很多人做私域,认为只要是拉新+复购就可以。
有了庞大的用户群体,就不用担心转化的问题,所以就是一股脑儿拉人,投入大量成本进行拉新裂变,无论人群是否精准,坚持“量变引起质变”。
但实际结果不尽人意,拉过来的人群不仅不精准,甚至没有进行专业的营销,这些人要不就是拉黑删除,要不就是成为了账号的‘沉睡用户’。
拉新人固然重要,同样重要的还是你的私域内容。
首先我们要知道的就是,私域的内容和公域的内容完全不一样。
举个例子来说,在公域平台进行发布的内容,通常会根据当下比较流行的热点,结合自身的产品进行营销,主要的目的就是通过热点提升曝光度,从而从大批人群中筛选出几个精准用户;
而私域中的内容需要的精准营销,是需要根据你私域社群中的用户画像,了解用户的喜好,根据用户感兴趣的内容进行营销。
怎么去做好内容
首先我们需要了解什么叫做好内容,其实发布的每个内容都是我们精心设计编辑的,但是被称为好内容还得是看这些东西对用户是否有用,亦或者能否刺激用户下单。
想要做好品牌私域,客户人群特征很重要,要知道这些内容是给谁看的,才能做好内容。
如果你的用户群日都是中老年,那么你做很新颖很有设计感的内容,几乎泛不起什么水花。
因为这个内容对于他们没有足够的吸引力,同样也不会为内容买单。
做内容的误区
经常会看到一种方式,就是毫无感情的发圈机器。
有优惠或者有新品,会不间断的发社群、发朋友圈,经常性的刷屏不仅没有办法更好的露出产品,甚至会导致用户给你屏蔽或删除。
真正能留住人的内容,都是“有用”和“有趣”的结合。
需要让用户真真切切的感受到,这个我需要,这个我能用,这个我愿意看,这个我愿意分享。
说一个例子,大家朋友圈会有那种卖首饰的,对比专业的宣传图和“景、人、物”很搭的买家秀,你会更喜欢哪个?
买家秀会更真实,会更吸引人。
之前服务过的一个客户,他会花费大量的时间在朋友圈图片上,并不是做更专业的宣传图,而是根据首饰的特征去搭配衣服,甚至是场景,以“种草”的方式进行营销,就像是一个朋友再给你推荐。
别只想着卖货,先想着帮用户解决问题。
内容一定要有人设感,不要去做冰冷冷的品牌号。
人设感就等同于信任感
达到一种用户愿意看到你的内容,是因为他们喜欢你这个人,而不是你的产品。
套路的营销已经过时了,现在唯有真实留人心,让你的内容更真实更能抓住人心。
规律的营销
内容一定不要三天打鱼两天晒网,要和用户建立起期待感,慢慢的培养你的用户习惯。
比如:你每周三会进行直播、每周五会进行折扣,内容有针对性的去计划,怎么发、发什么、什么时候发?这样慢慢地去培养用户习惯,让用户去期待你的内容。
内容有互动感
你有没有发现,那些用户粘性高的私域账号,都有一个共同点:
他们不只是发内容,还会听用户说话,也就是说和用户建立互动,通过内容去和用户进行双向沟通,也就是越懂用户,用户就会越靠近你。
所以,别再乱发内容了!
今天开始,搞清楚你是谁的“内容提供者”,写用户真正需要的内容,带节奏、带温度、带互动,你就能在私域里,真正“活”下来。
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