广西推进医疗护理员培训和规范管理改革

发布会现场。人民网记者 陈燕摄

人民网南宁7月25日电 (记者陈燕)7月25日，记者从广西促进高质量充分就业新闻发布会获悉，2024年，广西从就业补助资金中筹措1500万元，在15家医疗机构率先系统性推进医疗护理员培训和规范管理改革，取得了“三增二减”的可喜成效，即纳入规范管理的医疗护理员、持有医疗护理员相关职业技能证书人员、住院者及其家属满意度大幅增长；住院者平均辅助护理费、住院者投诉逐步减少，“替天下儿女尽孝心，变久病床前有义子”理念深入人心。

医疗护理员是现代人力资源的重要组成部分，是吸纳劳动者就业的重要职业。今年，广西将从以下五个方面深化改革：

突出改革思路系统化。坚持解放思想、创新求变，在认真总结试点经验的基础上，优化改革推进思路，坚持不额外增加住院者负担、不额外增加财政负担、不降低医疗护理从业人员收入“三条底线”，精准指导和推进改革，在解决“一老一小”民生难题的同时拓展就业岗位，促进医疗护理员实现技能就业、技能增收。

突出改革覆盖扩大化。从就业补助资金中安排1.08亿元在第二批286家医疗机构实施改革，主要用于培训和评价工作，推动改革模式在自治区级和市级公立医疗机构覆盖100%，县级公立医疗机构覆盖50%，力争全年开展相关职业技能培训2.5万人，实现3万名医疗护理员持证上岗。

突出技能培训标准化。实施医疗护理员职业技能专项培训计划，制定培训和评价规范，编制标准教材，建立师资专家库，设置绿色通道开展技能培训考核，结合星级评定提高薪酬待遇，提升医疗护理员队伍整体素质。

突出便民惠民精准化。尊重住院者选择子女或直系亲属陪护，倡导选择医疗护理员服务，推行服务内容和价格明码标价。建立医疗护理员线上服务管理平台，实行住院者及其家属“点单”、陪护服务机构“派单”、医疗护理员“接单”，提升住院者及其家属对医疗服务的满意度。

突出从业环境规范化。厘清住院者、医疗机构、陪护服务机构及医疗护理员之间的多方协作关系，通过签订服务协议明确各方的权利与义务。建立健全医疗护理争议解决机制，开辟“绿色通道”，切实维护好医疗护理员合法劳动权益。