山东
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淄博罗村工业园支行-守护消费权益 共筑金融安全防线
农行淄博罗村工业园支行始终将消费者权益保护作为服务核心，多措并举筑牢金融安全屏障，为金融消费者的合法权益保驾护航，与广大客户携手共绘安全、和谐的金融生态蓝图。
通过营业大厅宣传屏滚动播放消保知识、开展外拓宣传等方式，向客户普及防范电信诈骗、识别非法集资等实用技巧；依托微信朋友圈、微信好友等线上渠道，定期推送防范风险提示和典型案例分析，帮助消费者提升自我保护意识和风险防范能力，同时该行还畅通投诉处理渠道，建立快速响应机制，确保客户诉求得到及时、妥善解决，沟通交流，互通有无，共同提高。
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