北京
7月22日上午，由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合主办的《2025年二季度中国消费者消费意愿调查报告》在重庆曙光数字经济产业园正式发布。
报告发布现场。张炎摄
报告显示，二季度中国消费者消费意愿指数为120.2，虽较上季度微降1.2点，但仍高于景气临界值(100)，呈现“筑底企稳”态势。
中国中小商业企业协会咨询委员、立信数据研究院潘建成院长指出，消费者储蓄意愿再创新高，背后折射出对宏观经济波动、就业稳定性及“教育、房贷、医疗”三重压力的担忧。对此，报告建议以“稳就业、增收入、强社保”为核心，完善医疗养老保障体系，减轻教育负担，并通过普惠消费券等政策激活消费潜力。
尽管挑战犹存，报告揭示三大增长引擎。文旅消费“双轮驱动”，Z世代与“年轻”银发族成主力，自然风光与文旅融合项目受青睐，但假期不足制约需求释放。“以旧换新”政策需突破，家电数码需求连续三季上升，但参与意愿下降，亟需政策升级(如扩大补贴范围)以提振效果。新能源汽车渗透深化，超半数意向购车者选择新能源车型，但技术迭代加速导致消费者选择摇摆，产业需加强市场调研与产品创新。
报告警示“数字鸿沟”风险。近九成消费者知晓AI，但使用率与教育程度高度相关，低学历群体面临技术边缘化风险。同时，老龄化加速催生新需求，超七成老年人倾向居家养老，智慧养老与一线城市专业养老机构建设成重点方向。
调查显示，消费者核心诉求是“增收稳岗、完善社保、减轻教育负担”，并建议优先发放消费券。潘建成强调，报告不仅反映消费现状，更通过结构性分析为政策精准施策提供依据，例如针对农村消费潜力挖掘、民营经济活力激发等。
中国中小商业企业协会执行会长任兴磊表示，通过科学的调研方法和广泛的数据采集，报告呈现了一幅全面而细致的消费者消费意愿图景。它不仅有助于政府部门精准施策，完善促进消费的政策体系，也为广大企业提供了极具价值的市场参考，帮助企业更好地洞察消费者需求，优化产品和服务供给，在激烈的市场竞争中抢占先机。(丁思瑜)
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