走出去！《2025Q2中国旅行行业出海趋势洞察报告》发布

报告背景

在全球化竞争格局深度重构的当下，中国旅行企业的“出海”已超越单纯的市场拓展，成为寻求可持续增长、构建国际竞争力、乃至分散单一市场风险的战略必然。与此同时，国家战略重心关注“促进入境旅行、提升国际游客体验”。近年来一系列针对主要客源国的免签政策扩容、支付便利化升级、以及“你好！中国”国家旅行形象推广，无不彰显提振入境游、优化服务贸易结构的决心。这为我们理解旅行业出海提供了更宏阔的政策背景。

为何我们必须持续关注“旅行行业出海”？

01.企业内生需求驱动

国内旅行市场日益成熟，增量空间收窄，消费者需求升级且多元化，叠加经济环境的周期性变化，促使领先的旅行企业必须将视野投向广阔的海外增量市场，以突破发展瓶颈、参与全球价值链重塑、打造“中国服务”国际品牌。

02.服务国家战略大局

• 企业“走出去”（如酒店管理输出、目的地运营、OTA平台国际化）是提升“中国服务”全球竞争力的直接体现；

• 强大的海外服务网络与品牌影响力，是吸引和服务入境游客（“引进来”）的重要基础设施与信任背书；

• 这一全球网络直接惠及越来越多“走出去”看世界的中国企业与国民——无论是出海企业的海外差旅需求，还是中国游客的出境旅行体验，都能依托这些国际化布局的酒店、航司、平台及目的地服务商，获得更高效、更熟悉、更具文化亲近感的服务保障。

本系列报告关注旅行业出海的哪些方面？

01

宏观风向

国家战略、国家政策，关注免签、入境旅行、金融信贷保障、宏观经济数据和旅行数据等。

02

企业动态

追踪航司、酒店集团、OTA平台、目的地管理公司及供应链企业在海外投资、并购、合作、本地化运营及商业模式创新的实际进展与战略调整。

02

品牌影响力

量化并追踪中国旅行企业及相关供应链企业在海外的品牌影响力。

03

境外差旅市场实况与挑战

伴随中国企业全球化步伐加速，其跨境商务活动激增，驱动国际差旅市场进入高速增长通道。这为敏锐的旅行服务企业开辟了极具潜力的新蓝海——深度服务出海企业的全球差旅需求。然而，这片蓝海并非坦途。旅行企业要真正把握机遇，必须直面一系列结构性挑战：从深度本地化运营的复杂性，到稀缺的国际化复合型人才获取与保留，再到跨境支付与结算的效率和合规性难题。能否有效破解这些核心痛点，将成为旅行企业能否在出海企业差旅市场实现可持续增长的关键分水岭。

本报告由环球旅讯、Oceanpayment、OneSight联合发布。

报告主要内容

01.技术外资涌入+龙头引领，中国旅行业加速全球精准布局

在“十四五”规划收官之际，中国企业出海已从可选项跃升为普遍战略和核心增长引擎。数据显示，2024年近七成A股上市公司披露了境外业务，其创造的境外总收入高达9.52万亿元，较“十三五”收官的2020年大幅增长56.58%，充分印证出海已成为驱动中国经济的重要力量。

这一浪潮中，龙头企业发挥着关键引领作用，在千亿市值以上的大型上市公司里，有29家实现了海外收入翻倍增长。它们正推动模式升级，从单点出口迈向“产业链出海”与“生态圈出海”，通过研发、生产、服务全链条协同布局或带动上下游伙伴共同开拓，显著提升整体效率和附加值，这一趋势在旅行业出海中也日益凸显。

与此同时，外资流入呈现“量降质升”特征：2025年1-5月全国实际使用外资金额虽同比下降13.2%（3581.9亿元），但新设外资企业数逆势增长10.4%（达24018家），表明国际资本对中国市场的长期信心未减；更重要的是，外资结构向高技术、高附加值领域集中，高技术产业实际使用外资达1090.4亿元，成为关键增长点。这对于高度依赖在线平台、智能设备和数字化服务的旅行业升级至关重要，为其出海提供了更坚实的技术协同基础与基础设施支撑。

面对复杂的国际环境，中国旅行及相关出海企业正积极构建“全球多极”网络，实施因地制宜的精准布局：深耕劳动力成本优势显著、文化亲和力强且作为热门出境目的地的东盟市场；开拓连接北美门户、潜力巨大的新兴客源地拉美市场，尤其南美和墨西哥；把握具有高端旅行潜力和大型项目机遇的中东市场。这一系列战略举措，标志着中国旅行业出海正步入规模与质量并举、政策与市场共振的新阶段。

02.双向流动催生旅行企业全球化机遇

“十四五”期间，约有3.5亿人乘坐飞机出行，2024年，国内航线达到4513条，通航城市264个，目前，航空服务已经覆盖了全国92.6%的地级行政单元、91.2%的人口。国际方面，国际航线执飞城市对824个，通航境外83个国家的213个城市。

中国单方面免签和过境免签国家目前已分别扩大到47个和55个。中国入境旅行也在免签政策下呈现爆发式增长。2024 年全年，免签入境外国人达 2011.5 万人次，同比上升 112.3%。2025年上半年免签入境外国人更是达到了达1364万人次，占入境外国人总量的71.2%，政策红利效应显著。同步实施的离境退税“即买即退”政策，推动“中国购”成为新趋势——2025年上半年离境退税销售额同比增长94.6%，上海海关离境退税单量较去年同期增长1.4倍，半年已接近去年全年总量。

出境游的繁荣为中国旅行企业出海提供了庞大的需求。 当中国游客涌向免签目的地，酒店集团迅速在热点区域铺设"文化亲近型"服务网络，以中式和家文化满足同胞海外住宿需求；航司通过加密或新开航线，拓展新兴或稀缺市场；TMC企业则整合海外支付、签证及地接资源，为出海企业员工提供无缝差旅保障。

入境游的爆发则成为检验出海品牌影响力的标尺。文旅集团在境外运营的标志性项目，通过国际游客口碑反哺"中国服务"形象，吸引其赴华旅行，OTA平台以Trip.com等海外品牌积累信任，服务全球用户。

03.数字浪潮重塑品牌声量，2025Q2旅行企业出海社媒影响力TOP20揭晓

该榜单涉及旅行行业各个生态链企业，覆盖环球旅讯企业数据库中的OTA、TMC、航司、酒店、旅行科技、目的地等旅行业上下游企业，评估数据源于Facebook、TikTok等主流平台公开数据。榜单结合当前阶段与未来趋势，通过迭代行业维度算法与优化算法模型，旨在覆盖更多的旅行业细分垂直领域，通过榜单发布品牌的引领和示范作用，激励更多中国企业积极投身海外市场，提升品牌自身国际竞争力。

本榜单范围所涉及品牌均为在海外社交媒体如Facebook、X（原Twitter）、Instagram、YouTube、TikTok、Linkedln等平台拥有至少一个平台主页，且为归属于中国（含港澳台地区）企业的品牌。

数据来源：海外社交媒体如Facebook、X（原Twitter）、Instagram、YouTube、TikTok、Linkedln等平台公开数据。

数据起止日期：2025年4月1日-2025年6月30日。

04.企业出海跨境差旅现状：不同类型、规模、行业分化

从企业类型看，在境外差旅频次方面，外企境外活跃度领先：近40%企业同比/环比双增，且"不涉及"比例最低，凸显全球业务黏性。

不同类型企业相比于2024年同期境外差旅频次变化

（商务旅行者侧）

不同类型企业相比于2025年Q1境外差旅频次变化

（商务旅行者侧）

从企业规模看，1万-10万人企业同比有增加的仅占10%，但“不涉及”比例也为0%，同时10万以上的企业同比有增加的占比显著高于其他规模，可见在海外业务扩张中，大型企业背负起了出海的骨干力量，不同的大型企业在当前国际形势下出现不同的海外经营策略，出现显著扩张与显著收缩的两级分化的局面。

不同规模企业相比于2024年同期境外差旅频次变化

（商务旅行者侧）

不同规模企业相比于2025年Q1境外差旅频次变化

（商务旅行者侧）

从企业行业看：

● 金融保险业在跨境领域异军突起，境外差旅同比激增47.36%，领跑所有行业，显示国际金融活动的高度活跃。

● 医疗保健/医药行业境外同比更以36.36%的增速位居第二，凸显全球医疗研发合作与设备采购的活跃度。

不同行业企业相比于2024年同期境外差旅频次变化

（商务旅行者侧）

05.企业境外成本有效管控，跨境支付问题突出

境外酒店成本方面，环比Q1，仅20.19%的企业反馈成本上升，而近四成（39.42%）实现成本持平，超四分之一（27.88%）的企业成本下降。同比2024年同期的对比尤为显著：成本下降的企业占比（34.62%）几乎是成本上升企业（18.27%）的两倍，同时持平比例达34.62%。这明确表明：相较去年同期，更多企业在2025年Q2显著降低了境外酒店支出，这一成果可能源于多重因素：企业差旅政策收紧（如严格管控高星级酒店）、协议酒店覆盖范围扩大、汇率利好（如人民币走强降低外币结算成本），以及转向更具性价比的目的地或住宿类型。

2025年Q2境外酒店成本相比于2024年同期、

2025年Q1变化（企业差旅经理侧）

境外机票成本方面，环比Q1，成本下降的企业占比（33.65%）远超成本上升的企业占比（19.23%），且持平率达33.65%，与当前国际关税政策、国际政治形势等对国际业务的影响或有关系。

2025年Q2境外机票成本相比于2024年同期、

2025年Q1变化（企业差旅经理侧）

随着中国旅行业出海加速，境外差旅频次增长，企业普遍面临境外支付成本高企、资金流转效率低下等痛点。跨境支付作为支撑企业出海与国际差旅顺畅运行的基础要素，其痛点与需求日益突出。据全球数字支付解决方案领先品牌Oceanpayment观察，“跨境支付已成为影响旅行业全球化运营的关键瓶颈”。

为应对上述挑战，企业亟需构建更灵活、高效、安全的跨境支付体系。

降低多币种结算复杂性，制定有效策略保障成本；

提升对接本地支付渠道的能力，满足全球多样化支付偏好；

增强财务透明度与管控力，助力差旅成本管理与预算控制；

实现收付一体化协同，打通前端预订与后端供应商支付流程；

从用户支付体验到企业运营效率，通过支付科技赋能业务可持续增长。

结语

企业出海不再仅仅是开拓海外市场，其建立的全球网络、提升的服务标准与积累的品牌声誉，是支撑国家提升国际传播力、促进入境游与相关产业发展的关键力量，也是服务走出去的中国企业与亿万出境游客、保障其全球流动效率与体验的基础。

我们将持续关注！

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