湖北省人事考试院关于证书补办工作的通知

为进一步规范我省专业技术人员资格考试在线证书补办工作，提升政务服务质量，优化便民利民举措，确保补证工作的公开、公平、公正，现就证书补办相关事项通知如下：

1

办理方式

本次证书补办工作实行线上办理、集中审核、分类处理、限期办结的原则。考生可通过我院官方微信公众号“湖北人事考试网”在线提交补证申请，具体操作流程如下：

（一）关注微信公众号“湖北人事考试院”；

（二）点击底部菜单栏“查询办理”；

（三）选择“证书办理”服务入口；

（四）如实填写个人信息，上传所需材料，确认无误后提交。

（五）收到办结短信后，登录“湖北省人事考试院”官方微信公众号“在线领证”栏目申请在线领证。

请考生在提交申请后保持手机通讯畅通，务必留意“审核通过”短信通知，以确保及时掌握审核进度和办件情况。

2

补办规定

为提高行政效率，合理配置资源，补证申请须遵守以下规定：

（一）根据《人力资源社会保障部办公厅关于推行专业技术人员职业资格电子证书的通知》要求，已制办电子证书的考试，不再受理纸质证书补发申请；

（二）没有制办电子证书的考试，同一证书在半年内仅可申请补办纸质证书一次，重复申请不予受理；

（三）请考生根据个人实际情况申请补证，严禁虚构理由、重复提交，避免造成资源浪费。

3

审核时间及承诺办结时限

（一）我院实行每月两次集中审核制度，审核时间如下：

- 每月15日进行一次集中审核；

- 每月28日进行一次集中审核。

（二）根据证书种类，承诺办结时间如下：

- 省内证书：自审核通过短信通知之日起三个自然月内办结。；

- 国家证书：自审核通过短信通知之日起六个自然月内办结。

请考生务必以收到“审核通过”短信通知时间为准，合理预期证书寄送进度。如因个人信息填写不实、联系方式不畅、资料不全等原因导致延误，由申请人自行承担相关后果。

4

其他事项

（一）考生如有疑问，可通过“湖北人事考试网”微信公众号后台留言，或拨打相关咨询电话获取帮助；

（二）本通知自发布之日起执行，解释权归湖北省人事考试院所有。

请各位考生知悉上述要求，认真阅读通知内容，按规定提交补证申请，确保补办工作顺利、高效推进。

来源/湖北省人事考试院

（来源：湖北人社）