保定城市照明：城管问计进社区，从“问计”到“解忧”

标题：保定城市照明：城管问计进社区，从“问计”到“解忧”

来源：凤凰网河北

自“城管问计进社区”活动开展以来，保定市城市管理综合行政执法局城市照明管护服务中心（以下简称“保定城市照明”）党委牢牢把握“打通城市管理‘微循环’、解决群众‘急难愁盼’”的核心目标，以党建为引领，推动力量下沉、服务前移，在基层治理、环境整治、汛期避险、照明管护等方面交出了一份饱含温度的“民生答卷”。

织密基层治理“连心网”，小事不出网格暖民心

保定城市照明积极构建“党员干部包联+社区网格联动”的全链条工作机制。党员干部带头包联街道社区，目前已开展“城管问计进社区”活动6次，党办室与西关街道保持24小时联通联动，中心包联人员随时对接需求。包联人员与社区网格员“手拉手”协作，从“发现问题”到“联合处置”形成闭环，确保“小事不出网格、大事不出社区”。

当保运嘉苑小区的居民还在为烧毁的垃圾分类亭犯愁时，保定城市照明接到街道消息后迅速行动，配合完成拆除工作，让小区角落重新清爽起来。

“不是等来问才办，是主动找着办”，这成了居民对中心工作的共识。通过一次次面对面交流、实打实办事，中心与社区的心贴得更近，基层治理的合力越来越强。

擦亮环境整治“民生窗”，隐患消弭处见担当

以“消除隐患、扮靓家园”为目标，保定城市照明聚焦群众身的环境痛点，组织党员干部深入西苑小区，对遮挡线路的树枝逐一修剪，降低电力安全风险。配合社区开展垃圾清理、设施安全排查，让楼道更整洁、院落更敞亮。

从“看得见的脏乱”到“看不见的隐患”，每一处整治都藏着对居民的细心守护，赢得了社区里一句句暖心的回应。

筑牢汛期避险“安全线”，贴心守护护平安

“同志，这是汛期自救指南，您看看暴雨前该做什么准备，要是家里进水了怎么自救，有不懂的随时找我们。”7月的莲池区南大园乡社区气温灼人，保定城市照明工作人员正在居民身边，讲解防汛宣传单的内容。这是中心将城市管理服务延伸到群众家门口的生动缩影。

“暴雨天别往地下车库跑，要往高处走，这些知识手册上都有！”汛期，保定城市照明工作人员走进社区，向纳凉的居民分发《汛期自救指南》，结合案例讲解“暴雨前要关紧门窗、内涝时如何蹚水”等实用知识。

点亮照明管护“幸福灯”，照亮居民回家路

以前报社街晚上黑黢黢的，现在路灯亮堂堂，居民们遛弯、接孩子都更踏实了。报社街居民家门口的变化，源于中心开展的小街巷路灯设施改造工程——对报社街、仁惠街等6条小街巷的老旧路灯全面提质改造。如今夜晚的街巷灯火通明，成了居民眼里“最暖的风景线”。

今年以来，在照明管护的道路上，保定城市照明的脚步从未停歇：十方商贸城路灯线路突发故障，虽属责外事项，中心仍第一时间派专业人员到场，手把手指导物业维修，让商户们“夜晚营业不摸黑”。长城家园西区北侧路灯不亮，社区找不到产权方和图纸，工作人员两次现场踏勘，留下“找到资料随时联系，我们来想办法”的承诺，用耐心守护居民的期待。

从“有路无灯”到“灯亮路明”，从“故障报修”到“主动排查”，中心用一盏盏亮起来的路灯，不仅照亮了居民的出行路，更照暖了群众的心。

“城市管理不只是来‘管’的，也是来‘帮’的。”这是社区居民对活动的真切感受。保定城市照明将持续深化“大城管下的大照明”理念，用更迅速的响应、更温暖的守护，让城管与居民的“连心桥”更坚固。（编辑：二清、韩菲）