顶流男主播自创品牌卫生巾“翻车”？消费者、辛选检测结果不一致

首发｜明见局

作者｜柯柏妮

7月24日，顶流主播辛巴（辛有志）自创的卫生巾品牌“棉密码”因“多批次检出超高含量致癌物硫脲”登上热搜，而消费者送检报告与品牌方官方检测结果存在分歧。

据悉，“棉密码”卫生巾累计销售额超33.3亿元，属于明星产品。

为何会有结果完全不同的两份检测报告？

消费者与品牌方的争议核心，聚焦于硫脲的检出结果。

据新京报报道，从2019年9月至2025年1月，消费者及第三方机构多次送检显示棉密码多个批次产品硫脲含量惊人：其中樱花・舒缓型卫生巾硫脲含量高达16653.4679μg/g，茶氧系列部分产品含量也突破3000μg/g。

可能大多数消费者并不清楚什么是硫脲，该物质作为国际癌症研究联盟认定的3类致癌物，硫脲长期暴露可能引发甲状腺功能障碍、生殖毒性等健康风险，且被《化妆品安全技术规范》列为禁用成分。

对此，辛选集团给出了回应并晒出了检测结果，据称此前已委托广东省汕头市质量计量监督检测所抽检，2025年5月13日出具的报告显示，“棉密码茶氧日用卫生巾”的pH值、甲醛等5项指标符合 GB/T8939-2018 与 GB15979-2002 标准，未检出硫脲。

据界面新闻报道显示，品牌方强调汕头市监部门抽检结果“合法合规合格”，不存在“致癌” 问题。

值得注意的是，双方检测的差异或许与标准适用有关。

消费者送检依据的《化妆品安全技术规范》明确禁用硫脲，而品牌方援引的卫生巾旧国标（GB15979-2002）未对硫脲作出限制。

据悉，直至2025年7月1日实施的新国标（GB15979-2024）才规定 “原材料不得添加《化妆品安全技术规范》禁用物质”，但旧标准产品可销售至保质期结束。

从“1000万用户”到30例甲状腺癌指控

作为辛巴亲自参与研发的第一款产品，棉密码自2017年创立以来依托直播带货创下了“单场销量过亿”“8年销售额33.3亿元”的成绩。

此前，辛巴还曾表示该卫生巾品牌“拥有一千万用户”。

消费者最初的信任或许源于直播间的“茶多酚芯片抗氧化实验”等听上去很靠谱的营销。直至举报者发现，硫脲因成本低廉、抗氧化效果显著，可能被用于替代高价茶多酚，而芯片正是硫脲检出的“重灾区”。

信任的动摇不仅来自检测争议。据新京报获取的统计表显示，30余名长期使用棉密码的消费者自诉患甲状腺癌，另有数百人反馈妇科炎症、甲状腺功能异常等症状，部分家庭甚至出现母女共同患病的情况。

尽管医学专家指出个体差异与多因素干扰下，难以直接判定因果关系，但订单记录与病症时间线的重合，已引发用户对“信任背书”的质疑。

据了解，事件曝光后棉密码卫生巾仍在电商平台的旗舰店内正常售卖。

标准滞后与品控缺位

据业内人士透露，卫生巾芯片作为差异化营销概念多由第三方供应商生产，而旧国标未对其添加物作出明确规定。

有媒体报道称，棉密码芯片专利方负责人曾坦言“国标没要求，所以对部分物质没做严格管控”。这种合规性漏洞恰被直播电商的低价策略放大，为压缩成本替代原料的使用成为行业“潜规则”。

新国标（GB15979-2024）的实施本应填补空白，但其旧品可售至保质期结束的过渡期安排让棉密码等存量产品处于监管模糊地带，而普通消费者对于这些消息相对来说是难以在第一时间触达的。

从辛巴团队的回应来看，其仍依赖官方抽检合格的传统合规逻辑，却忽视了直播电商的核心竞争力，即用户对“透明化”的要求变得更高了。当消费者已能自主送检并公开数据时，品牌方仅以“符合旧标准”回应似乎难以弥合信任裂痕。

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