从“大而全”到“小而美”：一场旅游景区的自我革命

2025年7月29日，“小而美”场景焕新示范工作郴州现场会暨生态合作招商会议在湖南郴州召开。会上，中国旅游景区协会与各省级景区协会达成“郴州共识”，确立“共创共推品牌、共建共享数据库、共办共享活动成果”的核心原则，旨在构建责任共担、资源共用、价值共创、成果共享的赋能共同体。这一共识的形成，标志着中国旅游景区行业正式开启从发展理念到实践模式的自我革命，这场变革直指“大而全”的传统路径，转向以“小而美”为核心的新范式。

传统文旅开发模式的积弊为这场革命埋下了伏笔。长期以来，“大而全”模式以规模扩张为导向，依赖重资产投入追求规模效应，虽曾推动行业快速增长，但同质化竞争、资源配置低效、游客体验单一等问题逐渐成为发展瓶颈。当前，文旅产业正处于从“规模红利”向“质量红利”转型的关键期，“微度假”“深度体验”等新兴消费趋势对景区供给提出了更高要求。“小而美”场景焕新模式凭借轻资产投入、特色化打造、沉浸式体验的特征，既规避了传统项目的高负债风险，又能通过精细化运营实现文化、体验与经济价值的协同提升，成为破解行业困局的核心路径。郴州作为示范工作举办地，其转型实践正是这一模式时代价值的生动注脚。

“郴州共识”所推动的变革并非局部调整，而是对“大而全”模式的系统性颠覆，具体体现为三大方向性突破：从“重资产扩张”转向“轻资产运营”，降低对硬件设施的过度依赖，聚焦内容创新与运营服务的价值创造；从“同质化复制”转向“特色化发展”，立足地域文化基因，构建具有辨识度的景区IP；从“单一观光”转向“沉浸体验”，通过场景再造实现游客与文化、环境的深度互动。这种转变本质上是行业认知的跃迁——从追求规模指标到注重质量效益，从强调硬件建设到深耕内容创新，从满足基础游览需求到提供多元体验服务，而“诊断-焕新-共赢”实践范式的提出，则为这一转型提供了可操作的系统框架。

在实践支撑层面，“郴州共识”构建了多维度保障体系。品牌与理论体系方面，突破口号式倡导，形成“理论-标准-传播-示范”闭环：研发“场景创新经济学理论”，将模糊的“场景”概念上升为学术范畴，提供学理支撑；配套标准体系强调“实用性导向”与“便捷应用”，避免传统标准脱离实际的弊端；协会媒体传播矩阵通过上下联动，强化“小投入、大效益”理念的行业渗透。

数据库共建共享机制直击行业信息不对称痛点，四大数据库设计各有侧重：案例库聚焦“改造背景、投入成本、实施效果”，形成可复制样本；招商项目库按区域特色分类，提升对接精准度；专家库整合跨领域资源，提供智力支持；统计数据库统一采集指标，建立动态监测体系。这些数据库并非静态信息集合，而是与标杆访学、招商对接等场景深度融合，形成知识流动的生态系统。

活动设计与保障机制进一步强化实操性。全年四大活动形成逻辑闭环：中国旅游景区消费欢乐盛典以市场检验成果，中国旅游景区创新发展论坛产出思想成果，中国旅游景区装备博览会推动技术融合，“小而美”场景焕新生态合作伙伴大会总结优化机制，摆脱传统会展的形式化弊端。保障层面则通过常态化协同治理破解跨区域协调难题，以权责利分配机制平衡合作权益，依托数字化平台整合分散资源，借助双向赋能体系构建理论与实践互哺的良性循环，共同构成制度保障网络。

这场自我革命的深层价值，在于推动行业发展逻辑的根本转变：从各自为政走向协同共生，从经验驱动走向系统创新，从资源依赖走向知识驱动。在文旅产业转型升级的关键期，这种转变不依赖增量资源投入，而是通过优化配置方式与创造逻辑实现高质量发展。从全球视角看，这一探索为后疫情时代的文旅复苏提供了中国思路；从行业发展看，它标志着中国旅游业从规模扩张转向内涵发展，从表面繁荣转向深度价值挖掘，堪称行业走向成熟的重要转折点。

（本文作者系中国旅游景区协会副理事长兼秘书长 陈献春）

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