北京
编辑 | 董鑫
据安徽新闻联播报道，8月5日下午，安徽省委书记梁言顺赴亳州市带案下访、随机接访。
在亳州市信访局会议室，梁言顺先后接待了7位来访群众，面对面倾听他们的诉求。7位群众分别反映了奖补资金兑现、房屋漏水、商品房交付、农民工工资拖欠、宅基地建设、工程款拖欠、农贸市场经营权补偿等问题。
梁言顺边听边记，不时询问有关情况，与当地和有关部门负责同志，现场研究解决办法，对群众诉求一一给予答复。
他说，大家来反映问题，是对党委、政府的充分信任，我们一定依法依规解决好群众的诉求。要求当地和有关部门把信访事项压到岗、落到人，实行清单化、闭环式管理，逐一明确办理时限和质效要求，确保诉求合理的解决问题到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位，实现“案结事了”“事心双解”。
接访中，梁言顺强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全省各级各部门要常态化开门接访、带案下访，推动各级领导干部主动到群众反映强烈、矛盾比较突出、问题相对集中的地方去，及时就地解决群众的烦心事、揪心事，坚决维护群众合法权益和社会和谐稳定。
要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，深入推进信访工作法治化，完善矛盾纠纷多元化解体系，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
要充分发挥信访工作“晴雨表”作用，全面了解掌握群众所思所想所忧所盼，加快发展教育、医疗、养老、托育、物业服务等民生事业，把群众“小百分比”的急难愁盼办到“百分之百”。
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