朋友们,今天咱们聊个特别暖的事儿。就在濮阳戚城公园,一个游客随口提的建议,半天时间就有了实打实的改变。这事儿不大,但透着一座城市最动人的诚意。
你有没有过这样的体验?去一个地方游玩,风景再美、活动再热闹,可要是遇上脏兮兮的卫生间,那点好心情瞬间就打了折扣。濮阳的一位市民就遇到了这情况,五一期间推荐朋友去戚城公园拍汉服,结果朋友回来吐槽:别的城市卫生间能当换衣间,这儿的简直不好意思形容。
但让人没想到的是,这位市民把建议发到濮阳文体旅宣传群里,上午提的问题,下午五点半就收到了整改照片—— 地砖亮得能反光,洗手台、厕位干干净净,连犄角旮旯都清清爽爽。更给力的是,景区还同步拿出了详细的厕所管理制度,从保洁频率到设施维护,甚至工作人员的工装胸卡都写得明明白白。
有人说,这不过是打扫个厕所,值得夸吗?可你想过没有,游客的期待从来都藏在细节里。胖东来为什么能火?不就是把 "顾客的小事当大事" 吗?这次戚城的整改,改的是卫生间的卫生,更是在接住游客的信任。就像那位市民说的:"暂时有不足不可怕,怕的是视而不见。"
其实啊,一座城市的进步,不就是这样吗?有人愿意较真儿提建议,有人雷厉风行去整改。从干干净净的卫生间到景区的长效管理,濮阳用半天时间证明:把细节做好,把游客放在心上,就不愁没人常来、没人夸赞。
最近一段时间,濮阳文旅动作频繁,尤其是以龙湖为核心的城市文旅开发如火如荼,豫北小城的烟火气越来越浓,老百姓的文化满足感越来越强。戚城公园作为濮阳人的历史文化休闲公园,这几年也是活动创新不断,每一次去都有新感觉新体验。由此我想到了一个结论:文旅也许不是大拆大建,而是绣花针似的把每一件小事情做好,把游客体验做好,把情绪价值玩明白,把手中的好牌打好。
下次再去濮阳,你会不会也留意这些藏着诚意的细节?咱们评论区聊聊,你还见过哪些城市因为 "较真儿" 细节圈了粉?
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