久生命力。

（四）扬帆领航，政策宣导锚定“成长坐标”

为加速新员工融入与明晰方向，建行茂名市分行依据省行“Young帆计划”及“青芽计划”十项举措，系统宣导培养与福利政策。权益明晰，全面解读薪酬福利体系，确保清晰知悉自身保障。路径导航，详解多元化晋升发展通道，提供清晰职业规划指引。能力筑基，明确岗位持证要求，引导做好关键资格储备。组织引航，鼓励新员工积极向党组织靠拢，强化思想引领。

聚力：“羽”你同行，团结奋进

为加速新员工团队融合、凝聚集体力量，建行茂名市分行精心组织新员工羽毛球活动。新员工们在球场上挥洒汗水，激烈比拼。精准的发球、灵活的跑动、巧妙的吊球、有力的扣杀，充分展现出新员工运动才华与青春活力，让新员工在共同挥拍中感受建行大家庭的温暖与力量。

未来可期

风华正茂恰当时，扬帆起航正青春。在建行的蔚蓝海洋中，新的航程已经在油城正式发船鸣笛，建行茂名市分行新员工将乘青春之风、扬梦想之帆，劈波斩浪、勇立潮头，用奋斗的汗水谱写青春华章！