贵州
“金杯银杯不如群众的口碑，
金奖银奖不如群众的夸奖。”
近日
息烽县公安局收到一条来自
“12345”市民服务热线的工单
它既不是投诉
也不是求助
而是一句表扬和感谢
这不仅仅是一份荣誉
更是群众对息烽公安的信任
来自“12345政务服务便民热线”的特殊工单，内容中点名表扬息烽县公安局街面警务站民警（警号042284）
警号042284 民警马进山工作照
事件回顾
7月25日15时50分许，一神色焦急的游客来到息烽公安街面警务站，称身份证遗失，将影响后续的旅程。
原来，梁女士参观息烽集中营革命历史纪念馆后，在前去就餐的过程中，身份证不慎遗失。
了解情况后，民警迅速调取相关路段、时段的监控视频逐一排查，并同步联系梁女士乘坐的公交车司机，然而，司机称在车上未发现遗失的身份证。
民警深知身份证对梁女士的重要性。随即，执勤警力沿着梁女士步行路线开展查找，并耐心询问路边摊主及行人。经过努力，一摊主称半小时前捡到了一张身份证，经核实确认，正是梁女士遗失的身份证。
半小时后，梁女士赶到集中营警务站，从执勤警力手中接过失而复得的身份证，脸上洋溢着感激之情，再三表达了自己的谢意，声称：“以后有机会还会来息烽”。
民有所呼，警有所应
一张“12345”表扬工单
是支持，更是认可！
息烽公安持续深耕旅游警务
让每一位游客感受到
“爽爽贵阳·红色息烽”的温暖底色
签 发：杨 文
审 核：任 珂 付春华
编 辑：杨梦琴
来 源：息烽县局
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