“落地闪购”成旅行新方式，如何让“美”即刻抵达？

【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】

近年来，“闪购一下，万物到家”的即时零售生活方式逐渐被广大消费者带入了各类出游场景，旺盛的消费力也随之流向各个目的地。

《美团闪购“五一”消费趋势洞察报告》显示，今年“五一”，与旅游出行相关的多品类商品销量大幅增长：防晒霜类护肤品订单量同比增长145%；水上活动装备热销，泳镜订单量同比增长152%，女士泳衣订单量同比增长115%；户外用品如野餐垫、防潮垫订单量同比增长140%，帐篷订单量同比增长120%。新的出行方式不仅给行李“减重”，还能根据天气和活动需求“精准购买”。

美妆供应链与消费者的日常生活紧密相连。如何通过精密计算与高效协同运作，确保每一个环节顺畅衔接，从而让消费者能够“随时随地”获得所需产品？

第三届链博会欧莱雅展台

“亲爱的用户，当您在深夜购买夏季出游的美妆产品时，欧莱雅的智能仓已进入高效运转状态。当您支付订金时，欧莱雅的智能系统立即激活高效处理能力；待尾款付清，分仓系统随即启动，迅速安排发货。夜间下单，上午即可收货。”——在第三届中国国际供应链促进博览会（以下简称“链博会”）现场，首次亮相链博会的欧莱雅（唯一参展的外资美妆企业），向观众展示了其日化及美妆产业链在中国的创新能力和合作成果。

据欧莱雅展台现场工作人员介绍，欧莱雅在中国每小时可处理超7000个消费者订单。同时，依托覆盖中国20余个地区的分销中心物流网络，结合智能预测与先进技术，即便在“双11”等促销高峰期，欧莱雅的供应链也能实现顺畅交付——99%的直邮包裹可在平均2.4天内送达消费者手中，做到“促销不‘堵单’、高峰不延迟”。

“欧莱雅旗下拥有32个美妆品牌、上万个产品，每日都有海量订单产生。”欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍告诉观察者网，因此供应链的敏捷性以及处理海量商品信息的能力至关重要。为应对挑战，欧莱雅需借助高效的数字化手段管理庞大物流数据。

本届链博会期间，欧莱雅宣布与中国条码技术与应用协会升级战略合作。展望未来，欧莱雅将从进一步深耕美妆产品的“数字身份证”领域。

兰珍珍表示，二维码技术的普及应用正深刻改变化妆品行业的运营模式和效率。在物流端，运作效率显著提升，库存周转天数缩短，企业资金周转加快，库存积压风险降低，订单交付准时率大幅提高。在消费端，产品信息扫码查询率上升，退货率则明显下降。当每一件化妆品都拥有独特的“数字身份证”，当供应链各环节信息可被清晰追溯时，整个行业必将迎来质的提升。

据链博会官方组委会的消息，本届链博会共有650多家中外企业和机构参展，其中，境外参展商占比达35%，美国参展商数量较上届增长15%，居境外参展商首位。此外，有230多家企业为首次参展，100多项产品进行首发、首秀或首展。

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