“物流信息”成“电诈入口” 收到这类短信千万别点开

来源：央视新闻客户端

在我们日常生活中，有一些短信息需要特别警惕。因为你一旦相信了短信的内容，就很可能掉入骗子的圈套。今天我们就通过北京王先生的遭遇，为您揭开这些短信背后的猫腻。

收到一条“物流信息”

老人险被电诈

今年七月初，王先生收到一条短信，正是因为这条短信，让他险些上当受骗。

北京丰台的王先生今年七十多岁，七月初，他收到了这样一条短信息。信息显示，他支付了1675元拼单的商品已安排发货，对方还贴心地附上了一个查询链接，声称详细情况可登录平台查看物流信息。

由于短信的开头写的是“深圳航咚”，王先生一直以为这条信息是航空公司发来的短信息。但是令他好奇的是，自己明明没有网购，怎么会收到这样一条物流信息呢？更令他好奇的是，短信息中提到自己支付了1675元，可是，他查询了银行卡信息后发现，自己并没有这笔支付记录。

王先生点击短信的内容，出现了一个手机号，拨打过去对方说并未对王先生的账户进行扣款，于是他挂断了电话。

挂断电话后，王先生越想越不对劲，他说，他不是不放心那条短信息的真实性，而是不放心自己。因为他怕自己年纪大了，在日常使用手机时，可能会存在误操作的情况。所以，为了搞清楚这1675元的事，他再次给对方回拨了过去。结果对方要求他在银行App上，申请关闭保险扣款。

王先生想不明白，自己明明收到的是物流信息，怎么点了链接后，接电话的却是保险公司的客服呢？

不过，他并没有深究，因为在他看来，这条短信不管是航空公司发的还是保险公司发的都不重要，重要的是要搞清楚短信里提到的那1675元，究竟扣的是不是自己的钱。

电话中，对方告诉王先生，他们公司查询到，王先生名下的一张银行卡已经开通了“保险自动扣费”业务，如果不关闭，从下个月起，每个月都要扣除1675元。

王先生说，自己前几天刚刚交完了保险费，怎么还要扣钱呢？电话中，对方告诉他，这个保险扣费功能是他自己开通的，如果不关闭，从下个月起就要扣钱了。

既然责任在自己身上，那么该如何关闭这个保险扣费功能呢？对方向王先生介绍了一堆关闭的方法，可是他却一句也没有听懂。对方就向王先生询问了他的银行卡信息，表示可以代为操作。就在此时，两人的通话内容也引起了王先生妻子的注意，她立即进行了阻止。

据王先生的妻子回忆，就在她夺过丈夫的手机时，电话那头的女子仍在引诱王先生打开手机银行。

王先生的妻子说，对方挂断电话后，她就回屋了，可是没过多久，她又听到了丈夫跟对方在打电话。

不听家人劝说

按对方要求下载不明软件

王先生一家都看出了这是诈骗，可是就他一个人仍蒙在鼓里，由于身体问题，老伴是干着急，也不敢劝说。就在王先生女儿赶回家的过程中，老人仍在跟对方通着电话。王先生说，他就想搞清楚自己有没有开通这个保险扣费业务。此时，对方告诉他，如果无法自行操作，他们还可以提供远程协助，随后对方给王先生发来了一个链接，王先生点击后，下载了一款软件。

王先生说，软件下载完成后，对方又要求他打开了手机银行App。

按照对方的提示，他打开了手机银行App，并输入了账号密码，可是就在客服一栏中输入“关闭保险扣款”后的一瞬间，手机却突然黑屏了。

一分钟后，手机屏幕再次亮起，但是，王先生说，他并不知道对方在手机黑屏的这段时间里做了什么。

感觉事出蹊跷的王先生也留了个心眼，他找了一张没有余额的银行卡，并按照对方的提示，输入了账号密码，此时，手机再次黑屏。

民警接到电诈预警

多次拨打老人电话

原来，就在王先生与骗子通话的过程中，北京市公安局丰台分局的民警，也接到了电诈预警。民警连续多次拨打王先生的电话，都无法接通，想到当事人随时都可能给骗子转钱，这可急坏了民警。

北京市公安局丰台分局太平桥派出所民警 宁泽：我们心里其实是很着急的，因为越是这种情况，越说明事主一是可能已经被电诈分子用远程的软件把手机给控制住了。再就是越是这种情况，越有可能导致事主的资金已经损失了。这个钱一旦损失出去，再往回追的难度要比劝阻的难度高得多。

根据预警信息，辖区民警也很快赶到了王先生家，此时，他仍在打着电话。

北京市公安局丰台分局太平桥派出所民警 张明亮：到现场一开始前几分钟询问的时候，也能感觉到事主其实对我们是遮遮掩掩的。就比如说我们说你是不是接到什么诈骗电话了，他说没有，其实当时电话还在打。民警问对方是什么人，他说没事，这是我朋友。后来我们把电话接过来之后，对方那边就把电话挂掉了。

可是，当民警检查了王先生的手机后，却发现，他手机里已经下载了一款叫“云议宝”的涉诈软件，民警通过查询发现，这款涉诈软件与市面上的一款同名软件相似，只不过，王先生下载的是骗子仿冒的。

民警宁泽介绍，这实际上这是一个木马软件，它可以直接从我们的手机后台获取录屏功能，包括远程操控功能。下载这个软件之后，骗子后台其实已经可以对我们的手机进行操作了，我们的手机在这边进行的任何操作，对方通过远程投屏都是可以看见的。包括为什么一直给他打电话打不进去，就是因为这个软件的原因，直接把手机设置成了呼叫转移。

手机被骗子控制后

赶紧按以下步骤操作

民警分析，在王先生下载完这款涉诈软件后，骗子之所以一直引诱他打开不同的手机银行，就是为了先搞清楚老人到底有多少张银行卡，银行卡里到底有多少钱。

北京市公安局丰台分局太平桥派出所民警 张明亮：他下载软件之后，手机所做的一些操作，骗子那边都可以看到，然后再根据他手机上面的显示，在电话里边引导他下一步应该怎么做。

据警方介绍，他们在办理电诈案件中发现，现在很多诈骗分子已经不再给公众直接打电话了，而是会给被害人发送一些例如中奖、快递物流、扣款等信息。这些信息中，有的会附带一些链接，有的会附带一个手机号。一些被害人在接到这些诈骗信息后，往往会在好奇心的驱使下回拨过去，或者直接点击这些陌生链接，这也是骗子诈骗的第一步，由过去的“直接联系被害人诈骗”变成了现在的“坐等诈骗目标上门”。

北京市公安局丰台分局刑侦支队反诈二队队长 许娜：大多数群众在遇到这种情况的时候，他内心会产生一种恐慌，尤其是老年人，他会觉得我没有点击这些服务，为什么会扣我的钱啊，我的钱白白被扣走了，该怎么办？这个时候就会引起这种心理的恐慌，这就是骗子的第一步。当引起了群众的关注和恐慌的时候，群众反而就会自主地去想解决或者问清楚缘由，这时候就进入到骗子的圈套里面了。事主一般都会通过点击骗子在短信里面留下的电话号码，去和骗子主动获取联系。

一些老人在给骗子回拨电话或者点击链接后，诈骗分子就会打起“感情牌”“好人牌”，声称可以帮助他们进行远程操作。

北京市公安局丰台分局太平桥派出所民警 宁泽：因为现在咱们的反诈宣传让很多事主在提到钱的时候，就已经很敏感了，老百姓都会想对方是不是骗子，（对方）一说转账的时候可能就不配合了。所以现在骗子直接越过提钱的事儿，让你下载软件，全程不给你提钱的事，但是，你自己的每一步操作，你银行卡里有多少钱，我全知道。

北京市公安局丰台分局刑侦支队反诈二队队长 许娜：比如说这起案件，它就是引导事主下载了一个涉诈的含有木马病毒的App，通过这个App就可以获得开启屏幕共享的功能，甚至会出现手机黑屏的情况，从而远程操控事主的手机，进行银行卡的盗刷。除此之外，可能还有一些利用NFC支付形式，远程启动你手机的NFC功能。这时只要在诱导事主把银行卡贴到手机上，就可以实现盗刷了。

警方提示，生活中，如果公众已经下载了涉诈软件一定要尽快删除；如果手机已经被骗子控制了，可以按照以下步骤操作。

不要慌张，尝试手机关机。

如果手机黑屏了关不了，这种情况下要迅速把手机卡从手机里拔出来。

拔出手机卡的同时，要切断家中的Wi-Fi网络。

这样可以切断骗子的远程控制。

此外，警方提示，完成这一步操作后，公众还应尽快与银行取得联系，确保账户安全。

1.申请银行协助冻结你的个人银行卡。

2.迅速拨打报警电话，寻求公安机关的帮助。