11吨化肥用了5吨才发现全过期！商家称是沟通失误，结局如何？

7月18日，洛阳市西工区从事草莓种植的农户李先生向大河报·豫视频邻妹妹帮办团求助称，7月11日他在洛阳孟一商贸有限公司一次性购买了11吨有机化肥。用了5吨后，他突然发现所购买的这批化肥已经过期。可当李先生与商家商量赔付问题时，却不是那么顺利。邻妹妹帮办团从辖区市场监督管理局城关所负责人处得知，对方承认化肥过期，已对商家仓库里的涉事化肥进行封存，将依法依规处理。

合格证上的生产日期

求助：买了11吨化肥，用了一半才发现全部过期

李先生介绍，他们家在洛阳西工区经营一家草莓种植采摘园。因土地施肥需要，7月11日，他的家人给位于洛阳孟一商贸有限公司业务员联系，购买了11吨生物有机肥（其中赠送1吨），共计花费15000元。约定先支付5000元定金，剩余10000元暂未支付。

在使用5吨化肥后，李先生突然发现其中一袋化肥的包装袋上，有一张产品合格证，而其他化肥包装袋上的合格证均有被人为撕毁的痕迹。仔细一看合格证上的内容，发现该批化肥生产日期为2023年7月31日，保质期则为18个月。“按照这个时间推算，我买的这一批有机化肥已经过期5个多月。”李先生发现问题后，立即叫停了施肥作业，并联系商贸公司业务员询问情况。

李先生说，他担心的是，已经撒到地里的过期化肥是否还有效果，如果进行二次施肥，会不会对土地和果品有影响。洛阳孟一商贸有限公司也多次派出业务员及其他工作人员上门道歉并提出解决方案，但均因双方对赔偿方案未达成一致意见，事情也迟迟未得到解决。

合格证有撕毁的痕迹

调查：过期化肥未来得及退回厂家，库管与业务员未及时沟通

洛阳孟一商贸有限公司张姓负责人介绍说，卖给李先生的这批有机化肥，确实都已经过期5个多月。按照公司对过期产品的管理办法，过期的化肥一般是免费赠送给他人或退回厂家。该批化肥之前也向厂家申请做退回处理，可有些手续和流程比较慢，还未来得及退回。

在这种情况下，仓库管理员以为该批化肥仍在有效期内；而业务员则认为既然仓库有存货，也不会存在问题。“仓库管理员和业务员没有做好沟通，误将过期产品卖给了李先生。”

对于张姓负责人的说法，李先生提出了自己的质疑。既然是误将过期产品卖给了我，为何要把外包装袋上的合格证都撕毁呢？张姓负责人解释说，并非属于人为撕毁合格证，而是在搬运过程中，将合格证碰掉了。

进展：相关部门介入，双方达成一致意见

为了维护自身的合法权益，李先生也将此事反映到了当地市场监督管理部门。辖区市场监督管理局城关所负责人接到反映后，立即派人到涉事洛阳孟一商贸有限公司进行现场调查。对仓库内涉事品牌的过期化肥16袋，已经全部封存，并对公司相关负责人进行了现场询问。辖区市场监督管理局会根据调查的具体情况，根据《产品质量法》的相关规定，对涉事公司依法依规处理。

大河报·豫视频邻妹妹帮办团介入后，李先生与涉事公司负责人正式进行了一次协商。李先生提出，原来过期的化肥不退回，公司再补发11吨同功效的有机化肥，原10000元尾款也不再支付的解决方案。涉事公司张姓负责人则表示“考虑一下”。

双方最终达成一致赔偿意见：原过期化肥可不退回，公司再补发11吨同功效的有机化肥，原10000元尾款李先生只需再支付2000元即可。

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来源：综合整理自中国农药工业协会 化肥农药助手

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