王淼：方向盘上的文明使者 用服务温暖鹿城

本文转自：人民网-海南频道

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王淼：方向盘上的文明使者 用服务温暖鹿城

退役军人王淼自2021年在三亚从事网约车服务以来，始终以严谨作风对待日常运营。他将车厢视为服务群众的新平台，每日出车前认真检查车辆状况，运营中主动协助乘客放置行李，遇到特殊需求群体时提供额外照顾。通过保持车内整洁、规范驾驶行为、耐心解答问路等细节，用实际行动为城市交通文明建设贡献力量。

“鹿城向导”的三重奏：新角色、新标准、新温度"

踏入王淼的车厢，整洁清爽、秩序井然的气息迎面而来。这不仅是代步工具，更是他精心打造的“移动车厢”。规律的出勤、一丝不苟的车容、平稳安全的驾乘，处处彰显着王淼的自律烙印。他将部队锤炼的过硬作风，无缝融入网约车服务。

每一次引擎启动，对王淼而言就是新的“任务”。安全是底线，准时是铁律。面对外地游客，他不仅是驾驶员，更是热情的“鹿城向导”。自然流畅地搬运行李是他的习惯；行程中，适时介绍景点、美食与风土人情，提供贴心攻略，是他的服务常态。真诚的微笑与细致的关怀，让初来乍到的乘客如沐椰风海韵，感受鹿城温度。

这份责任感，从车厢延伸至社会。王淼连续两年投身“爱心送考”公益行动。高考期间，他提前验车、精心规划路线，只为将学子安全、准时、平稳送达考场。

志愿奉献擦亮城市窗口：一面引导牌接待八方客 一份暖心餐温暖异乡人

2024年加入三亚市网约车工会后，王淼迎来了更广阔的奉献平台。

“您好！欢迎来到三亚！”在第十二届全国少数民族传统体育运动会期间，王淼作为抵离接待志愿者，每天黎明时分就坚守在三亚凤凰国际机场：手持引导牌，身姿挺拔，以温暖真挚的笑容和清晰洪亮的问候迎接八方来客。

凭借零差错、高效率的专业服务，为盛会顺利举办贡献力量，并荣获“优秀志愿者证书”，用实际行动诠释了责任与担当。

王淼的“最美”不仅闪耀在大舞台上，更体现在细微之处的温情。

2025年3月，他在机场发现一位神色焦虑的中年男性游客。经询问得知对方丢失了手机钱包，身无分文且饥肠辘辘。王淼自费为其购买食物，并婉拒乘客过后回谢。

王淼用行动证明：岗位变换但本色未改，职业转型而初心弥坚。这位退伍军人正以最本真的方式，预热着一座城市的服务温度。（熊淑婷 实习生 王忠华 聂梦芳冰/图）