襄城县：“跨省通办”让群众和企业异地办事更便捷

之前，群众如果跨地区办理

医保社保这类高频业务时，

“往返跑”“多次跑”是常态，

现如今，

襄城县行政审批和政务信息管理局

推出“跨省通办”业务，从跨省多次跑，

到“一网通办”“一次都不用跑”，

让老百姓办事越来越便利。

襄城县的李女士，常年在外地工作，在老家缴纳的医保，当天，她正在咨询外地就医如何使用医保的问题。经过工作人员讲解，李女士只需在小程序上进行申请备案，就能跨省使用医保，操作非常简单，也省去她来回奔波的困扰。

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打破地域阻隔和信息壁垒：

为进一步强化“跨省通办”服务效能，许昌市襄城县行政审批和政务信息管理局围绕异地办事频率高的政务服务事项，以打破地域阻隔和信息壁垒，解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题为目标，着力打造全方位、立体化“跨域通办”政务服务新格局。

米松杰

襄城县行政审批和政务信息管理局行政审批和政务服务股工作人员

为满足企业跨区域经营和群众异地办事需求， 襄城县主动对接外地政务服务系统 ，建立跨省通办合作关系， 可以跨省办理 如养老保险关系转移接续、 异地就医结算备案 、提取住房公积金等50多项事项 ，已与山东临沂 、甘肃靖远 、湖北嘉陵等50多个县市区签订了跨省通办合作协议。

02

设置“跨省通办”窗口：

据了解，襄城县还在政务服务中心设置了“跨省通办”窗口，对于企业和群众普遍关切的异地办理事项，也为群众提供多样化的办事渠道。

米松杰

襄城县行政审批和政务信息管理局行政审批和政务服务股工作人员

同时在政务服务中心“跨省通办”窗口 推出了全程网办异地代收代办 ，多地联办等新举措 ，为企业和群众提供无偿帮办 、代办服务， 让更多的事项实现跨省办、 就近办 ，有效解决群众往返跑的难题。

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有效破解了“往返跑”“多地跑”难题

今年以来，通过现场帮办、电话导办、全程网办等线上线下融合方式，襄城县行政审批和政务信息管理局共累计办理养老保险关系转移接续、异地就医结算备案、领取养老金人员待遇资格认证等“跨省通办”事项6693件，办结率100%，切实解决了群众异地办理需求，有效破解了“往返跑”“多地跑”难题。

李旭东 襄城县行政审批和政务信息管理局局长

下一步，我们将以打造更高效便捷的政务服务环境为目标，进一步加强和不同地区不同部门之间的沟通与协作， 依托线上线下一体化办理体系， 扩大通办事项范围， 优化办理流程， 打破地域壁垒 ，构建标准统一 、相互授权、 异地受理、 远程办理、协同联动的服务格局， 持续提升政务服务质效 ，让群众办事更省心、更舒心不断增强获得感和满意度。

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来源：许昌零距离

编辑：张玉

审核：薛军帅

监制：杜民

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