工作中时有误会或误解,但不是每一次,都能轻松化解。
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某次项目快要结束,团队里的小伙伴,个个都很轻松。
有的已经在琢磨,晚点庆功宴怎么安排。这时一个同事忽然跳出来:有人事情没做好。于是气氛僵住,原本兴高采烈的脸,瞬间都懵了:谁啊?啥事儿啊?
这位同事也不客气,直接点名道姓:系统里没看到你做的东西;刷了好几遍,就是没有。
被点名的同事,原来还抱着吃瓜的心态,想看看哪个家伙在偷懒。没想到飞来一顶大锅,就扣到了直接头上。他一愣,随即答道:不可能吧,我还特别,再三,检查过了,确定已经提交。前面同事一口咬定他有问题,并且开始追责:没看到就是没看到,你这样拖累我们全组。
接锅侠一听他这不依不饶的口气,也火了:这又不是什么高难度的活儿,顺手就做掉了,做掉就提交了;我有必要省这几分钟吗?
两个人都觉得自己有理,你一言我一语,怼得有来有回。情绪渐渐上头,语气越来越火爆。在旁边默默吃瓜的同事,越吃,越觉得气氛不对劲。再这样下去,事情就有点搞大了。平常两个人做事都算靠谱,不至于犯这种低级错误。
这时候第三位同事说话了:前面同事,你再看看,某某应该不会没做;某某,你也自己再检查一下。亏得这位和事佬平常人缘不错,大家也都给他面子。两个人稍微停下来,各自检查。结果还是一样,一个在自己的系统里就是没看到,一个电脑显示已经提交。这就奇了怪了。
花了好长时间,另外几个人也帮忙找原因。层层排查之后,发现是公司的IT运维刚刚改了审核流程。本来是直接审核通过,就到前面那位同事的数据里。但因为某位老大的意见,提交的东西,中间多了两道关。临时做的修改,还没来得及通知到他们。中台的工作量一下子暴增,待审核的就积压在那里。
前面的同事从他自己的工作出发,到了时间节点,没看到东西。办公室里,其他人的工作好像都完成了,个个都很轻松。自己这边,却因为上一个流程结果没推送过来,眼看着今天不一定能搞定,心情不佳。而他认为的罪魁祸首却嘴硬不承认,心里就更火大。
接锅侠同事呢,他的工作确实已经完成,流程修改又不关他的事。再说他也不知情。莫名其妙被人点名追责,追的还不是自己的责;口气还那样咄咄逼人;——是可忍孰不可忍?嘴上自然也不肯认输。
那要怪谁呢?IT运维?他们也是临时接到任务,手忙脚乱。中台?芥菜树下比较同情他们,貌似也背不了这个锅。提要求的某位老大?……
工作有时就是这样:
有时候误会发生了,却真的谁也怪不着。
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