金山办公不想走微软的老路

作者 | 刘宝丹

编辑 | 黄昱

作为中国版的“微软Office”，金山办公多年来和微软在产品形态上保持高度相似。如今，随着AI进入Agent落地阶段，金山办公有望走出一条新路。

近日，金山办公在世界人工智能大会上发布了WPS灵犀，这是一个能满足个人办公需求的AI助理，通过自然语言、多轮对话即可完成文档创作、演示文稿生成及语音助手等功能，旨在提升办公效率。

这也开启了WPS AI的3.0版本。金山办公助理总裁田然表示，办公AI的能力已从工具升级为AI助理。“WPS AI 3.0正在探索重新定义用户、AI与软件三者的交互关系，推动AI办公向Agentic Software演进。”

一系列产品上新背后，是金山办公对AI时代办公软件的深入洞察。

过去，AI行业普遍面临两大问题，一是AI能力藏在软件后面，用户能看到软件变强大，但AI的能力无法完全发挥；二是用户通过聊天机器人调用AI能力，但单次生成的内容看似炫酷，实际并不实用。

基于此，WPS AI 3.0尝试推动AI和办公软件的深度融合。“不是把软件的10000个API教给AI，而是针对场景做AI和软件的双向改造，软件为AI设计专有能力，同时教会AI跟软件深度交流，最终依靠用户、软件、AI之间多轮交流，输出真正可用的内容。”田然如是表示。

更重要的是，金山办公在AI产品的打造思路上，开始摆脱早期的“格式还原”和基础功能复刻，进入用户需求驱动的创新阶段，这会是一个AI和软件原子化重组的过程。

田然对华尔街见闻表示，WPS过往的产品路径比较一致，因为微软在文档结构上形成了一个公认的标准，金山办公是最好的微软格式的还原者，而且在国内把微软创造的一套格式和整个生态做得很好。但AI的出现，让金山办公看到了改变这种现状的可能性。

过去三年，金山办公一直在研发AI产品。2023年，金山办公推出WPS AI ，围绕AIGC（内容创作）、 Copilot （智慧助理）、 Insight （知识洞察）三大方向推出系列AI功能；2024年，推出WPS AI 2.0，聚焦企业特定场景，为组织构建“企业大脑”。

田然坦言，2023年做WPS AI 1.0的时候，还有很多产品惯性存在，包括一些AI产品的惯性，当时AI处于起步阶段，公司想快速去做出产品。但是当很多AI基础能力上线后，跟实际的用户需求并不一致，这是金山办公基于超1亿日活得出的答案。

金山办公开始回归产品的本质。田然表示，用户不想要一个炫酷的产品，而是解决实际的问题。“在实用的这条路径上，我们今天的产品形态跟一些更fancy的AI公司路径不一样，我们相信这一条路会离用户更近。”据他透露，市场上看到的微软产品形态是Microsoft copilot，属于WPS AI 3.0之前的版本。

目前，在WPS Office的部分组件中已经形成了左侧Office套件、右侧WPS灵犀的同屏交互形态。用户直接在右侧的对话框中用自然语言提出需求，AI在识别用户意图后，即可对左侧文档区域进行修改，全程无需跳转其他应用。

在业内看来，相比于其他产品，灵犀具备多轮对话、修改可控、格式保留等优势，能控制AI生成用户真实可用的成果。

AI PPT方面，金山办公引入了全新的PPT创作模式，用户能在与AI对话中边聊边修改PPT大纲，还能二次精调模板、单页和版式，实现“所想即所改，所改即所得”，轻松聊出想要的PPT。

业内知名的PPT设计师冯注龙认为好的PPT需要有逻辑思考、清晰表达与优秀设计，传统的一键生成PPT难以达到这个标准，存在篡改原意、过度发挥等问题。WPS灵犀的创新在于可以跟AI“聊出”PPT大纲，并支持换模板、换配色、换图片等细节的二次精调，让普通人也能成为PPT制作高手。

灵犀语音助手带来了移动办公场景下的AI对话与文档处理能力。用户在手机端直接与AI语音交流，像与文档“聊天”一样，就能快速获取文档要点和全网信息，比如，投资经理能在几百页的财务报告找到关键信息。

此外，WPS知识库也随着WPS AI 3.0的推出正式亮相。它能将用户的云文档升级为知识库，用户可以在WPS知识库上搜答案、筛数据，基于私域知识写方案、写稿子、写汇报，解决知识碎片化检索、应用和分享难题，提高工作和学习效率。

根据一季度财报，金山办公实现营业收入13.01亿元，同比增长6.22%，其中，WPS个人业务收入达8.57亿元，同比增长10.86%，贡献了近三分之二的总营收。

这背后，是金山办公积极调整运营策略，专注提升AI活跃用户数，推动付费用户持续增长。截至2025年3月底，WPS Office全球月度活跃设备数为6.47亿。

拆解37年经验为原子能力，金山办公用AI重写人机协作操作系统。当自然对话取代了复杂的菜单点击，当“边聊边改”消弭了构思与执行的鸿沟，当个人知识库成为随时调用的智慧外脑，WPS AI 3.0所构建的“用户-AI-软件”三角协同范式，不仅大幅降低了智能办公的门槛，更在重新定义人机协作的边界。

超6亿活跃设备构成的庞大生态，正是这场由用户需求驱动、以原子化重组为技术基石的“中国式Agent”创新，迈向大规模落地的广阔试验田。效率的齿轮已然加速，办公软件的竞争格局，或将由此改写。