警方查获千万元山寨LABUBU，泡泡玛特回应“一娃难求”

涉案公司仓库内存放的假冒玩偶。徐汇警方供图

当LABUBU“一娃难求”，复刻潮玩也有了不同的生意经。

7月29日，上海徐汇警方向新京报贝壳财经记者披露，经过缜密侦查，捣毁一销售假冒注册商标商品的犯罪团伙，查获假冒潮玩玩偶5000余件，涉案销售金额1200余万元。

2025年3月，徐汇经侦警方接到辖区潮玩企业报案称，有消费者向企业反映，在网上购买了该公司生产的一款热门潮玩系假货。经专业机构鉴定，该玩偶并非企业授权委托加工生产，但产品的外观种类、商标品名等均与正品相同，相关售卖的网店存在售假嫌疑。

接报后，警方随即深挖线索侦查发现，网店实际经营人汪某以电扇、音响、游戏机等日常销售活动为掩护，暗中从事定制、包装、销售假冒品牌潮玩业务。在充分掌握嫌疑人行踪和犯罪证据的基础上，7月4日上午，专案组分别在汪某住处和其公司内抓获汪某、吴某等8名犯罪嫌疑人。同时，在其公司楼下仓库内发现存放大量带有假冒商标、完成包装以及未完成包装的潮玩玩偶5000余件。警方调查发现，顾客看似买到爆款玩偶，但经过对查获的各品种玩偶进行抽样检测，结果显示均为假货。

经审讯，犯罪团伙成员交代，自2024年11月起，因眼见该潮玩受到市场追捧，为了赚取快钱，在未经官方授权的情况下，私自根据采买的正品热门潮玩样式1:1定制了仿冒品，并采取玩偶和包装分离的运输方式运抵公司仓库内，进行装盒、贴标和装箱。同时，公司业务员吴某等人负责在各种社交平台内发布广告信息。如有客户强调要真货，汪某会自行采购防伪贴等进行加工，而其购买的防伪标志也均为假货。据公司员工吴某交代，由于自知卖的是假货，汪某曾多次提示员工小心谨慎，尽量不要在朋友圈内发公司卖的潮玩内容，不要向外透露公司名称和详细地址，不要把外人带到公司。

目前，犯罪嫌疑人汪某因涉嫌销售假冒注册商标商品罪已被警方依法采取刑事拘留，吴某等7名犯罪嫌疑人被警方依法采取刑事强制措施，上海警方也将对上游生产企业以及其他售卖网店开展后续追查工作。

在采访会现场，泡泡玛特相关负责人向徐汇警方赠送了锦旗，并针对LABUBU真伪问题回答了贝壳财经记者提问。

泡泡玛特相关负责人表示，在泡泡玛特门店鉴定玩偶，消费者需要提供在泡泡玛特线下线上的购买凭证，如手机号、会员订单号。“如果官方购买渠道购买的产品出现了问题，我们一定会提供相应的售后服务。但比如说在第三方渠道购买的产品，我们确实没有办法进行鉴定，因为消费者太多了，市面上假货太多了，我们没有办法提供一对一的鉴定服务。”

对于很多网店销售LABUBU，泡泡玛特相关负责人称，从公司层面来说，鼓励大家不要在非官方的渠道去购买，因为买到假货的概率非常大。公司法务团队也一直在努力打击这些网店，但奈何平台实在太多，售卖的网店层出不穷。

“对于需求量的快速增长以及产能匹配不足，我们在不断地去努力（改善）。截至2025年7月，毛绒玩偶的月产能已是过去一年的十几倍。6月份我们对第三代产品进行了预售，其实就是想让大家知道我们会不断地将正品批量投入到市场。”泡泡玛特相关负责人表示。

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 王进雨 校对 王心