上海中产洗头店凉了，我的百万投资打了水漂

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　　撰文丨吴嘉敏

　　编辑丨周嘉宝、黎倩

　　火热的洗护赛道，暗藏专攻中产消费者的投资陷阱。

　　拥有“服务1亿女性品质生活的倡导者”的品牌愿景，在上海各大高端商场开出超20家实体门店，2019年横空出世的JolieJolie爱上洗头（后称“JolieJolie”）一度圈粉无数中产消费者。

　　品牌成立6年，这家网红洗护店，却成为多名投资人的“噩梦”。

　　7月24日，有数名投资人向时代财经反馈，2020年以来，20多名消费者以门店合伙人的身份，以30万元——200万元不等金额，对JolieJolie爱上洗头门店以及其母公司上海卓俪荟科技有限公司（下称“上海卓俪荟”）进行投资，累计金额超千万元。但如今这些投资大概率打了水漂。

　　2024年8月1日，上海市公安局徐汇分局认为上海卓俪荟非法吸收公共存款案符合刑事立案条件，决定立案。近日，上海市公安局徐汇分局派出所方面回应时代财经，案件仍在办理，具体进展不便透露。同日，时代财经致电JolieJolie爱上洗头主理人杨某某、任某某，截至发稿，电话暂未接通。

　　JolieJolie 爱上洗头的投资人称，从未想过热闹的高端洗护店生意竟是一场投资骗局。他们向时代财经详述了自己的投资经历。

　　“不想躺平的富二代”开的中产洗头店

　　“不想躺平的富二代，家里财力雄厚可以为女儿创业兜底……”多名投资人都对时代财经表示，杨某某在与他们的日常接触中，会有意无意展示出这样的人设，并邀请他们去其位于上海青浦的别墅。

　　在JolieJolie的品牌加盟手册上也曾提及主理人“得益于家学渊源，自幼与天然精油、香薰相伴”，才创立了JolieJolie品牌。

　　“去她别墅家里的那次，她的‘父母’也在场。讲到女儿的创业，他们很模糊地说放手让她做，让人感觉到自己投了很多身家到里面去，万一经营有阶段性困难，家里也能兜底的。后来才发现是套路，因为每个合伙人都被这样子安排过。”其中一名投资人对时代财经称。

　　大多投资人最初都曾是JolieJolie的消费者。

　　陈林原本就是品牌常客，“我老婆就是会员，在JolieJolie消费了很长时间，每周都会超过一次。作为一个消费者的体验还是很好的。”

　　对于项目的投资信任也由此建立。据多名投资人描述，JolieJolie门店常年张贴着招募合伙人的宣传物料，不少人正是看到了这一物料才有了投资的想法。与此同时，店员也会向常来的顾客推广加盟投资信息。投资人黄丽了解到，如若JolieJolie店员成功推广拉新，顾客成为了门店合伙人，店员会因此获得提成。

　　对于这笔投资，投资人陈林一开始是忐忑的，“毕竟是陌生人，要拿一大笔钱出来。但是因为家人是店里的常客会员，增加了一些信任感。另和品牌主理人聊完以后，（针对）他所谓的商业模式，我们也算了一笔账，觉得确实是在赚钱的生意。就想先投30万试水，如果好再追加。”2023年9月，陈林投资时，JolieJolie已经在上海开出近20家门店。

　　根据投资人提供的合同信息，JolieJolie爱上洗头主理人承诺，门店合伙人仅需出资新店或旧店升级费用的70%，不用参与门店日常运营管理，便可享有该门店70%利润分红权。

　　
投资人与JolieJolie签订的合约。受访者供图

　　高回报的门店模型，让投资人们动了心。据品牌加盟手册，JolieJolie上海18家门店，每家门店标准单店营业面积50平方米，初始投入40万元，单店回本周期仅6-10个月，单店月收入15万元，最高店面月坪效8000元。18家门店整体净利率达26.3%。

　　精心包装的商业模式，未来门店规模扩张计划，成了吸引投资人的敲门砖。投资JolieJolie爱上洗头看起来像“一本万利”的生意。

　　据投资人透露，20余名JolieJolie爱上洗头投资人累计投资超千万元。

　　门店一夜关闭，超千万元投资或“归零”

　　JolieJolie 爱上洗头之所以成为上海网红洗护品牌，与其精致的服务及渠道布局有关。

　　以上海为核心市场，JolieJolie 的门店均选址高端商圈，包括港汇恒隆、BFC外滩金融中心、晶耀前滩等。众多中产消费者为此买单充卡。巅峰期其在上海开设20余家直营店，目标客群为中高收入女性，45分钟的头皮、头发清洁项目，单次价格在256元，24次价格2280元。

　　JolieJolie门店形象。 图片来源：品牌加盟手册

　　然而，投资人还未尝到盈利的滋味，JolieJolie就在2024年全面崩盘。

　　2024年7月，JolieJolie 的投资人发现，自己收到的财务报表中含有另一名投资人的姓名，但此前并未被品牌方知会。随后经双方对质核实，该品牌存在同一门店有多个持有70%股权投资人的情况，也就是“一店多卖”，且不同投资人收到的同店财务报表有较大出入，投资人随即报警。

　　同月，多家媒体报道，JolieJolie 爱上洗头突然下架了69元基础服务，员工爆料三个月未发工资，部分门店出现拖欠商场租金、水电费的情况。7月底，JolieJolie 爱上洗头上海20家门店集体关闭，小程序停用。

　　2024年8月21日，JolieJolie爱上洗头公众号发布会员弥补方案，品牌主理人称因经营困难导致闭店，并对此深表歉意。品牌方同时表示，因资金问题暂无法退费，现有会员权益将由合作美容品牌承接。

　　图片来源：JolieJolie爱上洗头公众号

　　投资人向时代财经反映，JolieJolie在招募合伙人过程中隐瞒了关键事实。据黄丽自述，其陆续给JolieJolie投了约225万元。她向时代财经表示，品牌主理人在招募前，其所有店铺实际处于亏损状态，却制作虚假报表，谎称盈利可观。“为的是补店铺亏损的窟窿”。

　　据投资人介绍，在品牌暴雷前一直隐瞒了“一店多卖”的事实。主理人通过与不同投资人分别签署投资协议，约定30%或70%等不同比例的利润分配，实质是将同一家门店的权益多次出售。

　　早在JolieJolie的骗局完全暴露之前，这个投资项目也并没有想象中美好，大部分投资人自述均未拿到当初主理人承诺的回报分红。

　　投资了70万元的王朋回忆，“我投资的门店是2020年12月中旬开张的，后来就遇到疫情，他们（主理人）也一直跟我说门店是亏损的，所以没有分红。到2023年2、3月份，他们告诉我经营有起色了。但是需要把前面的亏损填平，这样又过去了半年。”

　　之后，即使门店拿到了盈利报表，王朋仍然没有得到分红，“到了（2023年）9月份他们说有盈利了，可以开始按季度结算分红，我拿到了1万元。10月——12月的门店分红，做账做完已经2024年2月，又恰逢春节，又说有批员工要发奖金，要延后结算。我当时觉得业绩起伏也正常，我也不是不近人情。理论上说，我应该能拿到7——8万块钱。”

　　令王朋没有想到的是，在2024年1月左右，自己投资的门店70%股权再次以70万元的价格出售给了另一名投资人。王朋认为，杨某某将本应属于自己的分红和业绩，通过另一套报表划转给了后来的投资人。

　　2021年向上海卓俪荟投资100万元的张强，也称从未获得分红，且主理人常以门店运营初期不佳、需资金周转等理由搪塞，“至今我们都不清楚门店为何亏损如此严重，具体亏在何处，这明显违背常理。”

　　2024年8月1日，上海市公安局徐汇分局认为上海卓俪荟非法吸收公共存款案符合刑事立案条件，已决定立案。2025年7月25日，上海市公安局徐汇分局派出所方面回应时代财经，表示案件仍在办理，具体进展不便透露。

　　河南申威律师事务所律师杨华俊认为，非法集资类案件作为涉案财物处置中办理频率最高、难度最大的一类犯罪，由于投资人系以逐利为目的，很容易走向投机，造成血本无归，故案件追回资金具有一定难度。同时，他还指出了案件定性困难，并建议由司法机关提前介入以帮助定性。

　　消费市场热潮涌动，新消费品牌如雨后春笋般涌现，吸引众多投资者与加盟商的目光。但加盟投资骗局时有发生。针对此类投资风险，广东省律协行政委副主任王学堂律师提醒投资者谨慎决策，投资前应详尽调查公司背景及实际经营状况。涉及重大资金投入时，必要时咨询律师、财务顾问等专业人士。

　　杨华俊指出，对投资人而言，谨慎选择合规优质项目，不要偏听偏信所谓“理财专家”、无证“律师”、“行业专家”的意见盲目投资，交易中保留聊天记录、邮件、往来信函等证据，重要文件可以提前公证。若发生纠纷，应及时申请财产保全，通过调解、诉讼或仲裁止损。

　　（应受访者要求，陈林、黄丽、王朋、张强皆为化名）

　　19号商研社

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