家犬咬人起纠纷 人民调解化矛盾
——邹平九户司法所成功调解狗伤人邻里纠纷
“汪、汪、汪……”几声急促的犬吠声在宁静的小村庄里格外刺耳。
这天,邹平市九户镇某村村民张建民(化名)赶集回家,途经邻居朱兴发(化名)家门口时,突然,一道黑影窜出——朱兴发养的大型犬狠狠咬向他的小腿,由于衣着单薄,张建民的小腿上立即出现了两道血齿印。
疼痛与惊吓让张建民冷汗涔涔,他立刻赶往医院处理伤口并注射狂犬疫苗。然而,当张建民带着疫苗单据和满腹委屈找上朱兴发,要求赔偿疫苗费、误工费时,却碰了一鼻子灰。
朱兴发坚称:当时家里没人,无法证明张建民是被他家狗咬伤,并质疑张建民是否存在招惹挑逗狗的行为,拒绝赔偿。这让张建民火冒三丈,两人从争吵演变成对骂。
此后,邻里之间和睦彻底被打破,两人每一次碰面都恶语相向,路过的村民常常看见他两家人在门前互骂。
多次索要赔偿未果后,无奈的张建民走进了九户司法所的大门。
九户司法所接到申请后,立即指派调解员张珊珊、王霞开展调解工作。她们分头行动,耐心倾听双方诉求。张建民情绪激动,撩起裤腿展示未愈的伤口,细数误工损失;朱兴发则咬定“证据”二字,反复强调狗是拴在自家院内,怀疑对方有挑逗行为。
为了还原事实真相,张珊珊和王霞顶着烈日来到朱兴发院外实地勘查。只见那只体型壮硕的狗虽然被拴着,但拖在地上的长绳让它轻易便能靠近路人。
走访中,村民纷纷倒起苦水:朱家这狗性子凶悍,一见生人便狂吠不止,村民路过无不胆战心惊。邻居大妈直摇头:“每次带孙子路过都吓得不行,那狗一扑过来乱叫,孩子就吓得直哭。”
争议核心已然清晰:如何认定事实?责任如何划分?调解员明白,唯有确凿证据才能打破僵局。她们迅速联系镇综治办,成功调取到事发时路段的监控录像。画面无声却有力:张建民正常走在回家路上,经过朱兴发院外时,拴着的狗突然冲出将其咬伤,张建民全程并无任何挑逗行为。掌握了关键证据,调解的时候到了。调解现场,两人依旧各执一词。
因为被狗咬伤,自己已经好几天没出去干活了,这些天都没有收入。张建民向调解员抱怨道。
朱兴发则坚持只承担疫苗费用,其他一概不管。
这让张建民气愤至极,扬言“要让朱兴发吃不了兜着走”。
见双方情绪激动,调解员担心两人再吵下去只会更激化矛盾,便暂停调解。
张珊珊和王霞将情况汇报给司法所长刘倩倩,刘倩倩立即联系了村干部对两人进行规劝。接下来的几天,司法所和村干部轮番劝说,终于让两人同意再次协商。
第二次调解现场,刘倩倩将法理铺陈开来:根据民法典相关条款规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任……视频监控铁证如山,朱兴发管理不当,赔偿责任无可推卸。
王霞接过话头,温言劝解:“朱大爷,你们两家都多少年的老邻居了,平日谁家有事不搭把手?‘远亲不如近邻’的老话最实在。为这事撕破脸,以后抬头不见低头见,心里多堵得慌?”
朱兴发看着监控画面,听着调解员入情入理的分析,终于低下了头:“是我想岔了,我愿意赔给老张!”张建民胸中的怒火也随之平息,放弃了对抗的念头。
双方当场签订调解协议:朱兴发向张建民赔礼道歉,一次性赔偿疫苗费、交通费、营养费及误工费共计2000元,并表示会将狗严加看管,杜绝此类事件发生。
一场因狗伤人引起的风波,随着两位老邻居的握手言和尘埃落定。朱家门口重归宁静,村里那条熟悉的小路上,邻里间的问候声再次响起。
“调解就是为老百姓解决实际问题,邻里之间难免有摩擦,我们的工作就是用事实说话,以法律为准绳,再加上情感的疏导,把矛盾化解在基层。看到乡亲们能重归于好,和和睦睦地过日子,就是我们调解工作最大的意义。”刘倩倩说。
◆本文来源:嗨0543综合滨州网
◆编辑:滨小州(微信:wei1021)
由于平台规则,只有当您跟我有更多互动的时候,才会被认定为铁粉。如果您喜欢我的文章,可以点个“关注”,成为铁粉后能第一时间收到文章推送哦!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.