山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 许昱洲
曾以“中国最大宠物店”闻名的超级鸟局，近期深陷关店困境。近日，其位于上海百联西郊购物中心和百联又一城的两家门店停止营业。7月15日，福州苏宁广场宣布超级鸟局福州苏宁广场店闭店，而早在6月下旬，超级鸟局武汉武商梦时代店就已停业。
过山车式发展：从快速扩张到仅剩2店
超级鸟局的发展轨迹堪称“过山车”。
2022年6月，超级鸟局在武汉开设了全国首店，主打“体验+零售+服务”的宠物零售新模式，业务涵盖宠物活体、零售、服务、医疗、互动等多个领域。创立当年，超级鸟局就成功完成了2500万元的天使轮融资，2024年8月，又获得了苏州步步高和宠胖胖的数千万元投资。过去一年，其在上海、长沙、无锡、济南连开四家新店，面积均在1000平方米以上，总面积最大的上海百联又一城店达8000平方米。
然而2024年10月，南京华采天地店关闭，其“鸟类不当处置” 事件引发广泛争议，尽管最终判决“超级鸟局”未违法，但品牌声誉已受影响。进入2025年，上海百联西郊购物中心店悄然撤场，随后武汉武商梦时代、福州苏宁广场、上海百联又一城购物中心、上海百联西郊购物中心门店在一个月内相继关闭。
上海百联又一城店的关闭尤其令人唏嘘。这家总面积达8000平方米的门店仅运营半年，就因欠付租金构成合同违约。上海百联又一城商业管理有限公司《关于超级鸟局经营风险及其租赁场地的公告》称，超级鸟局承租该购物中心1楼和2楼的部分场地，用于经营品牌“超级鸟局”宠物店。现“超级鸟局”已欠付租金，并构成合同违约。
有数据显示，超级鸟局在上海、南京、武汉、福州、无锡的门店均已关闭，目前仅剩长沙观沙岭和济南济高·世茂芯环中心两家门店维持运营。
商业模式困局：重体验难敌高成本
据悉，超级鸟局以“大面积、重体验、一站式”为特色，在初期凭借沉浸式场景吸引了大量消费者。以上海百联又一城店为例，定位 “宠物宫殿”，引入1000多只虎皮鹦鹉和垂耳兔、豚鼠、仓鼠、狐獴等多种宠物品类，并提供商品零售、洗护美容、宠物医院和异宠科普等宠物服务。但这种极致场景化运营模式，带来了高昂的租金、人力及维护成本，长期来看难以为继。
在选址策略上，超级鸟局热衷进驻一二线城市成熟商圈的中高端购物中心，以主力店姿态占据一二层黄金位置，选址无论在城市能级、商圈类别还是楼层位置，都处于租金高位。
此外，根据此前报道，超级鸟局曾多次因撤离时未妥善安置动物引争议，严重影响了品牌口碑，并引发公众抵制。
济南店仍在营业，已悄然更名为“环宠森林”
在关店潮中，今年6月底新开业的济南济高·世茂芯环中心店仍在营业。据悉，开业期间，该门店推出9.9元单人互动体验券吸引了大量客流。
7月22日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者向济高·世茂芯环中心相关负责人求证，对方明确表示：“超级鸟局目前正常营业。”
然而，在大众点评、小红书等平台，该店已更名为“环宠森林”，并标注曾用名“超级鸟局”。
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