【一线传真】“夏季护游” 出硬招 “暖心服务” 显温情

盛夏的观山湖区，山峦叠翠，清风送爽，作为“黔中会客厅”，这里正迎来避暑旅游高峰。针对暑期旅游旺季特点，观山湖公安精准发力，立足“派出所主防”职责，以“巡查宣防”一体化机制为引擎，全力为八方游客营造安全、有序、舒心的避暑旅游环境，以“平安底色”擦亮“美美观山湖”避暑名片。

“巡”字为纲护平安

“不管是白天还是晚上，能看到有警察巡逻，心里就特别踏实。”提及现在的社会治安情况，群众都感慨现在大街小巷里都常常看到警车、警察在巡逻……

为提升游客安全感、满意度，观山湖公安聚焦“显性用警”，将巡逻防控作为基础性工作，坚持“警力跟着警情走、防控围着群众转”的理念，优化巡逻路线，调整勤务模式，严格落实“1、3、5分钟”快速反应机制，通过“车巡+步巡”“定点值守+流动巡查”的防控组合，紧盯重点时段，拓展巡逻区域，延长巡逻时间，消除巡逻盲区，最大限度提高街面见警率和管事率，进一步震慑违法犯罪活动，构建起全方位、全时段的立体化防控体系。

“查” 字为基消隐患

“未成年入住要做好登记台账”“不采购、不使用‘三无’产品”“食品安全是重中之重，不得马虎”

针对避暑季可能滋扰游客体验的乱象，观山湖公安重拳出击，联合相关部门开展“护游”行动，全面净化旅游环境。对酒店、民宿、餐饮等重点场所开展“拉网式”排查，确保隐患动态清零；对酒后滋事、噪音扰民等夏季高发警情保持“零容忍”高压态势，快查快处，全力守护“黔中会客厅”的宁静与秩序，为游客营造清朗舒心的避暑空间。

“宣”字为要筑防线

“游玩期间请注意保管好随身物品，平时要注意防范电信网络诈骗，下载国家反诈中心APP，远离电信网络诈骗。”

结合“暑期旅游季”特点，不断创新宣传方式，执勤民警利用巡逻间隙开展“巡回”宣传，打造移动式宣防阵地。通过发放宣传单、现场讲解等方式，着重宣传防火、防盗、防诈骗、防溺水等安全知识，为游客送上“平安锦囊”，倡导广大游客树立安全防范意识。

“暖”字为核传温情

“警官，我想问一下附近卫生间在哪？”“警察同志，请问最近的地铁口怎么走？”……

在各执勤点，民警每日迎接着天南海北的游客咨询，面对细碎而具体的需求，民辅警化身“行走的旅游指南”，随时为游客提供寻人问路、医疗救助、纠纷调处等优质服务，让每一次交流都成为传递城市温度的桥梁。

观山湖公安将持续深化旅游警务机制改革，以精细化服务提升游客体验，以智能化防控筑牢安全屏障，全力为来筑游客营造安全、舒适、愉快的旅游环境，让警徽在湖光山色中闪耀光芒。

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审 核：李彤华

值班编辑：张 明

稿件来源：贵阳观山湖公安