北京
从路边蹲活到空调房接单，从权益无依到保险兜底，北京石景山区的零工市场升级让灵活就业者告别风吹日晒，拥抱“五星级服务”。近日，石景山区京石零工市场完成升级改造后正式亮相。这个以家装类零工服务为主的市场经过全面升级，为零工人员提供从岗位匹配到权益保障的全方位服务。
曾经，零工人员在路边蹲守工作的场景是城市常见的风景。如今在京西，这种景象正在被全新的就业服务模式取代。京石零工市场通过线上平台与线下服务相结合的模式，为灵活就业者打造了一个 “找活有保障、休息有场所、成长有支持” 的综合服务平台。
京石零工市场位于石景山区双裕路35号爱玛裕家具广场，面积达600余平方米，服务辐射石景山区、海淀区、门头沟区、房山区等多个区域。京石零工市场的升级不是简单的场地改造，而是构建了一套线上线下融合的就业服务生态系统。石景山区创新采取“线上平台+线下市场”双轨并行的方式，为零工人员提供全方位就业服务。
在线上，石景山区打造的 “就业直通车”服务平台 发挥着核心枢纽作用。这个平台将京石零工市场与全区九家街道就业（零工）驿站连接贯通，形成覆盖全区的服务网络。企业可以通过平台发布零工招工岗位信息，就业驿站则收集整合居民的零工服务需求，动态充实零工岗位池，确保供需两端信息畅通无阻。
线下，京石零工市场引导零工人员“退路进场”，告别过去在路边蹲守找工作的传统方式。市场还针对市场需求开展短期再就业技能培训，帮助零工人员丰富适配岗位类型，拓宽就业增收渠道，提升就业竞争力。
场地内除了用工服务大厅，还设有 “三区两室”——零工休憩区、合作洽谈区、岗位浏览区、技能培训室和仲裁调解室，可以为零工人员提供安全保障、法律法规等相关培训及服务。
这些设施既满足零工人员充电、饮水、歇脚的基本需求，又提供了专业化的服务空间。在零工休憩区，舒适的座椅、免费的饮用水、便民工具柜等设施一应俱全，为零工人员提供临时休憩的便利场所。合作洽谈区则为用工双方提供了安静、私密的交流空间，促进劳务合作顺利对接。
京石零工市场不仅帮零工人员“找活”，更成为他们的“生活助手”与“成长伙伴”。市场不定期开设 “零工课堂”，讲授家装知识、法律常识、安全防护、人社政策等内容，让零工人员在赚钱的同时“长本事、明权益”。对零工人员而言，“踏实干活”的底气，往往源于“风险有兜底”的安心。京石零工市场升级的最大亮点之一是推出了 “零工保险”项目，为零工人员筑牢权益屏障。
以往，无论是家政阿姨擦窗时的磕碰、外卖骑手雨天路滑的摔倒，还是装修师傅搬运材料时的意外，都可能因缺乏保障而让辛苦钱打水漂，甚至陷入受伤即失业的困境。零工保险的推出，让权益保护从“口头承诺”变为 “制度保障”，真正让每一个为生活打拼的人，都能在保障中收获稳稳的幸福。
市场运营方在用工方信息审核上也下足功夫。平台严格审核、登记用工方信息，并为成功签约的零工人员购买意外险，为零工人员提供安全保障。
京石零工市场的服务升级离不开科技支撑。石景山区“就业直通车”线上服务平台自2024年5月底上线试运行以来，已累计访问量达57万人次，近5000名石景山区户籍或常住人口注册登记，千余企业入驻，帮助近1400名求职者找到全职或零工类工作。
该平台通过技术创新，为零工就业提供了极大便利。求职者只需在微信搜索“社区快聘”小程序，选择所在社区，就可以看到附近在招岗位。小程序内设置全职、零工和服务等模块，精准显示岗位距离，方便求职者就近选择。
为确保平台信息的真实可靠，石景山区人社局实施了严格的管理措施。所有入驻平台的企业都需经过资质审查，平台对企业发布的岗位进行跟踪分析，对一个月内无人问津或两个月内没有完成招聘的岗位进行调查研究。
更值得关注的是，平台年内还将上线在线结算功能，实现“钱给没给，给了多少，平台都有留痕”，为可能产生的薪资争议提供解决依据。这一创新将大大提高零工就业的规范性和透明度。
京石零工市场的升级只是石景山区完善灵活就业服务的起点。下一步，区人社局将持续完善零工市场就业服务职能，持续推进零工保险项目，不断丰富零工岗位储备。
来源：北京石景山、石景山区人力社保局
记者、编辑：于会莹
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