淘宝会员体系大动作！88VIP权益再升级

中国商报（记者 蒋永霞）8月6日，淘宝上线了全新的大会员体系，打通饿了么、飞猪等阿里系资源，全面覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景。在新体系下，每个用户根据会员等级，都可以享受相应的会员权益。

值得关注的是，本次升级中88VIP会员权益实现多项扩容，其中包括新增盒马X会员的90天体验卡。这意味着淘宝88VIP的会员价值再次提升。

淘宝上线全新的大会员体系，不仅是升级会员权益，更是阿里从电商走向大消费平台的关键一步。（图片由CNSPHOTO提供）

全新会员体系全面覆盖

据了解，淘宝大会员体系覆盖所有用户，共分为6个等级：青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻。铂金及以上会员可以88元开通88VIP。

根据过去12个月的淘气值，淘宝已自动为每位用户确定了初始的大会员等级。用户现在只需打开淘宝App，搜索“淘宝大会员”，即可查看自己的当前等级及对应权益。此后，大会员等级将每季度根据最新的淘气值自动更新。

淘宝大会员不同等级会员享有差异化权益组合，包括购物折扣、外卖特权、旅行礼遇、出行优惠等全方位服务。以第三档黄金会员为例，官方海报显示，黄金会员每月可享超12项权益，包括淘宝购物红包天天领，飞猪免费升房5次/年、延迟退房4次/年，还有高德打车每月80元的出行券包等。

随着等级提升，权益价值也不断增长。铂金会员在黄金会员权益的基础上，可享受淘宝百亿补贴88折券，飞猪不限次延迟退房；而等级最高的黑钻会员，每月可享超14项权益，直通飞猪F5会员，拥有31家酒店集团金卡权益，还有专属客户经理，极速直达。

值得注意的是，未来用户在淘宝、饿了么和飞猪的所有消费，无论是买东西、点外卖还是订机酒，都可以得到对应的淘气值。用得越多，省得越多。

88VIP权益升级调整

从淘宝全新的大会员体系中可以看出，此次88VIP会员也得到很多的权益升级。

据悉，88VIP是阿里巴巴集团推出的会员增值服务体系，通过整合旗下电商、生活服务、文娱等多场景权益，为高活跃度、高消费力用户提供一站式尊享体验。其核心逻辑是“一卡通享全生态权益”，旨在提升用户黏性并构建消费闭环。如今，88VIP用户是代表阿里巴巴电商业务用户黏性的重要指标。今年“6·18”大促期间，88VIP会员突破5000万，规模创新高。

据悉，用户淘气值达到一定额度才可以申请开通88VIP。这个会员权益的含金量较高，包括多次退换货免运费、网易云音乐会员、优酷等视频网站会员，以及专属大额优惠券等。面对丰富的会员权益，不少88VIP会员热衷于将自己不需要的部分权益转手他人。

自诞生以来，88VIP的权益一直在不断升级调整。并且，除了权益升级外，88VIP还进行了分级分类，包括生活卡、购物卡和全能卡，不同的会员卡附带不同的权益，满足不同消费者的需求。

此次88VIP会员权益也全面升级，与淘宝大会员叠加之后，权益“加码不加价”。在原来的基础上，88VIP在饿了么、飞猪、高德等方面的权益更加丰富。比如，饿了么新增每月8次慢必赔和优先接单权益；飞猪直通Ｆ3会员，享受2次免费早餐、免费升房6次、机场贵宾厅1次等服务。另外，88VIP新增了90天盒马X会员，可以享受盒马的免运费、会员价等会员权益。

淘宝方面表示，未来还会持续从用户角度出发，优化会员权益设计，创造更丰富优质的生活消费体验。

从电商走向大消费平台

这次淘宝上线全新的大会员体系，不仅是升级会员权益，更是阿里从电商走向大消费平台的关键一步。

今年6月，阿里宣布饿了么、飞猪合并入中国电商事业群，从用户角度出发优化整合业务模式，构建更加完整的大消费服务体系。淘宝、饿了么与飞猪的深度整合，正是阿里向“大消费平台”转型的关键一跃。三者构建起“电商购物 + 本地生活 + 旅游出行”三位一体的需求闭环，既打通远近场消费的履约链路，也构建了从线上浏览到线下兑现的全链条体验。这不仅提升了平台整体的供给能力，更为品牌商家带来多触点的转化入口。

此次淘宝大会员体系的推出，标志着其在整合资源、打通场景、提升用户体验方面有了实质性进展。

现阶段，深度运营用户价值成为行业共识。据悉，今年天猫“6·18”大促期间，来访用户以及活跃度大幅提升，全周期购买用户双位数增长，消费意愿持续提升。高净值人群88VIP会员突破5000万，规模创新高；品牌会员数同比增长15%，品牌会员客单价达到行业整体客单价的1.93倍……这一系列数据印证了会员经济的商业价值。

有分析人士认为，淘宝大会员体系有望提高淘宝主站用户活跃度。通过统一会员体系，淘宝能够提高用户在不同场景下的消费频次，提升用户黏性，从而带来更长的用户生命周期和更高的价值，为商家创造生意新机遇。