6月5号,浙江桐乡的龚女士来完例假后去泳馆游泳,结束后当天晚上竟大出血!
龚女士去医院检查出院后,当即回到游泳馆向馆方索赔2000元,可商家认为这与游泳馆无关,拒绝了龚女士的索赔诉求。
这到底是怎么回事呢?
2025 年 6 月 5 日,浙江桐乡的龚女士揣着刚办的2000元游泳卡,兴致勃勃地走进了游泳馆。
她心里盘算着,夏天快到了,正好趁例假刚结束,抓紧时间把游泳学会,可谁也没想到,这份“热情”会在当晚就给她泼了一盆冷水。
深夜时分,龚女士突然感觉身体不对劲,大出血来得又急又猛,无奈之下只能用上纸尿裤。
更让她心慌的是,这样的状况一连持续了七天,丝毫没有缓解,慌乱中她联系了游泳馆工作人员,这才从对方口中得知:例假刚结束其实不适合游泳。
随后的检查结果让龚女士彻底慌了神,医院诊断显示她不仅有贫血,子宫内还查出了肌瘤和息肉,必须进行刮宫手术。
前前后后住院四天,光是医药费就花了七千多,躺在病床上,龚女士越想越觉得委屈,她认定这一切都是游泳馆的错,如果他们提前提醒,自己根本不会遭这份罪。
在龚女士看来,游泳馆的“失职”是导致自己身体出问题的直接原因,她觉得工作人员理应提前告知“例假刚结束不能游泳”,就像提醒心脏病患者慎下水、酒后勿泳一样。
于是,在出院后,龚女士向游泳馆提出了索赔要求,最初是希望对方赔偿自己那张2000元的游泳卡。
可游泳馆却很明确拒绝了龚女士的要求,工作人员觉得龚女士作为成年人,理应清楚自己的身体状况,总不能每位女性进馆,游泳馆都得追问例假走了几天吧?
后来,游泳馆做出了让步,提出可以为龚女士的游泳卡补几个月有效期,但龚女士不接受,坚持要退钱,工作人员表示退钱需要向上申请,双方争执不下,最终不欢而散。
这场纠纷被龚女士捅到记者那里后,网友们瞬间炸开了锅,大部分网友的态度相当尖锐,几乎一边倒地批评龚女士。
有网友直言,成年人该为自己的行为负责,不能出了问题就找地方“甩锅”,游泳馆没反过来告她污染水质就不错了,现在居然还要来索赔。
还有网友称,肌瘤和息肉哪能七天就长出来,估计早就有了,游泳顶多是个诱因,怎么能全怪游泳馆!
更有人调侃道,照这个逻辑,餐厅是不是得贴吃鱼小心卡刺,健身房得写跑步可能崴脚,那公共场所岂不是要被警示牌贴满了。
当然,评论区也有少数不同的声音。
有网友认为,这是游泳馆本来就该尽到提醒义务,要是提前说了例假刚结束别游泳,说不定就没这事儿了,并且龚女士的医药费、误工费都该赔。
但这样的观点很快被反驳了,照这么说,每个人的身体状况都不一样,游泳馆难道要给每个顾客定制禁忌清单。
但是,值得注意的是龚女士要求赔偿一张2000元的游泳卡,而非直接经济损失,这种看似“非典型”的诉求,更加引发了网友们“借机免费游泳”的猜测。
有网友尖锐地指出,如果真的受伤,为何不要求医疗费赔偿,反倒要求赔偿游泳卡,难不成还要再来游泳,继续讹吗?
很快,一位律师站出来发表了看法,律师明确表示游泳馆对顾客的身体健康没有普遍性告知义务。
他解释道,成年人首先要对自己的特殊体质和行为风险负责,像“例假刚结束能否游泳”这类属于个人生理细节的问题,不属于游泳馆必须提醒的范畴。
简单来说,游泳馆的责任是提醒那些具有普遍性的风险,比如“深水区禁止初学者进入”“酒后禁泳”等,而不是针对每个人的具体情况“量身定制”提醒,毕竟,没人比自己更了解自己的身体。
这些年,“顾客是上帝”的说法被越来越多人曲解,仿佛只要身为消费者,出了任何问题都能找商家“讨说法”。
可事实上,“上帝”也该有自己的判断力,买了冰淇淋没及时吃化了总不能怪商店没提醒“要赶紧吃”,穿了新鞋走路崴了脚也不能赖鞋店没说“走路要小心”。
就像这次事件,如果龚女士真的索赔成功,那后果可能难以想象,餐馆要为顾客“吃太多撑着”负责,书店要为读者“看书太久近视”担责……
久而久之,商家只能用无数条“废话提醒”来自我保护,而每个人也会渐渐失去对自己行为负责的意识。
更值得警惕的是,现在越来越多的人养成了“出事就找替罪羊”的习惯,不愿承认自己的疏忽,总想着靠“耍无赖”占便宜。
就像龚女士,游泳馆已经让步补时长,却非要退钱,甚至想靠媒体施压,这样的做法难免让人觉得“吃相难看”。
如今,事件还没有最终结果,但是已经有不少人希望相关部门能公正处理,别让“谁弱谁有理”的逻辑得逞。
对于龚女士来说,或许见好就收才是明智之举,继续闹下去只会让更多人看清这场索赔背后的“无赖底色”。
同时,也希望有关场地在不影响场地各方面要求的前提下,张贴或者口头告知消费者们类似的注意事项,毕竟多一事不如少一事。
希望每个人都要关照好自己的身体,对自己的行为负责,别等出了问题才想起“找别人买单”。
毕竟,健康是自己的,责任也是自己的,这世,没有谁该为你的“想当然”和“不谨慎”兜底。
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