职场中难免遇到各种尴尬瞬间:会议发言忘词、错发消息到群聊、认不出同事……近日,针对读者通过“厢遇”小程序及《小燕夜话》栏目邮箱(467386368@qq.com)倾诉的困惑,本报《小燕夜话》栏目心理专家周小燕给出建议。
吴女士
每次在重要的会议上发言,都会突然大脑一片空白,原本准备好的内容瞬间消失得无影无踪,只好将前面讲过的话再重复两遍。这种忘词的经历,真的特别尴尬。有什么方法能让自己改变呢?
周小燕
背稿免不了忘词,要么严格遵稿背到滚瓜烂熟,要么真情实感脱稿自然发挥。
程程
本是私下议论同事,结果意外将其发到了群聊,虽然“秒速”撤回,但还是很担心被看到,我该去解释一下吗?
周小燕
常在河边走,哪有不湿鞋?私下议论同事,合适吗?暴露了再解释,岂不越描越黑?
小刘
我有点“脸盲”,有几位同事不常到办公室,我总是会把他们搞混,有一次还叫错了名字,有时见面就是想不起对方叫啥名字,这种尴尬怎么破?
周小燕
尴尬又不失礼貌的微笑!“社牛”自会攀谈直接问。
钱女士
和领导一起坐电梯,保持沉默吧,觉得尴尬;寒暄几句吧,不知聊啥;也不知道是否要假装专注看手机。怎么办?
周小燕
放下手机,立正站好,礼仪周到,齐活!电梯运行不会太久。
覃先生
我是一个大嗓门,有时和同事聊工作,情绪激动时,嗓门就拉大了,引起对方的不愉快,怎么办?
周小燕
如果引起不愉快,及时道歉来得快,“不好意思,一激动一兴奋,音量就上去了。”长久之计必远虑,控声控音控自己。
菜菜
我们领导开会时,时不时我就会被突然抓到叫讲几句,可我每次都没啥好讲的,如何锻炼自己的表达能力?
周小燕
认真听讲,有感而发,精益求精。锻炼表达能力,是持续训练的过程。
重庆晚报-厢遇记者 张春莲
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