世运同行 • 青春护航！都江堰志愿服务小站用热情点亮城市温度

为更好服务成都世运会，点燃青春激情、擦亮城市名片，8月4日，都江堰市的5个成都世运会城市志愿服务小站正式运行。来自四川农业大学、成都东软学院、成都外国语学院的103名“小青椒”城市志愿者集体上岗，在站点开展赛事推介、城市导览、应急帮扶、文明倡导等志愿服务，用专业与热情向世界递出“都江堰笑脸”。

8月5日下午3点，在都江堰市客运中心小站，志愿者张思琪和陈果遇到了来自波兰的外国友人皮奥特夫妇。他们带着孩子来中国旅游，刚刚从四姑娘山景区返回，计划经都江堰中转前往稻城亚丁。当时，皮奥特夫妇正为“去稻城亚丁的班车何时发车”“错过了已预定的门票该怎么办”等问题犯愁。两位志愿者见状，立刻热情地帮他们规划行程、联系景区管理处协调门票事宜，还建议他们可以利用中转的空闲时间游览都江堰、青城山景区。志愿者周到贴心的服务赢得了外国友人的好感，临行前，一家人纷纷竖起大拇指点赞。

“我们不只是指路人，更是城市形象的传递者。”张思琪说。为了这次服务，她不仅熟记了都江堰各景区的特色，还专门学习了外国礼仪文化。“都江堰正打造世界旅游目的地，来的外国游客越来越多，我得不断提升自己，争取今后为他们提供更加优质的服务。”

在南桥广场志愿服务小站，志愿者涂思悦和包燕主动向游客介绍都江堰游览导图和世运会比赛项目。尽管天气炎热，但两位志愿者的微笑如缕缕清风让游客感到惬意。来自武汉的游客张先生表示：“第一次来都江堰，城市很有魅力，人也热情好客，我们准备多停留两天。”

“看到游客满意的笑容，所有的辛苦都值得。”涂思悦说，上岗两天，她为游客指路，帮助走失的小朋友一起等待家人，为老年游客分发藿香正气液等防暑用品……这些细碎的事让她觉得这份工作特别有意义。“不仅能让更多人领略都江堰的独特魅力，也能让大家更期待世运会的精彩赛事。”

这些平均年龄不到22岁的志愿者们，都经过层层选拔和专业培训。此前，团市委联合市应急管理局专家组成“护航小队”，对每个站点的消防设施、应急药品、电力设备等逐项细致巡检，全力保障每一份服务都安心可靠。

8月4日至8月20日赛事期间，志愿者们将实行“每日两班、每班4小时”的轮岗模式，从上午10点至傍晚18点，用青春力量为世运会保驾护航。

这座因水而兴的城市，正因志愿精神的浇灌而焕发新的生机。团市委将以城市志愿服务小站为支点，着力探索“青年友好、赛会标准、长效运营”的志愿服务路径。这个夏天，103名“小青椒”志愿者将用专业素养与满腔热情，向世界娓娓讲述都江堰故事，传递中国青年的时代担当与风采。当体育精神与志愿精神相遇，必将碰撞出最绚丽的光彩。（来源：都江堰发布 | 记者：缪英 王义）

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