职场读书：正确的提示，很重要

继续读《福格行为模型》。

关于行为的提示。

之前讲过对刻意设计行为的质疑。原因之一，就是很多行为看上去是自然而然就发生的。其实，那些自然而然的过程，少不了一个个微小的提示。我们不一定会在这些提示上，给予太多注意力；有时甚至意识不到它们的存在。

但实际上，我们已经接收到了它们发出的信息。然后，才会有“自然而然”的行动。

比如，一阵凉风吹过，我们会自然而然地拉紧外套。这里吹来的凉风，是提示：告诉你冷了，要保暖。各种家用电器，都会有提示。微波炉叮的一声，提示食物加热完成。洗衣机叫几声，提示衣服洗好了。

反过来，如果动力和能力都到位了，却没有提示，那么行为就不太容易发生。职场人对此估计深有所感。早上想好了今天要做几件事。达成这个目标的有效办法之一，就是定上闹钟。到时候，闹钟一响，赶紧做掉。不然的话，每天的事儿太多了，没有提示，早就忘了那一茬。

提示本身没有意义，意义在于引出你的下一步行动。假如对提示无动于衷，那么这个提示就是无用的。

所以，对的提示，很重要。

首先需要“适时”的提示。在书中，“既有动力又有能力的时候，人们会对提示做出可靠的回应，正因如此，适时提示的力量才会如此强大。”

此外，还有一个适度，或适量。适度，就是提示的频率要适度。一件事情，假如你设置了很多个提示，但是却一直处于待办状态，缺乏行动的回应，那么，这些提示就是无效的。

而导致这种提示无效的原因，往往不在于提示本身，而是这件事情。或许，你需要重新考虑，对自己来说，这件事是否具备行动的必要性、紧迫性，以及，你是否真的想要做。也就是说，你是否具备了充分的动机，和足够的能力。

举一个简单的例子。外出旅行，想要看日出，这就要求起得足够早。你为了能够早起，给自己定下了二十个闹钟，从早上四点开始，每三分钟就响一次，一直到五点。——这个提示的强度和密度，够大了吧。

然而，前一天晚上，你却不能做到早睡。到了夜里十一点多，还在跟朋友玩桌游。躺到床上的时候，已经是凌晨。那么，等到闹钟响到第五、六次的时候，更有可能发生的，不是立马爬起来，而是七摸八摸，摸到手机之后，有多远扔多远。然后再把头蒙进被子。继续睡。

如果没有为行动做好动机和能力上的准备，再频繁的提示也没用。

提示也要适量。假如你的手机电脑上一直跳出来待办事项，桌子上到处都是即时贴，提醒自己做这个做那个，那就是提示太多了。芥菜树下看，你就是有三头六臂，也来不及反应。而且，这样会把自己变成一头拉磨的驴，只会跟着提示转圈，根本没时间思考，是否真的有效。

小结，行为的提示，需要适时，适度，且适量。

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