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“三明治拒绝法”,在“糊弄”中夺回主动权

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「在争取一个更加包容的社交环境的路上,允许我们做几次小小的迂回反抗吧。」

“感觉自己现在强得可怕”

“别管了,我变脸了”

近期,“三明治拒绝法”在网上火了,指的是一套委婉拒绝的话术,具体方法为“前后说好话,中间说心里话”。

最开始使用“三明治拒绝法”的目的是包装自己的真实意图,让对方更好接受拒绝。

随着网友们在社交媒体上的演绎和二创,比如拒绝客户版、拒绝讨厌同事版、拒绝帮拿快递版,“三明治拒绝法”引起广泛的讨论。

(网友们对“三明治拒绝法”的评论)

当“高情商”逐渐变成一种评估指标和无形要求,年轻人们在“真实表达”和“说好听话”之间陷入了尴尬之地

“三明治拒绝法”看似用精致的话语包装,实际上是一套“糊弄学”打法,用言语的软化和模糊试图夺回实际的主动权

在这样不断更新的社交话术之中,我们到底在反抗什么,又真正需要什么?

1

“拒绝困难”:高情商期待的背后

“三明治拒绝法”之所以热度高,是因为恰好对接了人们在“说不”这件事上尴尬的痛点,我们需要一套所谓的教程或话术来包装自己的拒绝。

为什么“拒绝困难”如此普遍?

我们成长在一个强调服从的环境中,从小被教导要做“听话的孩子”、“懂事的学生”,于是习惯性地规避有可能发生的冲突。

当人们在工作和生活中把“规避冲突”前置,在表达内心拒绝的时刻,就会常常下意识地感到不安——害怕伤害到对方、担心损伤人际关系、影响来自他人的评价。

(日剧《无法成为野兽的我们》)

“三明治拒绝法”给出的策略是拿“两片香香软软的面包”把拒绝包裹起来,软化整个语境,让人更容易接受。网友们评论“感觉自己现在强得可怕”、“情商这块直接拿捏了”。

“情商”作为一个衡量的标准和尺度被反复提及和讨论

在博主们的“三明治拒绝法”教程里,往往会打上“学校不教的职场冷知识”、“人际关系开挂”的标签。社交媒体上类似的“高情商回复”、"心眼子练习"也在不断地被转发和模仿。

(社交媒体上的“心眼子练习”)

在某些情况下,“高情商”已经不只是对情绪管理和人际交往能力的肯定,而变成了一种更隐性的社会期待和文化资本

伊娃·易洛思提出,在现代情感的自我控制也变成优秀劳工需要具备的能力之一。

就像之前各种体力活需要设置考核指标来评估所雇劳工的生产效率一样,情感能力在今天也越来越需要用考核指标来评估了。

在这种逻辑运作下,“高情商”就成为了一种标准和指标。一定程度上,人们开始使用“情商”来进行社会分层,比如很多公司在招聘和晋升考核时,会通过心理测验来量化员工的情商。

(《制造同意》)

网上的社交话术教程一方面满足了“高情商”的文化期待,以及人们在复杂社交场合中包装自我的需求,另一方面也反映出人们在人际交往中的不确定和焦虑:我们不知道什么是对的话,更害怕说错话——因此急于借助一个公式、一个教程来规避风险。

而“三明治拒绝法”用“肯定-拒绝-祝福”这样迂回的表达,实际上是想要包装“拒绝”这个真实的内核,通过中间的那句“我不想”,人们拿回了主动权,巧妙地完成一次权力的倒置。

2

“糊弄型反抗”:在缝隙中夺回主动权

可以看到,“三明治拒绝法”在网上最常被应用的场景,一种是向上拒绝,比如拒绝上级临时加班、拒绝不合理的任务请求;另一种是向外拒绝,比如不熟朋友的邀约、社交场合的试探。

这些情境的共同点是,对方的话术含有某种隐形压力,而直接说“不”可能意味着破坏气氛或引来不满,想要表达拒绝的人面临压力。

这样的情境在工作和生活中太过普遍,人们想过一个又一个方案来应对。

从“踢到我算是踢到棉花啦”的自嘲式窝囊文学,到“看破不说破”、“将计就计”的糊弄学话术,人们一步步试图用这样幽默的迂回的方式,一方面表示自己的无奈和不满,另一方面也给自己“精神减负”,减少交流成本和情绪劳动

(网友们的“窝囊文学”和“糊弄学话术”)

在《人间失格》里,太宰治写道,“ 我与别人几乎无从交谈,该说些什么,该怎么说,我都摸不着头脑。于是,我想到了一个招数,那就是搞笑。”

相较于书里叶藏伤感的自嘲,当下年轻人们对待“社交面具”的态度则更加轻盈,一定程度上的掩饰和逢迎是一种可接受的自我保护手段。

而“三明治拒绝法”在窝囊和糊弄学的基础上更进一步,将表达的内核放在拒绝这个“夹心”上,为“说不”提供了一种宛转的策略,看似放低姿态,实则掌握主动权,由此实现一种自下而上的权力互换

(“讨坏型人格”@乌托驴@张一鸟)

人们通过前后“好话”的包装试图消解冲突对抗性,既表达言语上的善意,但同时保留自我主张,在缝隙中建立一道边界和防线。

在这种软性话术的背后,实际上是部分年轻人们对于不对称关系的迂回反抗。

在缺乏话语权的权力关系或是不想深入的交往中,人们转向言语上的宛转角力,在软性和温和的语言包装下,争取到事实上的主动权。

既然无法改变“高情商”和“漂亮话”的文化期待,那么就在这样的期待下偷渡出一个真实的个人主张。

然而,“三明治拒绝法”在吸引大批网友学习的同时,也有部分网友在评论区发出质疑的声音:“真的需要玩这么复杂的职场游戏吗”、“表达拒绝需要这样吗”...

社交公式”和“高情商教程”层出不穷,我们看似在学习一套更圆滑和成熟的交往手段,但这真的是我们需要的吗?

3

“社交公式”:当表达变得剧场化

我们之所以学习一套又一套的社交话术,是因为我们在用这样的方式维持自己的社会形象。

就像戈夫曼在“拟剧理论”中提出的,每个人都在不同的场景中进行印象管理,营造自己的社会面具,并根据不同的交流环境,扮演某个角色、维持某个身份。

但在不同角色的切换中,人们也容易陷入社交倦怠。

(电影《楚门的世界》)

我们求助于“三明治拒绝法”,就像佩戴了一道社交护身符,更大的作用是自我安慰——选择一个最不容易出错的选项,来回避可能产生的矛盾和更深度的连接。

但这种表达真的是安全的吗?

在强调“高情商”、“会说话”的环境中,真诚与直白反而变得更加稀缺。

人们因为担心被误读和“说错话”,于是干脆把人际交往变成一种格式化的表达。与此同时,逐渐趋向剧场化的表达一定程度上也让我们逐渐失去了对真实感受的敏锐。

我们开始用标准化语句掩盖个人情绪的复杂与多样,用一套模板和公式掩盖真实的鲜活的碰撞和表达。

而当我们沉浸于话术模板、社交剧本中,是否也在逐渐习惯各种场合的社交表演?是否先入为主地把沟通简化成“说漂亮话”?又是否关闭了一些深度碰撞的可能?

(《他者的消失》)

“三明治拒绝法”是部分年轻人应对情绪劳动与社交压力的一次迂回反抗,在言语角力中争取表达空间的一种策略。

但也许我们需要的不是更多更新的话术教程,而是一个可以真诚说“不”而不被误解、不被指责的社交环境

当然,在争取这个更好环境的过程中,也允许我们做几次小小的迂回反抗吧。

(图片素材来源于网络)

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