北京
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IDC 近日发布《中国医保信息系统市场份额，2024》报告。报告指出，在完成前期大规模建设任务后，中国医疗保障信息系统整体建设进程近年趋缓，市场规模增长受限，同比下滑 7.5%。
其中，作为基础保障的医保核心业务系统仍是市场发展的主要支撑；同时，升级公众服务的需求近年持续释放。伴随基础建设完成和医保数字化转型推进，医保数据治理与大数据平台建设进程有所加快。
然而，受市场需求缓步推进及新系统高度标准化影响，厂商间竞争加剧，市场集中度有所下降。在核心业务系统建设领域具备早期积累的厂商，凭借用户基础、项目经验和完善的服务团队，仍保持较强优势和市场领先地位。2024 年，整体市场份额前五名厂商占比达 36.3%；医保 DRG/DIP 系统市场份额前四名厂商占比为 48.7%。具体市场份额情况如下：
报告认为，该市场长期仍蕴含较大机遇：
- 业务需求层面：核心业务系统的长期维护，以及专项政策、长护险推广等带来的需求将支撑市场平稳发展，维持稳定规模占比；医保大数据中心的成立彰显了挖掘医保数据价值的决心，数据专区、可信数据空间建设将带动数据治理和大数据平台建设提速，提升该业务价值，增速和占比均将提升；DRG/DIP 系统需求虽放缓，但支付方式改革持续推进、新需求涌现及服务化转型趋势，将构成市场的长期需求。
- 技术层面：尽管医保大模型尚处认知初期，用户多持观望态度，但面向公众的智能客服、智能咨询有望成为标配；AI 对医保经办业务的支持及在医保基金管理等非实时业务场景的应用，将成为中长期热点需求。
未来，厂商竞争焦点将从信息系统建设转向运维服务、数据及 AI 场景建设。市场对数据需求明确，人工智能技术也将在未来三年内从单点、单环节应用逐步走向规模化。
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