(武汉市武昌区中华路街道 沈俊童)市场竞争如逆水行舟,本是推动行业进步的助推器。但眼下,外卖领域的内卷式竞争却走了样:你降两元我就亏三元,你扩地盘我就抢渠道,看似打得火热,实则两败俱伤。国家发展改革委近期召开的企业座谈会直指要害,强调要“推动整治内卷式竞争”,这不仅是对市场乱象的及时纠偏,更给企业发展指明了协同共进的正途。
内卷之弊,伤的是生态,误的是长远。说起内卷,老百姓看得最明白:外卖平台你发五元券我就送八元红包,结果骑手收入没见涨,商家利润被压薄;电商平台你搞“全网最低价”我就喊“买贵必赔”,最后不少商品偷工减料,消费者看似占了小便宜,实则吃了大亏。这种“你死我活”的零和博弈,就像一群人在封闭的屋子里抢空气,拼到最后谁也喘不过气。企业陷入内卷,说到底是把眼光盯在了抢存量上,而非做增量。有的平台为了抢占市场份额,把本该投入技术研发的钱砸进补贴大战;有的企业为了压低成本,把该用于提升服务的精力耗在恶性比价上。就像曾经的网约车大战,补贴烧完后,要么悄悄涨价惹民怨,要么服务缩水失人心,看似赢了一时,实则输了长远。“向内卷、向外耗”的路数,不仅拖慢了行业升级的脚步,更偏离了企业发展的初心。
破局之策,靠的是政企,求的是远利。整治内卷式竞争,既需要政策积极引导,也离不开企业主动转身。国家发展改革委提出“健全体制机制”,就是要给竞争划红线、立规矩,哪些事不能做(比如低价倾销、数据垄断),哪些路该鼓励(比如技术创新、跨界合作),让企业竞争有方向、有边界。就像给奔跑的赛道划好线,既能比出速度,又不会跑偏撞车。对企业来说,关键是把眼光放长远。与其在价格战的泥潭里挣扎,不如在价值战的赛道上发力。美团可以深耕本地生活服务的精细化,京东可以做强供应链的稳定性,饿了么可以探索即时零售的多元化,各有各的精彩,何必非要在一棵树上“内卷”?就像郑栅洁主任说的,要“观大势、看长远”,把精力放在提升核心竞争力上,才是企业安身立命的根本。
协同之智,聚的是合力,谋的是共赢。武汉的商贸零售领域,就有同赛道企业携手破局的先例。武商、中百、中商曾陷价格战泥潭——你打折我促销,利润薄如纸,服务也缩水。后来换思路,在生鲜供应链上抱成团:共组采购联盟直连200多个农产品基地,降成本;共享冷链物流,让市民吃到更新鲜的菜,价格还低15%—20%。如今武汉商超生鲜销量三年涨近四成,百姓得实惠,企业也盈利。武商、中百、中商把“互拆台”变“共搭台”,既保份额又赢口碑。外卖平台何尝不可?与其比补贴狠,不如在食品安全、配送效率、便民服务上较劲,比如共培骑手、联开健康餐品、为老弱提供量身定做的个性化服务……把内卷消耗战变提质升级战。
市场如水,竞争是流,唯有活水才能滋养万物。摒弃你输我赢的内卷思维,树立共生共赢的协同理念,既是企业可持续发展的必由之路,也是经济高质量发展的必然要求。让我们以“十五五”规划编制为契机,打破内卷藩篱,共同浇灌出健康、有序、繁荣的商业生态,让竞争真正成为推动进步的动力,让消费者在发展中收获更多幸福感。(完)
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