潮玩公司TOYCITY表示下阶段拼的是更智能和拟人化

中经记者 李玉洋 上海报道

1998年，一部动画电影《玩具总动员》让孩子相信玩具也有生命；而如今，大模型的注入让玩具不再是专属于孩童的陪伴伙伴。

“现代社会中，30+职场女性深夜无人倾诉、双职工家庭孩子无人陪伴等现象越来越普遍，我们希望通过科技手段，让潮玩IP真正成为用户的情感寄托。”7月18日，专注于“中国原创潮流IP孵化”的TOYCITY公司发布了全球首款情绪感知型AI陪伴玩偶——小耙AI。据介绍，其基于TOYCITY原创熊猫IP“耙老师”打造，具有全面融入豆包大模型、生成式统一画像算法等核心技术突破。

据了解，TOYCITY诞生于有着“中国潮玩之都”称号的广东省东莞市，具体坐落于该市的石排镇，而作为“潮玩名镇”，石排是东莞潮玩产业产值最大、拥有潮玩企业及自主品牌最多的镇街，为迪士尼、漫威以及泡泡玛特等国内外知名品牌提供代加工服务。

以石排镇为核心的东莞市，聚集了超过4000家玩具生产企业，近1500家上下游配套企业，是全国最大的玩具出口基地。这里出产了全国超八成的潮玩相关产品、全球近三成的动漫衍生品，产品远销美国、日本、法国等多个国家和地区。

从最初的小作坊，到后来的贴牌代工厂，经过40多年的发展，现在的石排镇，玩具产业年产值接近120亿元，也已形成了一批创新孵化自主品牌的龙头企业，TOYCITY就是其中的代表。

有观点认为，AI情感陪伴，是AI大模型应用浪潮中最火热的赛道之一。

汤姆猫可能是不少人初次接触AI情感陪伴的一个应用，但更类人化的AI情感陪伴应用，还是由一家美国公司在2022年发布的Character.AI带火，它首次将大模型用于角色扮演与情感陪伴。

近年来，自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）和生成式AI等核心AI技术的快速进步，使得AI情感陪伴应用能够实现日益复杂和拟人化的互动。在此背景下，大量AI情感陪伴相关应用涌现，除了Character.AI外，海外企业还推出Replika、Pi.ai、Woebot等，国内公司则有字节跳动猫箱、MiniMax星野、阶跃星辰冒泡鸭等。

虽然也有声音指出，AI情感陪伴是“伪需求”，但近日特斯拉创始人马斯克为AI情感陪伴添了一把火。

马斯克旗下人工智能公司xAI所开发的人工智能聊天机器人Grok正式推出“伴侣”（companions）功能，首批上线的两名角色是哥特风女孩形象Ani和卡通风格小熊猫“坏鲁迪”（Bad Rudy），其中，Ani更像是某种“AI女友”互动游戏，需要用户通过互动增加好感度。据悉，这项“伴侣”服务如今仅向每月支付30美元的SuperGrok订阅服务用户开放。

与马斯克类似，他的AI女友一经推出就卷入争议，两个AI角色都有相当“不正经”的一面，会发表一些“工作场合不宜”的言论。同时，AI情感陪伴可能的原罪莫过于将给未成年人带来心理问题。

作为曾引发悲剧的案例，美国佛罗里达州的14岁少年塞维尔·塞泽三世在与Character.AI的聊天机器人进行长时间对话后，于去年2月自杀。他的父母将Character.AI告上法庭，指控公司将聊天机器人编程成“仿真的人类”，使得塞维尔沉迷其中，进而对现实世界失去兴趣。

那么，不同于Character.AI、Grok等聊天机器人，从OEM代加工起步的TOYCITY 又将如何打造自己的AI情感陪伴产品？

“目前来说，我们在整个AI这块投入是巨大的，包括我们自己的研发工程师有三四十人，背后还有乐鑫和火山引擎两大合作伙伴作为技术支撑。”火星计划科技有限公司（以下简称“火星计划”）总经理雷淦政对《中国经营报》记者表示，其拥有超过15年的互联网、人工智能与大数据研发经验。企查查显示，火星计划为TOYCITY即城仕（东莞）文化科技有限公司的关联公司。

“这里的支撑点在哪儿呢？一个是底层协议，一个是应用端口。而我们擅长应用，擅长供应链，擅长IP，这能发挥我们最大的价值。所以，在原来的基础之上，我们会深化自己AI的能力。AI情感陪伴，其实现在不是谈瓶颈的时候，正是爆发的时候。”雷淦政表示。

另外，雷淦政还演示了小耙AI的核心功能：情绪识别——通过语音对话识别用户情绪，利用多种眼神变化给予回应；智能助手——萌系外观下也能快速思考给出答案；数据安全——双重安全保障，只打造你我专属记忆，个人隐私加密不泄露等。

下一阶段AI情感陪伴的技术瓶颈会在哪里？是更精准的情感识别（比如通过语音语调判断细微情绪变化），还是更自然的交互形态（比如非语言的肢体反馈）？

对此，雷淦政表示，所谓的瓶颈更多的是智能以及拟人化。“能不能更懂你，能不能更拟人化一点？这可能是每个技术公司或每个综合性想发展这条路的公司都要面临的挑战。”

“对于我们来说，我们已经是先行者，也是实践者。当然，目前来说，我们有一些核心技术，在于算法以及针对AI的架构。”雷淦政表示。言下之意，做AI玩伴，TOYCITY他们是认真的，不管是陪伴儿童群体，还是成年群体。

据了解，作为TOYCITY原创IP“耙老师”的首个智能化衍生品，小耙AI主打“科技温暖化”理念，打造情感陪伴、智能交互与潮玩收藏三大核心功能。

（编辑：吴清 审核：李正豪 校对：颜京宁）