甘肃会宁：以书香筑暖巢，用服务润人心

傍晚的最后一抹余晖给会宁县城的街道镀上一层金色,快递员李师傅擦拭了一下脸上的汗水,将最后一个包裹送达至收件人家。他熟门熟路地走进甘肃省白银市会宁县烟草专卖局“爱心驿站”,这里不仅备有矿泉水、桌椅供人休息,还有供读书看报的书架。

图为快递员李师傅阅读书籍

“昨晚刚看到《平凡的世界》里面孙少平揽工的段落,得接着往下读了”。李师傅拿起夹着书签的书,坐在窗边的位子上打开书页,手指滑过书页的声音和驿站里的饮水机滴水的声音融合在一起,凑成一部温馨的阅读奏鸣曲。

图为快递员李师傅阅读书籍

筑“暖心港湾”,让户外劳动者与书香相遇

“以前送完快递想歇一歇,只能站在树荫下稍事休息,哪有书看呀!现在有了会宁县烟草专卖局的爱心驿站,避风挡雨是小事,这里还设置有各种各样的图书,简直就是为我们这些户外工作者们量身打造了一个精神食粮供应点。”说完,他随手从书架上取出一本《西北通史》,又拿出一本《会宁红色故事》:“你看这上面有些书籍就是咱们本地的历史,等累了的时候坐下来看一会儿书,比刷手机实在多了。”

据企媒创氪获悉，会宁县烟草专卖局爱心驿站的“书香角”,现在成了户外劳动者的“网红打卡地”,环卫工人李大姐每天收工休息时也要到这儿来坐上半个多小时,“我最爱看里面有关家常菜谱的东西,学着做了以后给孙子做饭吃,孩子们都说我厨艺变好了。”出租车司机王师傅更愿意看历史书,在外面跑车的时候,给远道而来的乘客介绍会宁的红色历史知识。

建“学习阵地”,让青年员工与成长同行

午后的会宁县烟草专卖局图书室里,青年员工读书分享正在热闹的进行。“今天我想分享的书籍是——《从渔阳里出发》,书里那群青年为理想拼搏的劲儿深深打动了我。”青年员工小田捧着书,结合自己走访零售户的经历说,“上次去拜访偏远乡镇客户,一开始觉得路远难走,后来想到书中那些青年无畏艰难的精神,就坚持把所有客户都走访完了。”她的话引发共鸣,大家纷纷拿出自己的读书笔记交流心得。

图为青年员工读书分享

据企媒创氪获悉，这正是会宁县烟草专卖局“青年员工成长计划”常有的场景:月度一次读书分享,鼓励大家联系工作谈体会。“学习的精华是学习后的内化与升华,学以致用才是关键所在。不仅如此,我还经常把自己读的好书推荐给零售户。”青年员工小温如是说,“比如《零售终端经营指南》这本书中讲解了商品陈列的技巧,内容对零售户挺实用的,现在很多零售户都学着在店铺里实践了。”

汇“向善力量”,让书香文化与责任共振

“爱心驿站的书不光户外劳动者能看,附近居民也能来看。”会宁县烟草专卖局的负责人介绍,单位正在逐步扩大书香服务的覆盖面,计划在会宁县烟草专卖局对口帮扶村孙去村设立“流动书香站”,让农村群众也能就近读书。

书香不仅是一缕芬芳,也是润物无声的力量,服务既是使命要求,也是行动的参与。为户外工作者营造“精神港湾”,为青年职工搭起“成长阶梯”,会宁县烟草专卖局用书本作为桥梁,将“服务”一词逐步融入细枝末节。未来,会宁县烟草专卖局将继续拓展书香服务的深度与广度,让更多人在墨香中感受关怀,在阅读中收获成长。(王丽琰)