香港
谁能想到，有一天，港铁也开始“送货上门”了？
不过送的可不是网购的包裹，而是把你不小心落在地铁里的东西，亲自给你送回家！
从今天起，港铁联同香港顺丰，正式推出“失物速递服务”！
如果在港铁上丢了东西，只要确认身份，付28港元的运费就能让失物搭上“顺丰车”，最快第二天送到你家！
满足条件才能寄！
在地铁上丢东西的“惨剧”，通仔自己都经历过无数次。
雨伞、钱包、耳机、刚买的小挂件......一扭头就不见了。
通仔以为自己已经够马虎了，结果看到港铁公布的数据才知道什么叫“大开眼界”：
港铁平均每月处理的失物个案达1-1.2万宗，差不多每天就能捡400多样东西！
丢东西就算了，更很麻烦的是，就算大家知道自己的东西被捡到，也得亲自跑去港铁办事处领回，而且还要在固定时间段内去。
（图：港铁app ）
上班没空、放假不想出门、距离太远等一系列现实问题，常常导致——
东西找到了，但没去取，最后就被迫遗弃了。
所以，港铁这次推出的“失物速递”服务，对于像通仔这样的“粗心大王们”来说简直是太贴心了！
只要失物体积不超过70×40×32厘米，重量不超15公斤，就能享受一口价送货上门（28港元运费到付），或者在全港逾千个顺丰自提点自取。
如果丢的是身份证、驾照、学生证这种带有身份信息的文件，港铁还贴心地加上了一道一次性密码验证机制。
收快递的时候必须出示该密码，才能顺利领取失物。
不过，也不是什么东西都能帮你寄送回家！
出于安全和隐私考虑，以下这几类还是需要失主亲自来去办事处认领：
电子产品（如手机、电脑等）
珠宝首饰、现金等贵重物品
时效性强的物品（如演唱会门票）
还有……一看就已经坏了的东西
毕竟，保障大家的财产安全，永远是第一位的。
无人认领怎么办？
在失物招领这块儿，港铁一直遥遥领先。
早在2021年，港铁就推出了网上自助失物处理平台。
如果你发现自己的东西落在了地铁上，第一时间就能上港铁官网或MTR Mobile App报失！
（图：小红书 ）
数据显示，基本每月约有一半的报失物品都能找回来！
（图：小红书）
有趣的是，除了大家最常掉的八达通、雨伞、背包、文件袋等，港铁职员经常还会捡到一些公仔、吊饰：
（图：星岛头条）
还有一些很“离谱”的失物，比如试卷、假牙、酸菜......
此前一个内地婆婆来香港看望女儿，带了一罐家里腌的酸菜，结果不小心落在了港铁上。
她当天就火速去港铁站认领，第一句就问港铁的职员：“变坏了没？”
工作人员也是幽默，打开盖子闻了一下，转头对婆婆说：“仍然很香！”
那如果失物一直无人认领，最后会怎么处理呢？
根据《香港铁路附例》，所有的失物都会保留1个月（除了食物这种容易变质的物品）。
超过1个月还没人来认领，那它就会自动变成港铁的财产。
（图：港铁）
之后港铁可以自行处理这批物品（包括出售），如有所得收益，会全部用于慈善。
但如果物品涉及隐私信息，比如身份证、银行卡、手机等，港铁一般会选择销毁，避免信息泄露。
掉进铁轨缝怎么办？
还有一种情况，万一你的东西不是落在座位上，而是眼睁睁看着它“咕噜”一下掉到了铁轨缝里……
该怎么办呢？
别慌，港铁工作人员给你“现场打捞”！
通仔看到有网友分享，自己的手机不小心滑进了铁轨缝，急得不行，赶紧冲去找工作人员。
几分钟后，几位工作人员就拿着专用工具出场，几下操作成功捞起手机，还贴心地递上消毒湿巾！
（图：小红书）
看得一众网友心里暖暖的：
直呼这就是中国速度！
从推出线上报失平台，到今天上线的失物速递服务，港铁的服务，真的越来越暖了。
它不仅是一种城市效率的体现，更是市民生活中那个默默兜底的存在。
下次在地铁上丢了东西，别慌，先线上报失，说不定第二天快递就到家了！
看完这篇文章，别忘了转发给那个经常在地铁上丢东西的朋友……他可能正需要！
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